快印客營銷體驗(yàn)店:十大信號告訴你,實(shí)體店逆襲的機(jī)會來了
【快印客導(dǎo)讀】馬云曾表示,未來的十年二十年,電子商務(wù)的說法將不再存在,取而代之的將會是新零售概念。新零售要求線上線下和物流全面結(jié)合,消費(fèi)者所期待的一站式服務(wù)終將在新零售時(shí)代,通過快印客營銷體驗(yàn)店得到更大展現(xiàn)。經(jīng)過幾年的洗牌,如今實(shí)體店確實(shí)到了一個(gè)最關(guān)鍵時(shí)刻!新零售正在打開市場的新格局,新興實(shí)體店逆襲的案例越來越多,十個(gè)信號告訴你,實(shí)體店的機(jī)會已經(jīng)到來。
NO.1:實(shí)體店與電商站在同一起跑線
“一切歸零,公平競爭”
電商的優(yōu)勢正在消失,現(xiàn)在開一家“網(wǎng)店”的成本已經(jīng)超過實(shí)體店房租,比如對于淘寶來說,每引來一位顧客的成本大概在80元上下,但是很多商品的售價(jià)都不到80元!
而此時(shí),由于大部分“實(shí)體店”不能清醒的認(rèn)識自己,所以生意日漸蕭條,導(dǎo)致了“實(shí)體店”的房租不斷降低。于是“網(wǎng)店”成本在不斷攀升,而“實(shí)體店”成本在不斷下降,兩者最終達(dá)到了同一水平。
如今,兩者終于跑到了同一條起跑線上!一切歸零,公平競爭。
眼下,商業(yè)核心的優(yōu)勢正在從“價(jià)格”變成“服務(wù)”,要拼服務(wù),“電商”又怎么可能是“實(shí)體店”的對手?
電商是用“價(jià)格”逆襲的實(shí)體店,現(xiàn)在實(shí)體店需要用“服務(wù)”扳回一局!
日本也曾有過實(shí)體店衰退期,但幾年的調(diào)整后,重新穩(wěn)定崛起,當(dāng)下的中國正如同當(dāng)年的日本。
NO.2:新零售大閱兵
“100萬實(shí)體店參與雙11”
官方數(shù)據(jù)顯示,作為線上線下融合的“新零售大閱兵”,一共有100萬線下門店參與天貓雙11,其中有約10萬個(gè)智慧門店覆蓋全國31個(gè)省、334個(gè)城市。
海內(nèi)外有超過100萬商家打通了線上線下,52大核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬家村淘點(diǎn),為大家?guī)碚嬲Ⅲw的、全方位的新零售體驗(yàn),快印客營銷體驗(yàn)店作為新營銷廣告體驗(yàn)店,將為企業(yè)、政府客戶從營銷到落地一步到位。
NO.3:國家推動(dòng)零售改革升級
“關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型意見”
國家也在推動(dòng)零售改革升級,以市場化方式盤活現(xiàn)有商業(yè)設(shè)施資源,減少公有產(chǎn)權(quán)商鋪轉(zhuǎn)租行為,有效降低商鋪?zhàn)饨?;放寬對臨街店鋪裝潢裝修限制,取消不必要的店內(nèi)裝修改造審批程序;同時(shí),營造線上線下企業(yè)公平競爭的稅收環(huán)境。
新零售的時(shí)代撲面而來,是機(jī)會也是挑戰(zhàn)。
NO.4:實(shí)體店創(chuàng)造的附加值越來越重要
“展示體驗(yàn)價(jià)值被商家看重”
如果一直在拼價(jià)格、拼門面優(yōu)勢。還停滯在“誰的成本更低”這個(gè)階段,我們將永遠(yuǎn)都是停留在價(jià)格戰(zhàn)、模仿、粗制濫造的階段,更可悲的是:我們根本沒有理解商業(yè)的本質(zhì)。
如果沒有人,誰來做服務(wù)?如果沒有人,誰來創(chuàng)造附加值?
如今,實(shí)體店的展示體驗(yàn)的價(jià)值越來越被看重,已成為品牌突破發(fā)展瓶頸的有利武器。
很多商家開出體驗(yàn)店,只為培養(yǎng)下一代品牌消費(fèi)及情感溝通,實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品銷售平臺”到“體驗(yàn)傳播平臺”的轉(zhuǎn)變。
所以在這個(gè)大趨勢下,很多電商也被倒逼著從線上走到線下,開設(shè)實(shí)體店為消費(fèi)者提供一個(gè)體驗(yàn)的場所,彌補(bǔ)自己的短板。顯然,再不拼實(shí)體店市場,就真要落后了。
NO.5:消費(fèi)升級&需求升級
“人是萬物的尺度”
《論真理》里中有一句哲學(xué)名言:“人是萬物的尺度,人存在時(shí)萬物存在,人不存在時(shí)萬物不存在?!?
