用戶(hù)多元的個(gè)性需求,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)該如何對(duì)癥下藥?
【快印客導(dǎo)讀】盡管,營(yíng)銷(xiāo)作為連接用戶(hù)供需、促進(jìn)信息對(duì)稱(chēng)、實(shí)現(xiàn)供需有效對(duì)接的關(guān)鍵,不僅是推動(dòng)商品觸達(dá)客戶(hù)、實(shí)現(xiàn)并擴(kuò)大銷(xiāo)售的單向過(guò)程,更是產(chǎn)品選型、生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售策略制定、客戶(hù)反饋等多重功效于一身的綜合性組織活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)品牌商與消費(fèi)者卸掉互動(dòng)完整閉環(huán)的核心。
現(xiàn)如今,用戶(hù)呈現(xiàn)出更加豐富多元的個(gè)性需求,無(wú)論是品牌商還是電商平臺(tái)都需要將商品擴(kuò)充到極大豐富的同時(shí),還需要為消費(fèi)者提供更精準(zhǔn)的供需匹配和更有趣、更貼心、更便捷的體驗(yàn)。那么,在這樣的需求背景之下,傳統(tǒng)的中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)該如何對(duì)癥下藥呢?
傳統(tǒng)的中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制,大部分企業(yè)采用的還是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,如通過(guò)展會(huì),或依靠人力線(xiàn)下拓展業(yè)務(wù),營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化往往十分有限。一些企業(yè),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的深入發(fā)展,具備了一定的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),并成功借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。但近年來(lái), 隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消退,線(xiàn)上獲客成本及人力成本不斷升高,又一步加重了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。所以,越來(lái)越多的中小企業(yè)陷入了營(yíng)銷(xiāo)難、運(yùn)營(yíng)難、獲客難的窘境。
隨著營(yíng)銷(xiāo)工作的復(fù)雜程度不斷提高,對(duì)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)程序要求也必將越來(lái)越高,高質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有利于提升供給質(zhì)量、腿功營(yíng)銷(xiāo)供給側(cè)改革,因此擁抱專(zhuān)業(yè)的第三方營(yíng)銷(xiāo)成為中小企業(yè)的必然選擇。與此同時(shí),在消費(fèi)趨勢(shì)變革的背景之下,消費(fèi)者、品牌、平臺(tái)的變化重塑了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,中小企業(yè)亟需要新的行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方法和營(yíng)銷(xiāo)方式。