寧鄉(xiāng)依托“大數(shù)據(jù)+”，推進(jìn)“智慧旅游” 便民服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

2019年寧鄉(xiāng)市共接待游客約2300萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入310.26億元。對(duì)于地處長(zhǎng)沙西部、曾是“山區(qū)”代名詞的寧鄉(xiāng)來說，青山環(huán)繞、綠樹成蔭的美景曾經(jīng)“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”。如今，依托“大數(shù)據(jù)+”，推進(jìn)“智慧旅游”便民服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，寧鄉(xiāng)的山山水水實(shí)現(xiàn)了“天下誰(shuí)人不識(shí)君”。

黃材鎮(zhèn)《炭河千古情》演出現(xiàn)場(chǎng)幾乎座無虛席、溈山康養(yǎng)年俗文化節(jié)游人如織、灰湯溫泉讓游客紛至沓來。“這里山美、水美、人也美，感覺很好?！弊蛉?，從株洲來溈山參加第二屆康養(yǎng)年俗文化節(jié)的游客熊妙如告訴記者，他從微信上看到文化節(jié)的消息后，和家人一起過來聽了戲，還買了些土特產(chǎn)。這是游客遠(yuǎn)道來寧鄉(xiāng)體驗(yàn)智慧旅游的縮影。

近日，寧鄉(xiāng)開發(fā)的微信小程序“青銅小鎮(zhèn)、文旅黃材”上線，炭河里景區(qū)介紹、周邊美食、酒店推薦等一一在線上呈現(xiàn)，讓游客詳盡獲取旅游信息、暢游景區(qū)。在此之前，“神水灰湯·度假天堂”“千年茶旅·康養(yǎng)溈山”等推介寧鄉(xiāng)旅游景點(diǎn)的小程序已在線上服務(wù)2萬(wàn)余名游客。

近年來，寧鄉(xiāng)市提質(zhì)優(yōu)化智慧旅游服務(wù)，旅游管理實(shí)現(xiàn)從粗放式到精細(xì)化的發(fā)展。寧鄉(xiāng)市文旅廣體局擦亮旅游品牌、聚焦精準(zhǔn)營(yíng)銷、全力提質(zhì)保牌，不斷提升“心寧之鄉(xiāng)、美好時(shí)光”的品牌影響力，文旅融合綻放芳華。

寧鄉(xiāng)市數(shù)據(jù)資源中心將智慧城市建設(shè)成果融入旅游發(fā)展，加快建立大數(shù)據(jù)采集機(jī)制，打造以手機(jī)小程序?yàn)檩d體的智慧旅游輕應(yīng)用，通過手機(jī)線上平臺(tái)向游客提供全景展示、地圖導(dǎo)航、語(yǔ)音介紹等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、網(wǎng)上支付、投訴處理一體化，激發(fā)了廣大游客深層次旅游需求，推動(dòng)提升了旅游行業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量。