產(chǎn)品和營銷模式創(chuàng)新才是快印行業(yè)的出路
【印聯(lián)傳媒網(wǎng)訊】“員工不好管啊,銷售太差!”這是廣州從化的惠佳數(shù)碼圖文印刷的鄒老板參加此次第194期快印企業(yè)精英教練營前的感嘆。
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印聯(lián)傳媒第194期快印企業(yè)精英教練營學(xué)員惠佳數(shù)碼圖文快印老總鄒智
鄒老板目前在從化市有兩家店,規(guī)模在當(dāng)?shù)厮闶潜容^大的,以前平均每月有20多萬的利潤??墒墙鼛啄曛苓叺耐性絹碓蕉?,競爭越來越激烈,銷售額每況愈下。在參加了此次的培訓(xùn)之后發(fā)現(xiàn)自己的人員管理很成問題,鄒老板的員工基本上都是90后,大多是高中畢業(yè),在平時(shí)的工作中員工們比較散漫,服務(wù)態(tài)度冷淡對(duì)業(yè)績影響很大。“這些孩子管不得,罵不得!”鄒老板無奈地說,“快印行業(yè)要想做得好,服務(wù)是第一位的,如果服務(wù)這種形象都做不好,業(yè)績就不談了?!贝舜蝸砼嘤?xùn)班的目的之一就是想通過印聯(lián)培訓(xùn)的三步三重積分制來解決店內(nèi)的員工管理問題。
因?yàn)橛械乩韮?yōu)勢,快印店周邊的大學(xué)有十余所,并且近幾年隨著個(gè)性印品的大眾化,年輕人越來越喜愛個(gè)性印品的制作。所以鄒老板也準(zhǔn)備搶占先機(jī)打開本地區(qū)的個(gè)性印品市場,來提升自己店面的銷售業(yè)績。在兩年前,鄒老板其實(shí)就有在密切關(guān)注印聯(lián)傳媒,從印聯(lián)傳媒的網(wǎng)站上看到了快印客,獲得了快印客免費(fèi)贈(zèng)送的網(wǎng)站并且也使用了快印客DIY系統(tǒng)??梢砸?yàn)榻?jīng)營模式還是傳統(tǒng)的,業(yè)務(wù)的擴(kuò)展都是在線下,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷并不是十分重視,加上員工的管理也跟不上,所以業(yè)績一直在下滑。經(jīng)過這次的培訓(xùn)鄒老板也更加清晰的意識(shí)到,員工的培訓(xùn)和銷售業(yè)績的提升是相輔相成的,不能夠片面的只注重一點(diǎn)。“明年主要方向是通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)展個(gè)性印品市場!”鄒老板滿懷決心的說,“有了快印客DIY自主系統(tǒng)的幫助,以及免費(fèi)贈(zèng)送的網(wǎng)站,通過印聯(lián)培訓(xùn)課程的管理,希望明年能借助互聯(lián)網(wǎng)在個(gè)性印品市場有所作為。”
快印店從快速擴(kuò)張進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期,其中有的小店因經(jīng)營不善而被迫“關(guān)門”。以價(jià)格為優(yōu)勢的經(jīng)營策略給諸多快印店帶來無盡的煩惱。類似于像鄒老板的店的還有很多,也是普片存在的問題。如何在這樣激烈的競爭中脫穎而出,更好的發(fā)展,必須借助網(wǎng)絡(luò)走出一條產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷模式創(chuàng)新的光明之路。
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