廣告雷區(qū):連云港公布互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告十大典型
飲酒動(dòng)作出現(xiàn)在廣告視頻中,酒業(yè)公司被處罰;套用模板卻標(biāo)“真實(shí)案例”,口腔醫(yī)療公司虛假宣傳被查處;10000元只是定金,卻稱“10000元買個(gè)精裝的家”,置業(yè)公司利用微信公眾號(hào)虛假宣傳被罰5萬(wàn)元……昨天上午,我市市場(chǎng)監(jiān)管局公布2019年度查處的互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告十大典型案例,在警示互聯(lián)網(wǎng)廣告違法行為的同時(shí),進(jìn)一步宣傳廣告法律法規(guī)知識(shí),提高消費(fèi)者識(shí)別互聯(lián)網(wǎng)違法廣告的能力。
一、溫泉酒店在其網(wǎng)站發(fā)布違法廣告案
東海青松嶺酒店有限公司網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)有“東海森林溫泉源自地下深度循環(huán)水,對(duì)促進(jìn)血管擴(kuò)張,加快新陳代謝、增強(qiáng)胃腸道蠕動(dòng)、關(guān)節(jié)炎、哮喘,婦科病、皮膚病等有顯著療效,延年益壽有神奇功效”等字樣。而《廣告法》第十七條規(guī)定,“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)”。為此,東??h市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其改正違法行為,并處罰10萬(wàn)元。
二、網(wǎng)店發(fā)布含有迷信內(nèi)容廣告案
東海縣善櫻電子商務(wù)有限公司在其經(jīng)營(yíng)的淘寶天貓“福尚緣”旗艦店銷售“福尚緣黑曜石吊墜男女項(xiàng)鏈菩薩本命佛守護(hù)神”的商品頁(yè)面中,使用“正念開光,無(wú)比靈佑”用語(yǔ),而這些說(shuō)法沒(méi)有依據(jù)也沒(méi)有證明材料,屬于迷信用語(yǔ)。而《廣告法》明確規(guī)定,廣告不得含有迷信的內(nèi)容。東海縣市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其停止發(fā)布上述廣告并對(duì)其依法罰款8000元。
三、置業(yè)公司通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布虛假?gòu)V告案
“10000元買個(gè)精裝的家”及“項(xiàng)目對(duì)面就是大潤(rùn)發(fā)”,這是連云港美舍置業(yè)有限公司通過(guò)自身微信公眾號(hào)及其他媒體發(fā)布的廣告內(nèi)容,然而當(dāng)事人開發(fā)的住宅小區(qū)每平方米平均售價(jià)3700元,首付款最低為房款總金額的20%,10000元只是購(gòu)房定金,根本無(wú)法在該小區(qū)買一套房,且其對(duì)面并無(wú)大潤(rùn)發(fā)。當(dāng)事人的上述行為違反了《廣告法》有關(guān)規(guī)定,贛榆區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其停止發(fā)布上述廣告,且在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響并依法對(duì)其罰款5萬(wàn)元。
四、傳媒公司利用運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)發(fā)布違法廣告案
江蘇新麥田文化傳媒有限公司在其運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)“連云港熱門”發(fā)布標(biāo)題為《口碑炸裂!這家開了18年的美顏SPA圣地,貴婦級(jí)奢養(yǎng)福利限額搶!》的廣告,廣告內(nèi)容里出現(xiàn)“婦科病、腦中風(fēng)、糖尿病、心肌梗死”等醫(yī)療用語(yǔ);在標(biāo)題為《家里沒(méi)礦?港城網(wǎng)紅“浦街小酒”給你安排了!》的廣告中,出現(xiàn)了飲酒動(dòng)作的視頻。而《廣告法》規(guī)定,廣告中不得含有醫(yī)療用語(yǔ),也不得含有飲酒動(dòng)作。海州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其立即停止違法行為并沒(méi)收廣告費(fèi)用4000元,同時(shí)依法罰款4000元。
