為什么你的營(yíng)銷活動(dòng)沒(méi)效果？因?yàn)闆](méi)做這個(gè)...

【快印客導(dǎo)讀】所有營(yíng)銷策劃人員，都希望自己策劃的活動(dòng)可以一炮而火；所有企業(yè)負(fù)責(zé)人，也都希望通過(guò)某個(gè)活動(dòng)更好地讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。但現(xiàn)實(shí)是，大部分人做的營(yíng)銷活動(dòng)并不能達(dá)到預(yù)想的效果，甚至是無(wú)效的。

其實(shí)，無(wú)論是活動(dòng)策略還是具體執(zhí)行，幾乎每一個(gè)因素都可能影響最終的效果。

很多營(yíng)銷人員會(huì)認(rèn)為營(yíng)銷方案非常有創(chuàng)意，結(jié)果就一定會(huì)火爆。其實(shí)不然，火爆的活動(dòng)和案例總是少數(shù)，能夠做到全網(wǎng)刷屏的案例更是少之又少。我們經(jīng)常會(huì)把個(gè)案放大，導(dǎo)致很多人有誤區(qū)和極端認(rèn)知：刷屏的活動(dòng)很容易做；或者自己不適合做營(yíng)銷。

這種案例效果會(huì)受多方面的因素影響。比如：投放渠道、活動(dòng)內(nèi)容、啟動(dòng)用戶、投放時(shí)間、行業(yè)屬性等等。我們雖然很難做到每個(gè)案例都現(xiàn)象級(jí)、四兩撥千斤的火爆效果，但至少可以通過(guò)避免一些錯(cuò)誤，從而增加營(yíng)銷成功的效果。

以下是一些營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)常失敗/無(wú)效果的5個(gè)錯(cuò)誤示范：

1. 缺少測(cè)試環(huán)節(jié)，直接投入

比如一句簡(jiǎn)單的文案，寫(xiě)完后沒(méi)有做任何測(cè)試就直接投放出去，很可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)效果和廣告費(fèi)的浪費(fèi)的—。

即使經(jīng)驗(yàn)非常豐富的營(yíng)銷人，都不能保證營(yíng)銷方案一定會(huì)和設(shè)想的結(jié)果一樣。營(yíng)銷活動(dòng)成功的影響因素非常多，每一個(gè)因素都是影響結(jié)果的變量。

所以，很多很好的營(yíng)銷活動(dòng)方案，但結(jié)果還是不盡如人意，主要原因就是缺少測(cè)試。想要達(dá)到預(yù)期的效果，需要根據(jù)好的方案和不斷測(cè)試和優(yōu)化。

2. 盲目跟風(fēng)，失去優(yōu)勢(shì)

如果你做不到比別人更好，那就做和別人不同。

很多營(yíng)銷人員為了“偷懶”，經(jīng)常看別人怎么做活動(dòng)，別人的策略是什么，盲目跟風(fēng)。最后的結(jié)果大部分都是別人成功了，自己的活動(dòng)卻沒(méi)什么效果。

現(xiàn)在很多行業(yè)都具備完全競(jìng)爭(zhēng)性，出現(xiàn)了供大于求的市場(chǎng)現(xiàn)狀，產(chǎn)品過(guò)多，而用戶的選擇有限。所以，只是盲目模仿別人的做法，而不去分析活動(dòng)與自己的企業(yè)和產(chǎn)品是否合適，結(jié)果通常都會(huì)失敗。

比如：淘寶之后，經(jīng)常會(huì)有一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)信誓旦旦地說(shuō)要超越淘寶，或者做第二個(gè)淘寶等?，F(xiàn)在留存下來(lái)的又有幾家。

最好的策略是，在資源不及前面企業(yè)或產(chǎn)品的情況下，根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行差異化的策略。比如：淘寶的產(chǎn)品種類豐富，而京東強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量和物流速度。

這并不是不允許模仿參考他人的做法，而是要明白成功案例背后的邏輯，不要盲目跟風(fēng)。也不排除隨便模仿就成功的案例，這只能說(shuō)明運(yùn)氣比較好。更好的做法是理性分析成功案例的邏輯，根據(jù)自己的產(chǎn)品做適合自己的策略。如果分析后發(fā)現(xiàn)適合自己的產(chǎn)品，那么采取這種做法，那就不是盲目跟風(fēng)了。

