人工智能名片:做好客戶分析,提升企業(yè)競爭力
人工智能名片:做好客戶分析,提升企業(yè)競爭力
做好客戶分析,提升企業(yè)競爭力!科學(xué)的客戶行為分析有助于企業(yè)洞察市場,把握機(jī)遇,提高長期盈利能力??蛻舴治鲋饕獜目蛻舻姆答仭⑶纴碓?、流失預(yù)測等角度著眼,從而挖掘出更多的潛在銷售機(jī)會,為客戶提供更好的服務(wù)。
一、客戶來源分析
客戶來源對企業(yè)評估廣告效果具有重要價值。快印客人工智能名片能記錄交易各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù),并且能自動獲取不同客戶的來源渠道。
二、客戶流失分析
開發(fā)新客戶的成本遠(yuǎn)高于維護(hù)老客戶,因此維護(hù)好老客戶對企業(yè)來說至關(guān)重要。而老客戶對產(chǎn)品的需求可能是間歇性的,很容易被遺忘。
三、客戶行為分析
快印客人工智能名片通過引入AI技術(shù),可以智能跟蹤用戶行為、采集用戶信息,并沉淀所有數(shù)據(jù)。例如,客戶打開小程序名片頁、通過名片留言、點擊復(fù)制銷售員微信、查看產(chǎn)品、查看企業(yè)官網(wǎng)等行為都將被記錄。然后通過大數(shù)據(jù)分析,為客戶精準(zhǔn)畫像,進(jìn)行標(biāo)簽化管理。
四、客戶意圖洞察
快印客人工智能名片采用獨特的AI算法能夠洞察客戶意圖,預(yù)測成交概率,并反饋給銷售人員,銷售人員在服務(wù)時就能有的放矢,將大幅度提高交易的成功率。
總之,借助快印客人工智能名片做好客戶行為分析,既有助于企業(yè)做出正確的決策,也有利于企業(yè)更了解客戶,提高客戶滿意度,提升市場競爭力。