快印客大學(xué)說賣場(chǎng):專注于用戶體驗(yàn)的小型健身工作室,能否成為用戶新寵?
【快印客導(dǎo)讀】過去很長一段時(shí)間,都市青年的工作強(qiáng)度壓力陡增,更多的都市青年、白領(lǐng)和上班族紛紛投入健身熱潮,導(dǎo)致各處健身房火爆。但是與此同時(shí),健身房的增多導(dǎo)致很多健身房辦卡價(jià)格虛高,教練不專業(yè),私教推銷健身卡等現(xiàn)象,導(dǎo)致健身者需求量增加的同時(shí),得不到想要的健身質(zhì)量,接下來快印客大學(xué)教你玩賣場(chǎng)營銷。
為了解決這樣的痛點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代下,線上+線下結(jié)合的健身房成為現(xiàn)在健身形式的時(shí)尚熱潮。
筆者認(rèn)為,一個(gè)好的健身房不僅僅是為鍛煉者提供一個(gè)運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)所,更重要的是提供一個(gè)具備專業(yè)化的健身設(shè)施設(shè)備和服務(wù)體驗(yàn),幫助人們養(yǎng)成良好的健身習(xí)慣,營造健身氛圍。
前陣子經(jīng)朋友的介紹,筆者來到位于南山的一家新型健身房,所處位置并不特別,從外觀上看整體的裝修風(fēng)格非常簡約大氣,色彩搭配很醒目。
該健身房是時(shí)下流行的小型工作室模式,大概300平方米。在這里,用戶無需交幾百或是幾千塊的入會(huì)年卡,也沒有會(huì)籍、私教的銷售騷擾,只需關(guān)注公眾號(hào)注冊(cè)成會(huì)員后即可在上面購課約課。
一進(jìn)門口先是個(gè)小餐吧,提供咖啡、沙拉等餐食,再直走兩側(cè)分別是員工休息室和男女更衣室,最后來到一道玻璃門,進(jìn)去便是團(tuán)課室,里面整整齊齊擺了一排跑步機(jī)、劃船機(jī),還有一些小器材。
在這里,每個(gè)上課的會(huì)員都會(huì)佩戴一個(gè)運(yùn)動(dòng)手環(huán),用于采集實(shí)時(shí)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),并將他們的運(yùn)動(dòng)狀況投射到大屏幕上。每個(gè)人根據(jù)屏幕上的反饋,了解自己實(shí)際的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn),一旦想偷懶心率顏色馬上就會(huì)發(fā)生變化,這時(shí)大家都會(huì)知道,想必這時(shí)也沒有人會(huì)繼續(xù)偷懶。
在動(dòng)感的音樂伴奏下,身體每一個(gè)細(xì)胞仿佛都充滿了氧分子,不知不覺一小時(shí)的課程就結(jié)束了。其中每節(jié)課程中途休息20分鐘,且教練會(huì)根據(jù)小組分配一些健身任務(wù),以及組織不同的互動(dòng)方式和教學(xué)方式。進(jìn)行每組之間的互相PK,單人沖榜,卡路里消耗競(jìng)技等,充分發(fā)揮健身者的競(jìng)爭意識(shí),初學(xué)者和健身達(dá)人、教練三者之間的互動(dòng)交流,發(fā)揮出最大的健身效果。
此時(shí),屏幕上已經(jīng)掛著該節(jié)課程會(huì)員的卡路里燃脂排名及鍛煉成績,教練會(huì)根據(jù)每個(gè)會(huì)員的鍛煉成績?cè)敿?xì)解說這個(gè)會(huì)員的運(yùn)動(dòng)表現(xiàn),比如說,這個(gè)會(huì)員的心率一直居高不下,可能運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度對(duì)于會(huì)員來說太高了,下次就要注意降低難度,確保運(yùn)動(dòng)安全啦。
短短的一個(gè)小時(shí),筆者感受到了整個(gè)課程環(huán)節(jié)對(duì)用戶體驗(yàn)的極致打造:精心編排的課程、黑科技設(shè)備和心率系統(tǒng)、教練專業(yè)的服務(wù)、智能化鍛煉成績排名、健身后的營養(yǎng)餐吧與營養(yǎng)餐建議。同時(shí)回家還有一系列家庭作業(yè)活動(dòng),在線匹配其他健身者一起完成,交流和互動(dòng),說不定哪天就碰上健身小姐姐呢!筆者不禁好奇,這背后的合作支持方究竟是哪一家企業(yè)。
后來經(jīng)過筆者的多番體驗(yàn)和詢問,這才從健身房的老板口中得知,該健身房的系統(tǒng)提供商來源于一家在深圳本地的互聯(lián)網(wǎng)公司—深圳市智游人科技有限公司。
據(jù)老板透露到,投資這樣一個(gè)小型的健身房效率非常高,他只需要出錢,就可以獲得智游人成套的管理系統(tǒng)、訓(xùn)練系統(tǒng)及課程的全部支持,包括教練的教學(xué)培訓(xùn)、運(yùn)營方案,甚至開店選址建議的支持。
在深圳寶安、蛇口等地也有該企業(yè)提供服務(wù)的工作室,這些工作室統(tǒng)一都是以團(tuán)課為主營項(xiàng)目,再配合健身餐、營養(yǎng)品等副業(yè),每月僅課程的營收就可以達(dá)到30萬,這樣的坪效早已超出傳統(tǒng)健身房好幾倍,可以說是非常值得投資了!
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