3. 沒(méi)有數(shù)據(jù)反饋，找不到失敗原因

在做實(shí)操案例中，有些人會(huì)遇到以下的情況：測(cè)試也做了，方案也不錯(cuò)，但還是達(dá)不到活動(dòng)的預(yù)期效果。

造成這種結(jié)果很大原因是沒(méi)是做數(shù)據(jù)反饋。無(wú)法監(jiān)控每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，也難以找到活動(dòng)無(wú)效原因。數(shù)據(jù)反饋包含了活動(dòng)的投放渠道、群體特點(diǎn)、文案、用戶參與路徑等，做好記錄和溯源才能更好清楚活動(dòng)無(wú)效的影響因素是什么。

比如嬰兒奶粉，它最終的消費(fèi)群體是寶媽。該群體有一個(gè)行為特點(diǎn)——即使國(guó)內(nèi)的奶粉再便宜，很多用戶還是愿意買(mǎi)進(jìn)口奶粉。

所以，價(jià)格并不是影響嬰兒奶粉銷售量的主要因素。很多父母群體受行業(yè)之前的負(fù)面新聞的影響和對(duì)孩子健康的關(guān)注（人有保護(hù)好自己孩子的天性），更看重產(chǎn)品的安全性。

我們所知的今日頭條，會(huì)根據(jù)用戶點(diǎn)擊的內(nèi)容、閱讀時(shí)間等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析反饋，可以更加精準(zhǔn)地增大用戶的留存率和變現(xiàn)等營(yíng)銷目的。

對(duì)于收集數(shù)據(jù)不局限于工具。比如：和顧客的交流、消費(fèi)記錄、加微信好友、社群管理觀察用戶反饋等做法，都可以實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)反饋，可以根據(jù)不同的情況選擇。

4. 不會(huì)轉(zhuǎn)化，引流再好也留不住用戶

很多企業(yè)人會(huì)有生意不好沒(méi)有客源的感覺(jué)，其實(shí)用戶的轉(zhuǎn)化率和留存率低的平臺(tái)或店鋪，再好的引流效果也是在浪費(fèi)獲客成本！

試問(wèn)：千辛萬(wàn)苦引流過(guò)來(lái)的用戶，都變現(xiàn)不了，怎么盈利？

有些餐飲業(yè)的人發(fā)現(xiàn)，客流很好，但盈利還是不好，這不是流量問(wèn)題，而是轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)的問(wèn)題。用戶來(lái)了一次就不會(huì)再來(lái)，因?yàn)樵诜?wù)或者環(huán)境裝飾等方面客人無(wú)法獲得好的體驗(yàn)。線下餐飲店的體驗(yàn)感非常重要，所以，即使流量再多也是浪費(fèi)。

企業(yè)和產(chǎn)品就是“短板效應(yīng)”的真實(shí)寫(xiě)照，企業(yè)和產(chǎn)品的最終結(jié)果取決于短板的高度。

用戶增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)最后的變現(xiàn)，是一個(gè)系統(tǒng)性的過(guò)程，而不只是引流獲客做得好就行了。

生意增長(zhǎng)公式：銷售額=流量*轉(zhuǎn)化*用戶價(jià)值（客單價(jià)）

??流量：通過(guò)廣告拓客、自然流量、已有流量裂變等方式獲取目標(biāo)用戶量，這是第一步。

??轉(zhuǎn)化：用戶來(lái)了你的平臺(tái)或門(mén)店，你要有相關(guān)方式使這些流量轉(zhuǎn)化率提高。比如：消費(fèi)你的產(chǎn)品，或愿意留存在你的平臺(tái)上。

??用戶價(jià)值（客單價(jià)）：你可以通過(guò)用戶購(gòu)買(mǎi)你產(chǎn)品的頻率（復(fù)購(gòu)率）和消費(fèi)金額（客單價(jià)）來(lái)提高用戶對(duì)你企業(yè)的價(jià)值。

想提高企業(yè)銷售額或利潤(rùn)，需要每個(gè)環(huán)節(jié)（引流、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等）都不斷提高，這是一個(gè)系統(tǒng)的工作，不是單個(gè)方面就能實(shí)現(xiàn)高銷售額。

5. 不了解產(chǎn)品和用戶，注定不能成功

了解你的產(chǎn)品和用戶，營(yíng)銷策略才有針對(duì)性，才能更有效，這是一個(gè)很普通的道理。但是很多營(yíng)銷人做營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)不重視甚至?xí)雎援a(chǎn)品和用戶，一心研究各種營(yíng)銷方法技巧、模版等，導(dǎo)致最后的營(yíng)銷方案看上去很漂亮，卻達(dá)不到預(yù)期的效果。

產(chǎn)品和用戶是所有的營(yíng)銷方案的基礎(chǔ)，在不了解產(chǎn)品和用戶的情況下就開(kāi)展?fàn)I銷策略，結(jié)果只能是失敗。?