未來(lái),如何綜合利用人工智能名片技術(shù),讓商業(yè)更智能?
人工智能時(shí)代,新技術(shù)、新產(chǎn)品層出不窮,人工智能技術(shù)正在滲透每一個(gè)商業(yè)場(chǎng)景。未來(lái),如何綜合利用人工智能技術(shù),讓商業(yè)更智能?讓企業(yè)更高效?快印客人工智能名片或許是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
打通數(shù)據(jù)信息孤島
在企業(yè)的營(yíng)銷鏈條中,銷售部、客服部、運(yùn)營(yíng)部各個(gè)部門往往業(yè)務(wù)獨(dú)立,工作溝通界面往往會(huì)暴露出不集成、不協(xié)同、難共享的問(wèn)題。
快印客人工智能名片,是一個(gè)智能化、綜合化的數(shù)字營(yíng)銷系統(tǒng)。它打通了智能名片、產(chǎn)品商城、超級(jí)官網(wǎng)、CRM管理系統(tǒng)和營(yíng)銷裂變五大系統(tǒng),既解決銷售人員的獲客難題,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)客戶管理的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。從客戶獲取-洞察-跟進(jìn)-成交,快印客人工智能名片將每個(gè)環(huán)節(jié)優(yōu)化升級(jí),通過(guò)構(gòu)建一個(gè)人工智能平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部體系化、規(guī)范化、數(shù)字化的信息流通,避免出現(xiàn)信息的孤島效應(yīng)。
? ? ? ?人工智能預(yù)測(cè)消費(fèi)心理
人工智能技術(shù)為企業(yè)打造“智能”大腦,不斷加強(qiáng)企業(yè)的商業(yè)洞察能力,自動(dòng)預(yù)判、自動(dòng)決策能力。
快印客人工智能名片運(yùn)用人工智能算法及大數(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)自帶的AI助手,快印客能夠幫助企業(yè)自動(dòng)預(yù)測(cè)用戶成交概率,進(jìn)行排序。
同時(shí),在AI助手的“軌跡”界面,AI助手將針對(duì)每一位用戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤,并能主動(dòng)定位用戶行為,了解他查看的是官網(wǎng)、商城、名片還是產(chǎn)品。若用戶在官網(wǎng)停留時(shí)間越長(zhǎng),查看次數(shù)越多,說(shuō)明這個(gè)用戶相較于價(jià)格和產(chǎn)品特性,可能更關(guān)注的是公司品牌。這將幫助銷售員更快洞察用戶消費(fèi)心理,有助于提升銷售轉(zhuǎn)化率。
海量流量整合共享
流量永遠(yuǎn)是企業(yè)的銷售之源。但隨著線上流量費(fèi)用激增,越來(lái)越多的企業(yè)希望探索出一條低成本引流、裂變的營(yíng)銷之路。只有精準(zhǔn)營(yíng)銷,才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化路徑。
提升效率與服務(wù)質(zhì)量
快印客人工智能名片為企業(yè)提供Boss助手功能,從主管視角出發(fā),實(shí)現(xiàn)扁平化銷售人員管理。從Boss助手界面進(jìn)入,主管能夠清晰的實(shí)時(shí)接收銷售人員每日數(shù)據(jù)變化,并了解員工的客戶管理情況。這個(gè)功能,將員工的工作流程透明化,并幫助主管更加高效的推動(dòng)全員銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
同時(shí),為了提升企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量,快印客人工智能名片為企業(yè)配備IM客服,24h保持與客戶溝通。在客戶開(kāi)始咨詢時(shí),IM系統(tǒng)將實(shí)時(shí)通過(guò)微信發(fā)送通知,保證銷售人員不錯(cuò)過(guò)任何訊息。當(dāng)銷售人員不在線時(shí),IM客服將履行溝通職能,一對(duì)一進(jìn)行對(duì)接服務(wù),且即時(shí)保存用戶相關(guān)信息,保證銷售人員下次溝通快速精準(zhǔn),省時(shí)省力。