圖文快印店客戶維護(hù)困難怎么辦？三個妙招，幫您留住客戶！

2023/9/22 0:00:00來源：作者：快印客

圖文快印店有一個較為普遍的行業(yè)現(xiàn)象，就是在店里坐等客戶上門。很多時候，就算有客戶經(jīng)常過來也很少會有意識的去挽留客戶。而且很多圖文快印店都沒有專門的業(yè)務(wù)員去跑業(yè)務(wù)，就算有，很多也只是在周邊的發(fā)傳單遞名片等，至于找到客戶之后，也是沒有什么維護(hù)措施的。

在這樣的行業(yè)背景下，別說針對客戶做營銷了，就算是維護(hù)好客戶都比較困難，甚至很多圖文店都不了解自己哪些客戶是重要客戶，哪些是具有消費(fèi)潛力的客戶。

長而久之，客戶流失了，店里收入降低了，老板卻不知道問題出在哪里。針對于客戶維護(hù)問題，這里有三個妙招幫助圖文快印店留住客戶！

1.大數(shù)據(jù)分析，分析客戶質(zhì)量

利用行業(yè)大數(shù)據(jù)對門店客戶進(jìn)行分析，分析篩選出具有消費(fèi)潛質(zhì)或者可能流失的客戶，并提供客戶運(yùn)營方案。

針對具有消費(fèi)潛質(zhì)的客戶，圖文店可以進(jìn)行精細(xì)化營銷，運(yùn)用差異化策略，增加客戶的消費(fèi)概率。

而針對可能流失的客戶，會提示流失預(yù)警，提醒圖文店注意這部分客戶的維護(hù)。

2.客戶信息記錄，加強(qiáng)客戶管理

提供客戶信息記錄功能，使圖文店對客戶更加了解并且簡化流程。

同公司客戶還可以進(jìn)行關(guān)聯(lián)，統(tǒng)一價格，幫助維護(hù)企業(yè)客戶，同時還有儲值功能，客戶可以預(yù)存資金在店里，加強(qiáng)客戶粘性。

3.靈活價格設(shè)置，差異化營銷

可以針對不同的客戶進(jìn)行價格調(diào)整，進(jìn)行差異化營銷。在支付界面還設(shè)置了抹零功能，可以修改收款數(shù)額。當(dāng)客戶享受和其他人不一樣的價格時，自然而然的對圖文店也就更加滿意了。

這些功能，大家可以了解市面上的CRM軟件等，找到自己想要的功能，除了設(shè)備，不靠設(shè)備其實(shí)我們也可以賺錢，快印客在行業(yè)內(nèi)做了十幾年了，品牌和知名度都非常的不錯，最關(guān)鍵的是，它獨(dú)創(chuàng)了一套技術(shù)營銷學(xué)理論結(jié)合了智慧云碼工具，與傳統(tǒng)靠設(shè)備，打低價的廣告店不一樣，讓無數(shù)合作店迅速擺脫了價格戰(zhàn)，大家可以去官網(wǎng)詳細(xì)了解一下。

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