一張價(jià)值6個(gè)億的人工智能名片,重建保險(xiǎn)行業(yè)信任?
一張價(jià)值6個(gè)億的人工智能名片,重建保險(xiǎn)行業(yè)信任?
我國保險(xiǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展近30年來,發(fā)展時(shí)間不長,但是速度驚人。作為朝陽行業(yè),我國保險(xiǎn)業(yè)處于快速成長期,業(yè)務(wù)擴(kuò)張非??欤由蠂獗kU(xiǎn)公司的涌入,市場(chǎng)主體不斷增加,但新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高,保險(xiǎn)產(chǎn)品不能滿足客戶需求,因此,必須創(chuàng)新保險(xiǎn)管銷機(jī)制,才能不斷提高保險(xiǎn)企業(yè)的綜含競(jìng)爭力。
從目前形式來看,隨著經(jīng)濟(jì)的增長與發(fā)展保險(xiǎn)在我國的認(rèn)可度越來越高,消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的需求也是與日俱增,但是由于保險(xiǎn)從業(yè)者的綜合素質(zhì)與保險(xiǎn)行業(yè)的銷售模式導(dǎo)致報(bào)銷的銷售存在一定難點(diǎn),如何提升綜合競(jìng)爭力成為了保險(xiǎn)人的心病。
01:從業(yè)人員角度
客戶信任度低:
保險(xiǎn)從業(yè)人員水平參差不齊,注重短期利益。
銷售流動(dòng)性大:
保險(xiǎn)公司銷售培訓(xùn)短上崗快,專業(yè)知識(shí)不足的銷售很快就會(huì)被淘汰。
開發(fā)新客戶難:
對(duì)保險(xiǎn)新客戶開發(fā)困難,找不到銷售途徑,陌生拜訪常被拒絕,自信心受挫,不愿再嘗試。
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02:從品牌角度
廣告引流效果差:
由于保險(xiǎn)廣告引流效果不佳,公眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)知不足,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,加上保險(xiǎn)公司普遍存在重保費(fèi)、輕理賠的思想,服務(wù)質(zhì)量不高,使得公眾投保意愿不高。
品牌忠誠度低
保險(xiǎn)公司對(duì)品牌忠誠度及認(rèn)可度的塑造不足,往往沒有固定的保險(xiǎn)品牌,哪家的銷售員推銷的好就買那家,或在不同家投保,客戶對(duì)品牌缺少忠誠度及認(rèn)可度。
快印客將從三個(gè)維度解決從業(yè)者綜合難題
1、專業(yè)塑造:
通過名片,全方位打造專業(yè)保險(xiǎn)人的形象與公司,一張名片讓客戶知道你是誰,你的從業(yè)經(jīng)歷,知道公司最新的政策與產(chǎn)品,知道公司動(dòng)態(tài)與實(shí)力。提升專業(yè)度,降低客戶信任成本。
2、傳播與轉(zhuǎn)化:
名片自帶的傳播方式,轉(zhuǎn)發(fā)傳播,與海報(bào)傳播,產(chǎn)品傳播,與內(nèi)容文章傳播,多維度的傳播方式,解決線索獲取難題,名片自帶的AI雷達(dá)系統(tǒng),實(shí)施獲取客戶瀏覽軌跡,AI分析系統(tǒng),準(zhǔn)確分析客戶需求,讓保險(xiǎn)人自帶讀心術(shù),知道客戶什么時(shí)候需要我,需要我的什么產(chǎn)品,IM通訊功能,主動(dòng)出擊,觸達(dá)客戶。標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)庫,快速且專業(yè)回復(fù)客戶問題,個(gè)性化標(biāo)簽,準(zhǔn)確歸類客戶需求,商機(jī)與任務(wù)處理處理好客戶跟進(jìn)時(shí)間,表單收集客戶需求,名片商城實(shí)現(xiàn)快速成單變現(xiàn);全方位解決商機(jī)拓展與轉(zhuǎn)化問題,提升成交率。
3、工作交接:
離職員工一鍵交接客戶,保留完整客戶情況進(jìn)度,智能管理離職員工,每個(gè)孤兒保單都有人“領(lǐng)養(yǎng)”名片客服系統(tǒng)無縫銜接,客戶成為公司永久資產(chǎn)。
快印客名片匯聚公司品牌流量池
1:廣告變現(xiàn)
一個(gè)快印客碼,廣告效果可監(jiān)測(cè),強(qiáng)化廣告效果,來源可查詢,便于保險(xiǎn)公司選擇合適的渠道精準(zhǔn)投放廣告。
2:企業(yè)流量分發(fā)
企業(yè)流量分發(fā),活動(dòng)分發(fā)將企業(yè)級(jí)流量分配給個(gè)人跟進(jìn),讓每一個(gè)看到廣告的客戶都有人跟進(jìn),每一份信任都不被辜負(fù)。
3:內(nèi)容營銷
企業(yè)朋友圈發(fā)送客戶理賠成功案例,保險(xiǎn)科普、等文章,傳播風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓更多的人認(rèn)可保險(xiǎn);企業(yè)官網(wǎng)發(fā)送品牌文化及資訊等,不斷對(duì)客戶輸入品牌理念,逐漸提高客戶對(duì)品牌的認(rèn)可度及忠誠度。
隨著我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,保險(xiǎn)營銷模式也將進(jìn)行一次全面升級(jí)??煊】腿斯ぶ悄苊ㄟ^對(duì)保險(xiǎn)人專業(yè)度的塑造,對(duì)銷售線索的轉(zhuǎn)化,對(duì)品牌廣告的結(jié)合,全面武裝我們的銷售。全面提升保險(xiǎn)企業(yè)的綜合競(jìng)爭力。