二維碼營(yíng)銷還能這么做?餐館僅用1張二維碼,引爆一座城
【二維碼營(yíng)銷還能這么做?餐館僅用1張二維碼,引爆一座城】
一張二維碼,引爆一座城!聽(tīng)起來(lái)是不是感覺(jué)太不可思議了,小小的一張二維碼居然會(huì)有這么大的用途。
實(shí)體店已逐漸從線下轉(zhuǎn)為線上和線下相結(jié)合的模式了,馬云的天貓小店、劉強(qiáng)東京東便利店這些大佬們一返常態(tài),從線上獲取大量的流量轉(zhuǎn)站線下,想想多可怕。實(shí)體店再不想點(diǎn)招,怕是魚(yú)骨頭都啃不上了。
其實(shí)有時(shí)候,我們可能會(huì)把營(yíng)銷想象成一件多么不可能辦到的事,咦,今天對(duì)面這家搞了個(gè)活動(dòng),好多人排隊(duì)消費(fèi),我隔幾天也準(zhǔn)備照著來(lái)搞一搞,可真要到搞活動(dòng)的時(shí)候,卻又不知道怎么操作。這是很多沒(méi)有學(xué)過(guò)營(yíng)銷的老板可能會(huì)遇到的問(wèn)題。他們會(huì)去效仿,結(jié)果會(huì)不知所措。
營(yíng)銷真的有這么難嗎?這個(gè)行業(yè)里面有一句話叫做“用最簡(jiǎn)單手法,操作大手筆的策劃”。好了,我們一起來(lái)以下面的案例為大家剖析這背后的原理。
背景:(我所說(shuō)的案例只講操作步驟及原理,不會(huì)講太多的后續(xù)業(yè)績(jī),因?yàn)樯婕暗讲糠蛛[私,只需理解其中的原理即可)吳老板,經(jīng)營(yíng)一家餐館。(同時(shí),他自己有一道自己秘制的涼皮菜,口味非常罷道)我們來(lái)看他的操作步驟是如何用微信二維碼打開(kāi)生意爆滿局面的。
1:吳老板為了引流,起初也是想在微信上面,通過(guò)朋友圈或者群的方式來(lái)進(jìn)行促銷,但是遇到一個(gè)難點(diǎn),之前他把自己的二維碼印制放在收銀臺(tái)前,顧客結(jié)賬的時(shí)候,告訴顧客可以加個(gè)好友,后面有好的菜品推出或者最新的促銷信息可以在微信里面通知,然而效果并不好,原因在于,需要客戶加微信,基本上沒(méi)有什么驅(qū)動(dòng)力。那后面是怎么樣優(yōu)化的呢?
利益驅(qū)動(dòng):吳老板把二維碼通過(guò)收銀軟件直接打印在收銀單據(jù)上面,并且要求收銀員告訴客戶,你只需要掃描加好友,即可享受9折;掃描加好友并且轉(zhuǎn)發(fā)老板朋友圈的第一條消息即可獲得8折優(yōu)惠。并且,積贊達(dá)到5個(gè)就可以免費(fèi)領(lǐng)取一份秘制涼皮;每增加一倍即可增加一份涼皮,(涼皮可以在用餐的時(shí)候憑積贊截圖獲取,同時(shí)也可以在指定時(shí)間內(nèi)打包帶走),很多客戶都主動(dòng)添加了吳老板的微信并主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)吳老板朋友圈的第一條消息,原因是什么--利益驅(qū)動(dòng)
猴哥分析:A:利益驅(qū)動(dòng),起初加微信的方式并沒(méi)有讓客戶很直觀的感覺(jué),而通過(guò)優(yōu)化之后,加上利益驅(qū)動(dòng),客戶原本需要花100元,而現(xiàn)在動(dòng)手轉(zhuǎn)發(fā)一下,就可以省下20塊錢(qián),并且積贊可以免費(fèi)領(lǐng)取涼皮,為什么不做呢?
