企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展的五個關(guān)鍵
【快印客導(dǎo)讀】如何利用各種媒體和網(wǎng)上營銷等手段來宣傳自己的企業(yè),快印企業(yè)們利用一些創(chuàng)新的策略去發(fā)展他們的企業(yè),增加利潤,例如通過公關(guān)活動,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新,與客戶建立維度關(guān)系,進行客戶教育和社會媒體宣傳去達到客戶的需求。
2001年美國經(jīng)濟危機,美國凱馬特公司通過削減預(yù)算來減少國內(nèi)銷售量,此公司取消了所有國內(nèi)廣告并企圖在國外找回市場。然而,美國沃爾瑪公司在同樣的市場狀況下,采取的應(yīng)對措施則是將其市場預(yù)算增加了18.4個百分點。此公司利用“每日低價”的活動來改變消費方式。結(jié)果,凱馬特公司的收益急劇下滑,最終在2003年已破產(chǎn)告終。相反,沃爾瑪公司的市場份額增加了8.2%,并于2003年成為全球最大企業(yè)。
把握了經(jīng)濟現(xiàn)狀(其中包括市場經(jīng)濟變化和采取有效的方法去滿足客戶的需求
當2001年營銷市場處于低迷時期,沃爾瑪公司認識到消費者對物價愈加在意。為了在這場經(jīng)濟災(zāi)難中存活,此公司及時更改其廣告宣傳詞句,強調(diào)這里是商品價格最低的大型綜合超市,是消費者的最佳選擇。沃爾瑪?shù)某晒κ且驗樗盐諘r機,利用積極的營銷策略,有效地將最適合當時市場情況的信息傳達給消費者。
發(fā)展你的企業(yè)的五個關(guān)鍵策略
創(chuàng)建有效的宣傳信息只是市場營銷中遇到的難題之一。在當今的經(jīng)濟現(xiàn)狀下,需要采取更巧妙的手段,利用更創(chuàng)新的方法去獲取更多的收益。雖然像商展活動,郵寄宣傳廣告方式和一些其他的傳統(tǒng)營銷宣傳模式在市場營銷中還能夠奏效,但印刷服務(wù)供應(yīng)商們也必須考慮利用更新穎的方法去滿足客戶的需求。寬幅印刷供應(yīng)商們通過一些創(chuàng)新,合理的制定營銷預(yù)算,獲得了更多的收益。
1利用公關(guān)活動
公關(guān)活動可以得到KDM服務(wù),通過有關(guān)公益的話題和新聞宣傳來鎖定目標消費者,這種服務(wù)不直接向顧客收取費用,這是快速向公眾、合作伙伴、員工和其他一些股票持有者宣傳企業(yè)文化的最佳途徑。KDM既是行業(yè)龍頭又是群體貢獻者。BIG Picture 雜志對有KDM進行了詮釋,聲明KDM是把握消費者購買點的佼佼者。文章對KDM 進行了第三方認證,在經(jīng)濟蕭條時期,KDM 加速拓展其操作技術(shù)手段。此文章講述了KDM公司是如何轉(zhuǎn)型,成為在 把握消費者購買點上一步到位的企業(yè)。它幫助客戶建立品牌意識,增加業(yè)務(wù)量和門店的銷售量。
2.設(shè)計宣傳網(wǎng)站
根據(jù)網(wǎng)站可用性專家Jakob Nielsen的研究,一個網(wǎng)頁平均每30秒被訪問一次。此外,網(wǎng)絡(luò)用戶如果在某個網(wǎng)站得不到所需要的信息,他們會在一分鐘之內(nèi)離開這個網(wǎng)頁并到其他網(wǎng)站上去繼續(xù)搜索。優(yōu)秀的網(wǎng)站要擁有既簡明又有價值的信息來吸引客戶的注意。
3.建立維度關(guān)系