這說明未來萬物唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是“人”,一切都因討好了“人”而存在。你討好“人”的程度,決定了你存在的價(jià)值。商品也是如此,必須體現(xiàn)對人的尊重與關(guān)注。這也是商業(yè)的本質(zhì)。
未來,商業(yè)爭奪的是出生90年代和00年代的消費(fèi)群,這群人生下來就不缺物質(zhì)、不缺產(chǎn)品,他們需要的是一種“關(guān)懷”,這種關(guān)懷更需要面對面的交流與觸覺才能體現(xiàn)。
零售業(yè)已從一個(gè)交易的時(shí)代,進(jìn)入到一個(gè)關(guān)系的時(shí)代,商家可以在實(shí)體店上大動(dòng)手腳,從而營造出一種無與倫比的消費(fèi)場景,但是電商是通過電腦和智能手機(jī)進(jìn)行交易,所以很難向消費(fèi)者提供獨(dú)特體驗(yàn),它們必須尋求突破!
消費(fèi)者需要從對產(chǎn)品的滿意感轉(zhuǎn)型為精神層面的滿足感。以前是人隨物動(dòng),現(xiàn)在是物隨人心。屆時(shí)商家的文化、創(chuàng)新、體驗(yàn)及情懷,都將有更大的發(fā)揮空間!
NO.6:商場爆發(fā)式增長
“資本的強(qiáng)勢運(yùn)作”
近兩年來,全國開設(shè)的大型商呈現(xiàn)成倍增長的態(tài)勢。商場越來越多,商家的選擇余地也就越來越多,租金成本擁有更多運(yùn)作空間,實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展必然迎來更多的機(jī)遇。
NO.7:線上線下全渠道覆蓋
“商品現(xiàn)在就想要”
新零售的發(fā)展帶來了一種新的玩法:線上買單、線下自提。
這個(gè)做法極大加快了商品從下單到送達(dá)顧客手上的物流時(shí)間,滿足了消費(fèi)者“現(xiàn)在就想要”的購物期待,但這對門店背后的庫存管理系統(tǒng)和門店之間的協(xié)調(diào)能力是一種挑戰(zhàn)。
NO.8:政府推動(dòng)創(chuàng)業(yè)潮
“顛覆中更見商機(jī)”
近兩年來,一系列關(guān)于支持“雙創(chuàng)”的政策陸續(xù)出臺,大大激發(fā)了民間的創(chuàng)業(yè)熱潮。而其中很大一部分選擇了經(jīng)營實(shí)體店起步。
如今開店的流程及政府審批在簡化,有粉絲及影響力的實(shí)體店品牌更容易能獲得各路資本支撐,協(xié)助做大。
很多零售高管及經(jīng)理人在這輪創(chuàng)業(yè)浪潮下選擇開店創(chuàng)業(yè),甚至剛畢業(yè)走上社會的年輕人都能眾籌投資開店。商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)潮正默默改變競爭及游戲規(guī)則,顛覆中更見商機(jī)。
NO.9:新中產(chǎn)時(shí)代來臨
“創(chuàng)新、體驗(yàn)和情懷與價(jià)格同等重要”
價(jià)格優(yōu)勢一直是電商逆襲實(shí)體店的核心,但如今中產(chǎn)的家庭越來越多,互聯(lián)網(wǎng)鏈接全球,曾經(jīng)刷黃金的中國大媽都開始組圖出國游了,消費(fèi)者的心理早已在潛移默化中發(fā)生改變。
當(dāng)下消費(fèi)者真正需要的是人文、創(chuàng)新、體驗(yàn)及情懷,這也是實(shí)體商家應(yīng)該著重發(fā)力的關(guān)鍵。
NO.10:實(shí)體店將不斷進(jìn)行質(zhì)變和洗牌
“后起之秀不斷乘勢而起”
在時(shí)代浪潮的沖擊下,一批實(shí)體店日漸衰敗,而另一批實(shí)體強(qiáng)勢崛起,快印客營銷體驗(yàn)店將火遍商圈經(jīng)濟(jì),成為周邊商家的中心!掃一掃,親臨體驗(yàn)。