B:這里有個(gè)需要注意的地方,涼皮可以在規(guī)定的時(shí)間點(diǎn)領(lǐng)取打包帶走,也可以在店消費(fèi)的時(shí)候憑截圖領(lǐng)取,其實(shí)從原理上來(lái)講,打包帶走是不合理的,但是為什么要這樣做呢,現(xiàn)在的消費(fèi)者并不傻,吳老板很清楚,因?yàn)橐笤诘晗M(fèi),那么會(huì)讓客戶產(chǎn)生種種顧慮,是不是店內(nèi)消費(fèi)很高,會(huì)不會(huì)是套路等,所以可以打包帶走卻反向讓客戶覺(jué)得這并不是套路,客戶也更愿意去積贊獲得可口的涼皮,并且吳老板在朋友圈的信息上面對(duì)涼皮進(jìn)行了口味、品質(zhì)、獨(dú)家,客戶見(jiàn)證等一系列的推薦。這樣客戶看到這則消息,并且在不會(huì)對(duì)自己朋友圈有影響的前提下,更愿意去推送。
2:吳老板的朋友圈是一條這樣的促銷信息:
第一部分:“XX餐廳成立3周年,感恩免費(fèi)贈(zèng)價(jià)值18元的XX秘制涼皮,規(guī)則:凡積贊5個(gè),即可領(lǐng)取一份,10個(gè)可領(lǐng)取2份,可打包,可就餐時(shí)憑截圖獲取,領(lǐng)取時(shí)間:下午5.30-7.30”
第二部分:留下了自己的二維碼,想要參考活動(dòng)的朋友可以加微信激活參與活動(dòng)的名額,限制人數(shù)666名。(這里主要是為了獲取微信的名單,同時(shí)體現(xiàn)活動(dòng)的真實(shí)性,但確實(shí)是真實(shí)的活動(dòng),而實(shí)際上吳老板私底下并沒(méi)有設(shè)置名額的限制)
第三部分:對(duì)涼皮的產(chǎn)品介紹及客戶見(jiàn)證
第四部分:店內(nèi)供應(yīng)的菜品及價(jià)格(主要是體現(xiàn)出自己店內(nèi)消費(fèi)的水平,讓客戶能夠清楚了解到實(shí)際消費(fèi)情況。)
這一條信息是采用H5鏈接來(lái)制作的,非常精美,主圖非常有誘惑力。
3:在短短的一個(gè)星期左右,這條信息就被炸開(kāi)了當(dāng)?shù)爻鞘械呐笥讶?,因?yàn)槎际窃诘晗M(fèi)的客戶轉(zhuǎn)發(fā)的,真實(shí)性不用懷疑,所樣吳老板也是忙的不可開(kāi)交,每人都會(huì)加上幾百人。
吳老板還缺客戶嗎?--不缺,因?yàn)樗F(xiàn)在有了足夠的流量基礎(chǔ)。
僅僅通過(guò)客戶消費(fèi)+轉(zhuǎn)發(fā)輕松實(shí)現(xiàn)全城知曉的活動(dòng)。并且客流源源不斷。
再來(lái)分析給大家一下關(guān)鍵的成交問(wèn)題:
流量過(guò)來(lái)了,有兩種情況:1,選擇在店消費(fèi),贈(zèng)送涼皮,而實(shí)際涼皮的成本僅在2元左右(包含作料),消費(fèi)一次至少也是80-100元。這個(gè)就不多說(shuō)了。
2:打包帶走(除了時(shí)間限定、同時(shí)增加了名額限制100名),我們來(lái)看看有什么好處和“壞處“,好處:直接在5.30-7.30打包帶走的,排隊(duì)?wèi){截圖領(lǐng)取,試想一想,陸續(xù)來(lái)領(lǐng)取的人會(huì)不會(huì)形成一種從眾效應(yīng),這家的涼皮排隊(duì)領(lǐng)取,一定很好吃。跟風(fēng)的可能直接進(jìn)店消費(fèi)了。
排隊(duì)到100名后面的客戶會(huì)不會(huì)覺(jué)得很失望,一部分人會(huì)在剛好的飯點(diǎn)就餐,而另外一部分人可能會(huì)直接走掉,這時(shí),吳老板,專門(mén)安排了一個(gè)人,點(diǎn)到100名之后,給后面每個(gè)人贈(zèng)送代金券,并且注明了使用時(shí)間。同時(shí)告訴他們可以在微信上進(jìn)行預(yù)約。
“壞處”:每天領(lǐng)取100份,成本200元,而200元所帶來(lái)的是人氣,并且,因?yàn)闆](méi)有領(lǐng)取到免費(fèi)涼皮的這些消費(fèi)者還會(huì)密切關(guān)注你的店,有沒(méi)有可能某天因?yàn)閷?duì)涼皮的思念直接在店消費(fèi)呢?留給大家思考。
整個(gè)流程下來(lái),我們總結(jié)出:吳老板用到了,客戶轉(zhuǎn)介紹+朋友券轉(zhuǎn)發(fā)+鎖定+裂變。整個(gè)層次結(jié)構(gòu)完全是一個(gè)閉環(huán)的營(yíng)銷模式。
分享營(yíng)銷系統(tǒng)(熱銷核心產(chǎn)品)
一鍵分銷實(shí)現(xiàn)渠道裂變,一店變多店。獲取傭金激發(fā)分銷熱情、降低企業(yè)營(yíng)銷成本、挖掘熟人關(guān)系鏈接商業(yè)價(jià)值,以最快速度,獲得最廣泛的社交分銷渠道。讓用戶通過(guò)手機(jī)不但能把商家發(fā)布的廣告替換成自己的廣告;亦可發(fā)展自己的推廣聯(lián)盟下線,所有通過(guò)推廣廣告鏈接注冊(cè)的賬號(hào)都將自動(dòng)成為推廣者的下線會(huì)員,下線會(huì)員購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品推薦者將獲得產(chǎn)品的傭金。
適應(yīng)行業(yè):各行各業(yè)
應(yīng)用范圍:所有零售商品、農(nóng)副產(chǎn)品
后續(xù),吳老板建立了微信群,做秒殺、團(tuán)購(gòu)、抽獎(jiǎng)獲得了客戶的不斷關(guān)注,群由之前的3個(gè)變成15個(gè)。
同時(shí),還建立了商業(yè)聯(lián)盟模式,幫助客戶獲得更多的附加值體驗(yàn),如聯(lián)合超市、母嬰店、服裝、家紡店、理發(fā)店、汽車4S店、水果店、美容、汽車美容等。讓客戶獲得低價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),自己也得到相應(yīng)的收益。更重要的是還把合作商家的流量導(dǎo)入自己的餐館。
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