人工智能名片是如何做用戶增長(zhǎng)的?
人工智能名片是如何做用戶增長(zhǎng)的?
最近快印客智能CRM——快印客人工智能名片小程序受到眾多企業(yè)追捧,但它終究是新生事物,也有不少企業(yè)還在猶豫,到底要不要用人工智能名片呢?我的回答很簡(jiǎn)答:用!
我之前是做傳統(tǒng)電商的,今年開(kāi)始跳入小程序賽道,但發(fā)現(xiàn)做小程序并不如想象中那么容易,對(duì)技術(shù)和資金的要求比較高,而且開(kāi)發(fā)出來(lái)的東西往往很難能令人滿意。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的折騰后,我最終選擇借助快印客人工智能名片開(kāi)啟我的移動(dòng)社交電商之旅。我最看重的就是它對(duì)用戶增長(zhǎng)的巨大幫助。
人工智能名片是如何做用戶增長(zhǎng)的 ?
病毒式裂變,解決獲客難題
如果今天單獨(dú)去看企業(yè)用戶、流量的來(lái)源,其實(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn),小程序已經(jīng)成為非常重要的渠道。 快印客人工智能名片以小程序?yàn)榧夹g(shù)載體,本身就具有很強(qiáng)的社交屬性。不管是人工智能名片小程序本身,還是其內(nèi)置的一些特殊營(yíng)銷推廣方式,都能為企業(yè)用戶增長(zhǎng)帶來(lái)很大的驚喜。
比如我的商城最近在賣一部最新的手機(jī),我設(shè)置一定的分銷返傭后,將該商品頁(yè)面分享出去。當(dāng)我微信群里的好友看到這個(gè)頁(yè)面,他們很有可能就會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā),這樣就會(huì)有更多人看到。如果某個(gè)人點(diǎn)了這個(gè)頁(yè)面,他的基本信息就會(huì)被系統(tǒng)獲取,并沉淀到我店鋪的數(shù)據(jù)庫(kù)。
不過(guò)通常我們個(gè)人口碑影響的圈子有限,這時(shí)還需要巧妙地運(yùn)用營(yíng)銷活動(dòng),擴(kuò)大影響范圍。但沒(méi)策劃、沒(méi)設(shè)計(jì),還沒(méi)資金,我們?cè)趺锤慊顒?dòng)?快印客人工智能名片還內(nèi)置了像分銷代理、裂變紅包等豐富的營(yíng)銷工具,這樣你就無(wú)需為活動(dòng)創(chuàng)意而苦惱,只需進(jìn)行金額設(shè)置,傻瓜式操作,就能完成一次營(yíng)銷活動(dòng),快速實(shí)現(xiàn)用戶裂變。
長(zhǎng)連接,解決客戶持續(xù)留存的問(wèn)題
留存是指客戶按照你期望他進(jìn)行的行動(dòng)而行動(dòng),直至該行動(dòng)成為一種習(xí)慣,且持續(xù)保留在該階段。留存往往意味著客戶要持續(xù)重復(fù)購(gòu)買或換購(gòu)。 但當(dāng)前商家所獲得的流量和數(shù)據(jù),卻掌握在平臺(tái)手中,無(wú)法實(shí)現(xiàn)客戶留存。商家如果一旦放棄購(gòu)買流量,將直接影響成交額,相當(dāng)于市場(chǎng)渠道被第三方扼住了咽喉,只能聽(tīng)其擺布,無(wú)疑是制約企業(yè)持久經(jīng)營(yíng)最大的風(fēng)險(xiǎn)。
快印客人工智能名片通過(guò)構(gòu)建專屬官網(wǎng)、商城平臺(tái)、公司動(dòng)態(tài)三大品牌方陣,讓用戶隨時(shí)隨地可以進(jìn)入頁(yè)面了解最新產(chǎn)品信息,同時(shí)快印客配備IM客服,將24h為客戶提供問(wèn)題解答,如此將有效留存客戶信息,大大提升銷售員的工作效率。
其次,與傳統(tǒng)CRM相比,我更看重的一點(diǎn)是快印客的開(kāi)放胸懷:快印客不干涉企業(yè)數(shù)據(jù)行為,所有數(shù)據(jù)全部開(kāi)放給企業(yè)。使用快印客系統(tǒng)后,我們可以真正變成自己的“主人”,比如快印客不僅能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)獲客、高效管理,而且還能自動(dòng)沉淀企業(yè)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)自動(dòng)留存每一位客戶信息,以形成永久客戶資源庫(kù),這些數(shù)據(jù)是我們自己可以自由支配使用的。
良好的體驗(yàn),客戶更愿使用
從客戶角度來(lái)說(shuō),快印客人工智能名片也將大大改善他們的體驗(yàn),傳統(tǒng)營(yíng)銷體系下,品牌營(yíng)銷、商品銷售環(huán)節(jié)存在一定割裂??煊】腿斯ぶ悄苊褪且柚夹g(shù)的力量,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與銷售無(wú)縫銜接,同時(shí)將生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷、銷售、服務(wù)價(jià)值鏈串聯(lián),通過(guò)技術(shù)驅(qū)動(dòng)和效率提升,給客戶帶來(lái)更出色的全渠道的一致體驗(yàn),最大化促成潛客銷售轉(zhuǎn)化。