超大幅印刷供應(yīng)商們在互相建立維度關(guān)系方面做得很到位。所有人了解像國際網(wǎng)印及制像協(xié)會、全美印藝展和德魯巴展覽會開展的印刷行業(yè)活動。雖然參加這些印刷業(yè)活動是必要的,但我還建議印刷商們參加一些與他們所服務(wù)的客戶有關(guān)的組織。很多地方性的、區(qū)域性的或全國性的貿(mào)易展、營銷會議和市場營銷活動都有許多客戶參加,印刷公司除了在這些活動上做宣傳,還應(yīng)該積極宣傳其所能提供的服務(wù)或舉辦教育性研討會。通過維度關(guān)系發(fā)展企業(yè)雖然需要付出額外努力,但確定你的主要目標客戶并參與他們的企業(yè)活動是吸引潛在客戶注意的最佳方法。
4.進行客戶教育
與以往相比,客戶愈加需要可以幫助他們達到組織目標的合作伙伴,而非生產(chǎn)商。超大幅印刷供應(yīng)商應(yīng)使客戶了解到他們?nèi)绾屋o助客戶獲取更多的市場利潤。教育性的簡訊和研討會應(yīng)注重新興技術(shù)帶來的利益(包括可以應(yīng)用移動設(shè)備或社會媒體的短期標識和綜合標識),這種教育性材料可以開啟銷售大門,提供更多的機會去接近客戶,使客戶更深入的了解到你的企業(yè)對客戶的價值??蛻艚逃粌H有助于維持與客戶之間的溝通,并且使這種溝通轉(zhuǎn)向單個服務(wù)的討論:關(guān)注新的商機和你的公司可以帶來的利益。教育性信息是不容忽略的,它將重點放在你的方案能夠為客戶帶來的利益,而非你最新設(shè)備的性能。
5.創(chuàng)建社會媒體宣傳策略
進行社會媒體宣傳已成為吸引客戶和潛在客戶關(guān)注的重要途徑。需要認真揣摩的是,你的客戶通過什么途徑了解產(chǎn)品和服務(wù)信息。他們越來越依賴Google和一些社交網(wǎng)絡(luò)去尋求答案。2011年12月,已經(jīng)有超過8.75億的Facebook用戶,3億twitter用戶,平均每分鐘有36個小時的視頻上傳到Y(jié)ouTube。
上述的五個要點同樣適用于快印店,因為快印店做大了也就是快印企業(yè)。在快印行業(yè)中印聯(lián)培訓(xùn)是中國快印聯(lián)盟旗下培訓(xùn)機構(gòu),致力于快印行業(yè)的店面管理、人才管理、物料與設(shè)備管理、店內(nèi)營銷、銷售團隊組建及電子商務(wù)應(yīng)用等全業(yè)務(wù)、全角度培訓(xùn),通過積分制管理打造老板無職守式管理,企業(yè)管理績效倍增。是中國快印行業(yè)的黃埔軍校。
印聯(lián)培訓(xùn)擁有從業(yè)多年資深培訓(xùn)經(jīng)驗的專家團隊,都具有多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,通過分析目前的快印行業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,以實戰(zhàn)分享及情景互動的培訓(xùn)方法,讓學(xué)員了解和掌握圖文快印企業(yè)如何采取有效的管理運營方法,迅速提升快印營銷和快印管理的能力,同時提升客戶管理和服務(wù)的能力。培訓(xùn)課程從快印店店面管理、人才管理與培訓(xùn)、物料與設(shè)備管理、店內(nèi)營銷、銷售團隊組建到電子商務(wù)應(yīng)用多角度設(shè)置有專門的培訓(xùn),印聯(lián)培訓(xùn)已為全國圖文快印企業(yè)培育了眾多優(yōu)秀人才,依托于印聯(lián)傳媒豐富的行業(yè)資源的強大的專家團隊
本質(zhì)
若要在當今的經(jīng)濟環(huán)境中立足,服務(wù)供應(yīng)商們需要退后一步去了解客戶的實際需求,他們傳達的市場信息必須能夠突出其價值。創(chuàng)建一個信息后,需要通過進行公關(guān)活動,建立有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳策略,進行現(xiàn)有客戶教育,與客戶建立維度關(guān)系,進行社會媒體宣傳這些更創(chuàng)新的策略去實施信息宣傳。這五個主要策略在吸引客戶和發(fā)展企業(yè)方面起到關(guān)鍵作用。