人工智能名片教你房地產(chǎn)行業(yè)如何做好銷售員
人工智能名片教你房地產(chǎn)行業(yè)如何做好銷售員
據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)有超過(guò)20萬(wàn)家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司,145萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人活躍在市場(chǎng)上。但是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的興盛也代表著同行競(jìng)爭(zhēng)大,收入差異大已經(jīng)成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)無(wú)法忽視的問(wèn)題。同一家門(mén)店同一個(gè)崗位的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工資可能會(huì)有十多萬(wàn)的差距,當(dāng)然提成是最大的原因,但是長(zhǎng)久下來(lái)這種差異的出現(xiàn)其實(shí)也很能說(shuō)明問(wèn)題??蛻舨恍湃?、逼單無(wú)門(mén)路、人員流動(dòng)性大而導(dǎo)致的客戶流失這樣的問(wèn)題都是他們收入不平衡的原因。那么作為房地產(chǎn)公司的決策層,該如何解決這些問(wèn)題來(lái)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好地完成工作,同時(shí)建設(shè)好整個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
一、面對(duì)用戶,建立信任是第一步
無(wú)論是買(mǎi)房的還是租房的,用戶在挑選中介的時(shí)候最看重就是這家的房產(chǎn)中介是否可靠,畢竟房子并不是玩具,所以可靠是一個(gè)非常重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。
那么怎么從短時(shí)間內(nèi)提升客戶對(duì)自己的信任感?遞送自己的名片是第一步,其中能夠提升信任感的點(diǎn)在于公司的詳細(xì)介紹和個(gè)人介紹。但是這些東西是沒(méi)辦法讓用戶通過(guò)一張薄薄的紙質(zhì)名片了解清楚的,所以人工智能名片的出現(xiàn)就尤為關(guān)鍵了。今天為大家介紹一個(gè)人工智能名片:快印客人工智能名片,只需要掃一個(gè)小程序碼,就能讓用戶一鍵獲取公司信息、個(gè)人聯(lián)系方式等等,企業(yè)甚至還能將房源簡(jiǎn)介放上去,讓用戶可以直接了解房源信息,建立對(duì)于企業(yè)的信任。
二、了解用戶,從他喜歡什么類型的房子開(kāi)始
對(duì)于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō),陪用戶去看房子是整個(gè)談單過(guò)程中比較耗費(fèi)時(shí)間的環(huán)節(jié),雖然在一開(kāi)始都會(huì)溝通什么類型的房子比較適合用戶,但是看完這么多套,用戶可能還是會(huì)說(shuō)一句:“讓我回去考慮一下?!奔热蝗绱耍蝗鐝牧私庖幌掠脩舻降讓?duì)哪套房子更感興趣開(kāi)始吧!通過(guò)快印客人工智能名片,你可以將合適的房源推薦給客戶,然后在客戶考慮期間通過(guò)AI雷達(dá)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和推送,判斷用戶對(duì)哪套房子的意向更高,更喜歡房子中的哪一個(gè)部分,然后就可以對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的逼單。智能數(shù)據(jù)分析,覓客方式更智能舉個(gè)例子,如果客戶在房源 A 的停留時(shí)間最長(zhǎng),那么就證明他可能更加心儀房源 A 這類型的房子,還在考慮當(dāng)中,那么房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就可以通過(guò)暗示用戶房源 A 這類型的房子數(shù)量不多和目前的價(jià)格實(shí)惠等等信息來(lái)促成訂單。
三、適時(shí)提醒用戶,不錯(cuò)過(guò)每個(gè)意向用戶
從前,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人遞送名片之后,需要再添加微信或是打電話才能聯(lián)系到用戶,同時(shí)很難提醒之前接觸過(guò)但是意向不高的用戶。而通過(guò)快印客人工智能名片,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人無(wú)需添加微信即可與用戶實(shí)現(xiàn)在線交流,同時(shí)還能利用服務(wù)通知信息來(lái)召回之前意向不高但是依然屬于潛在用戶的人。
四、避免企業(yè)人員流動(dòng)造成的客戶流失
人員離職對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是不可避免的,但是交接不妥就容易出現(xiàn)問(wèn)題。特別是房產(chǎn)企業(yè),一個(gè)客戶的流失可能就是幾萬(wàn)的損失。所以管理層也同樣需要一個(gè)工具幫助處理交接問(wèn)題。而通過(guò)快印客人工智能名片,管理層可以將要離職的銷售手里的客戶對(duì)接到其他銷售手里,避免了銷售離職的時(shí)候新客戶的流失和沒(méi)人對(duì)接老客戶的尷尬。
五、用心學(xué)習(xí)
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。