廣告快印門店促銷活動(dòng)不總結(jié),做了也是白做
【快印客導(dǎo)讀】隨著市場競爭的日趨激烈,促銷活動(dòng)已成為一種常態(tài),在實(shí)際的促銷活動(dòng)開展過程中,很多企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)只放在了促銷的前期準(zhǔn)備和促銷的執(zhí)行過程上,而對(duì)于促銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)卻關(guān)注不夠。
一次促銷活動(dòng)結(jié)束后,促銷活動(dòng)有沒有達(dá)到預(yù)期的效果、投入產(chǎn)出比如何、促銷活動(dòng)執(zhí)行的過程中有哪些不足,卻很少有企業(yè)去做細(xì)致深入的分析,而是匆匆忙忙又開始了下一次促銷活動(dòng)。
如何做促銷活動(dòng)的總結(jié)分析?分析下面這些問題:
一、促銷活動(dòng)的目的是否達(dá)到?
促銷活動(dòng)結(jié)束后我們首先要分析的是該次促銷活動(dòng)是否達(dá)到了預(yù)期的促銷目的??偟膩碚f,促銷活動(dòng)無非有以下幾個(gè)目的:推廣品牌、提升銷量、打擊競品、提升客情。例如,做了一次促銷活動(dòng)是為了打擊競爭對(duì)手,如果沒能實(shí)現(xiàn)這一目的,即使促銷活動(dòng)期間銷量有了一定的提升,那么這次促銷活動(dòng)也是不成功的!
砸金蛋促銷活動(dòng)
二、促銷活動(dòng)的基本要求是否達(dá)標(biāo)?
一次促銷活動(dòng)的開展,根據(jù)促銷目的的不同也有著相應(yīng)的達(dá)標(biāo)要求,這些要求是否達(dá)標(biāo)?為什么沒有達(dá)標(biāo)?哪些環(huán)節(jié)出了問題?在促銷活動(dòng)結(jié)束后針對(duì)這些問題我們也要做出系統(tǒng)性的分析與總結(jié)。具體而言,有如下幾個(gè)方面的分析維度:
1、促銷品項(xiàng)銷量是否達(dá)標(biāo)?
一次促銷活動(dòng)的開展有時(shí)只針對(duì)一個(gè)品項(xiàng)進(jìn)行,也有同時(shí)針對(duì)好幾個(gè)品項(xiàng)進(jìn)行,針對(duì)一個(gè)品項(xiàng)的分析相對(duì)容易,針對(duì)多個(gè)品項(xiàng)的分析則相對(duì)要復(fù)雜一些。例如,某經(jīng)銷商針對(duì)代理的中高低檔三款酒在開展促銷活動(dòng),該促銷活動(dòng)的目的是為了提升產(chǎn)品銷量,他也分別制定了總的銷量目標(biāo)和不同促銷品項(xiàng)的銷量目標(biāo)。針對(duì)這檔促銷活動(dòng)的總結(jié)分析我們就不能單單只看總的銷量是否實(shí)現(xiàn),而要進(jìn)一步分析參與促銷的幾檔產(chǎn)品的銷量目標(biāo)是否都實(shí)現(xiàn)了,即使總的銷量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了,如果其中有兩個(gè)品項(xiàng)的銷量目標(biāo)差距較大,那么該檔促銷活動(dòng)的效果也是大打折扣的。
2、執(zhí)行門店數(shù)量要求是否達(dá)標(biāo)?
促銷活動(dòng)的開展往往要在若干門店同時(shí)進(jìn)行,在促銷活動(dòng)開始之前也會(huì)確定門店的數(shù)量要求。同樣的道理,促銷活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié),我們也要分析實(shí)際執(zhí)行的門店數(shù)量是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)并找出差距的原因。
3、投入產(chǎn)出比是否合理?
促銷活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施是需要企業(yè)投入一定資源的,而在實(shí)際的執(zhí)行過程中,我們往往容易忽視對(duì)投入產(chǎn)出比的分析與把握。很多時(shí)候,一次促銷活動(dòng)看似實(shí)現(xiàn)了銷量目標(biāo)但費(fèi)用投入?yún)s嚴(yán)重偏高,甚至?xí)霈F(xiàn)投入的費(fèi)用大于實(shí)際銷量的情況。當(dāng)然,我們?cè)诜治鐾度氘a(chǎn)出比的時(shí)候也要結(jié)合該檔促銷活動(dòng)的主要目的進(jìn)行,如果促銷活動(dòng)的主要目的是為了推廣品牌或提升客情關(guān)系,就不能僅僅只考量銷量的因素,而要看最終實(shí)際促銷利益的獲取情況。
4、促銷員的素質(zhì)是否達(dá)標(biāo)?
絕大多數(shù)情況下,終端促銷活動(dòng)的實(shí)施往往都配有現(xiàn)場促銷人員,促銷人員的形象、促銷話術(shù)、促銷技巧都在很大程度上影響著實(shí)際銷量的達(dá)成,促銷員的作用就像足球比賽中的“臨門一腳”!因此,每檔促銷活動(dòng)的總結(jié)分析,針對(duì)促銷員的環(huán)節(jié)我們也要給予足夠的關(guān)注,對(duì)于話術(shù)、技巧不達(dá)標(biāo)的促銷人員要給予針對(duì)性的培訓(xùn),從而提升她們?cè)谙乱粰n促銷活動(dòng)中的表現(xiàn)水平。
5、各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求是否達(dá)標(biāo)?
在促銷活動(dòng)基本要求這一層面,除了以上提及的4點(diǎn)要素以外,還應(yīng)該關(guān)注執(zhí)行過程中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)。比如,促銷品項(xiàng)與品牌形象宣傳是否吻合?促銷需要的道具是否齊全?促銷贈(zèng)品是否準(zhǔn)備充足?等......
針對(duì)促銷活動(dòng),只有在實(shí)際的執(zhí)行過程中不斷的分析總結(jié)每一次促銷活動(dòng)的不足,找出結(jié)果與計(jì)劃之間差距的原因,才能有效提升促銷活動(dòng)的整體水平,投入產(chǎn)出比才會(huì)越來越合理,促銷活動(dòng)目的的到達(dá)率才會(huì)逐步提升!