如何管理好廣告快印店
如何管理好廣告快印店
對于一家廣告快印店來說，快印老板對于店面的管理，不僅關(guān)系著員工對店面的信賴，同時也影響著店面的業(yè)績。那么快印老板應(yīng)該如何管理好廣告快印店呢?
1、控制流失率
任何廣告快印店都會面臨員工流失的問題，從業(yè)人員的工作性質(zhì)、對于工作的認(rèn)可與否，是員工流失的重要因素，但是員工流失率過高會對銷售產(chǎn)生很大影響。
作為一個廣告快印店的管理者，快印老板要從根本上提高員工的素質(zhì)，并改善其工作心態(tài)，為其傳達(dá)廣告快印店的文化，使其產(chǎn)生信心和信任，真正讓其感覺自己是廣告快印店的一員，從而保證員工的穩(wěn)定性。
2、因人定崗
店面經(jīng)營性調(diào)整不可避免，這時人員也會適當(dāng)變動，調(diào)整時要穩(wěn)定員工的心態(tài)，避免員工產(chǎn)生消極的態(tài)度。同時，在調(diào)整時進(jìn)行有效的人員組合，注意在保證銷售的同時便于日后工作的管理，這也是一個不斷調(diào)整的過程。
3、實行人性化管理
一方面，員工對制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的，原則問題上堅持嚴(yán)肅、嚴(yán)格，這樣才能使整個隊伍有序規(guī)范，如日常的考勤、各項報表的提交等，一定要遵照員工管理制度執(zhí)行，對該處罰的不可手軟;但另一方面，員工也是常人，要對其思想動態(tài)加以關(guān)注，員工情緒的好壞直接影響到工作熱情，對生活中有困難的員工，快印老板要加以幫助和關(guān)心，體現(xiàn)管理人性化。
4、適當(dāng)?shù)剡\用激勵
如果一個員工工作做得好，是會讓其產(chǎn)生成就感，沒有哪個人希望自己是落后的。如果一個管理人員只會用處罰手段，那無疑是監(jiān)工，適當(dāng)?shù)募顣屓藦男牡桌锝邮懿⒆龅母?。不同性格的員工應(yīng)該有不同的管理方法，不能用一種方法適用于所有。
5、堅持不懈地培訓(xùn)
快印老板需要組織有針對性的培訓(xùn)，盡量堅持每周進(jìn)行一次，培訓(xùn)時間不要太長，一個小時以下，安排不同的培訓(xùn)主題，日積月累的培訓(xùn)會對員工的素質(zhì)有所提高。
6、快印老板要具備培訓(xùn)、指導(dǎo)能力
快印老板培訓(xùn)員工，首先要自己先明白商品知識、銷售技巧、商品陳列等?？煊±习遄陨砟芰σ獜?qiáng)，除了定期培訓(xùn)，現(xiàn)場管理也是一個培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。
7、組織集體活動，增進(jìn)團(tuán)隊精神
適當(dāng)?shù)碾A段，可以組織集體活動，不用太大，可以是一起吃飯、一起娛樂之類的，讓員工參與享受其中的過程，這樣可以激發(fā)這個年輕團(tuán)隊的熱情，緩解其工作壓力。
8、為員工提供實惠的獎勵
有些激勵是不能單單放在口頭上的。快印老板可以在員工表現(xiàn)優(yōu)秀時，為這位員工買一些小禮物、獎勵員工一天假期等。
快印老板如果能做好以上八點，相信員工也更愿意長期留在你的店里工作，幫助你提升店里的業(yè)績。