五、醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用自身網(wǎng)站發(fā)布違法醫(yī)療廣告案
《醫(yī)療廣告管理辦法》中規(guī)定,“醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式不得含有涉及醫(yī)療技術(shù)、診療方法、疾病名稱、藥物……”但市立東方醫(yī)院在其網(wǎng)站首頁(yè)普外科的介紹中卻含有“在腹部損傷及嚴(yán)重復(fù)合傷的治療方面:對(duì)于急性胰腺炎、重癥膽管炎、創(chuàng)傷性休克、十二指腸瘺等急診的救治成功率接近100%”的內(nèi)容;在科室介紹中,也含有上述規(guī)定中禁止涉及的內(nèi)容。為此,連云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依據(jù)《醫(yī)療廣告管理辦法》相關(guān)規(guī)定,對(duì)其予以1萬(wàn)元罰款。
六、海鮮大排檔旅游在線平臺(tái)發(fā)布虛假?gòu)V告案
連云區(qū)金衛(wèi)海鮮大排檔為了謀取旅客住宿中介費(fèi)和為自己的飯店招攬客源,將“連島鼓浪嶼海景酒店”加盟成為攜程網(wǎng)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者,然而,該酒店既未經(jīng)登記機(jī)關(guān)注冊(cè)登記,又無(wú)實(shí)體酒店,卻通過(guò)攜程網(wǎng)向外發(fā)布了虛構(gòu)酒店的經(jīng)營(yíng)主體信息和設(shè)施、裝潢圖片。當(dāng)該酒店在旅游在線平臺(tái)取得入住訂單后,當(dāng)事人就把顧客引導(dǎo)至其他旅店賺取中介費(fèi)。其行為違反了《廣告法》相關(guān)規(guī)定,被連云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法責(zé)令停止發(fā)布虛假?gòu)V告,并罰款20萬(wàn)元。
七、酒業(yè)公司微信公眾號(hào)上發(fā)布含有飲酒動(dòng)作廣告案
《廣告法》中明確規(guī)定,酒類廣告不得含有誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無(wú)節(jié)制飲酒,亦不得出現(xiàn)飲酒的動(dòng)作。然而連云港市海州人家酒業(yè)有限公司卻在多家微信公眾號(hào)上發(fā)布標(biāo)題為《家里沒(méi)礦?港城網(wǎng)紅“浦街小酒”給你安排了!》的廣告,廣告中還出現(xiàn)了飲酒動(dòng)作的視頻。海州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其停止發(fā)布上述違法廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響的同時(shí),對(duì)當(dāng)事人處以3300元罰款。
八、婦產(chǎn)醫(yī)院在自有網(wǎng)站發(fā)布違法廣告案
“引進(jìn)目前國(guó)際上最為先進(jìn)的人流技術(shù),安全無(wú)痛,不影響再孕。”“愛蕾超導(dǎo)可視無(wú)痛人流是目前國(guó)際上最為先進(jìn)的人流技術(shù)之一,該技術(shù)不僅安全無(wú)痛,而且不影響再孕?!薄盎颊咴趯?shí)施德國(guó)wolf腹腔鏡技術(shù)治療后,可達(dá)到接近100%的治愈率……據(jù)臨床數(shù)據(jù)顯示,不孕的女性術(shù)后可達(dá)到95%以上的妊娠率……”連云港和美家婦產(chǎn)醫(yī)院有限公司利用自有網(wǎng)站發(fā)布含有絕對(duì)化用語(yǔ)及治愈率等內(nèi)容廣告,該行為不但違反了《廣告法》中“廣告不得有下列情形:……(三)使用‘國(guó)家級(jí)’‘最高級(jí)’‘最佳’等用語(yǔ)……”的規(guī)定;還違反了《廣告法》中“醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告不得有下列內(nèi)容:……(二)說(shuō)明治愈率或者有效率……”的規(guī)定,海州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其停止發(fā)布廣告,在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,同時(shí)依法對(duì)其罰款5萬(wàn)元。
九、商貿(mào)公司發(fā)布食品廣告卻含有醫(yī)療用語(yǔ)廣告案
食品就是食品,怎么能有治療疾病的功效呢?如果食品廣告中含有醫(yī)療用語(yǔ)或與藥品相混淆,那么,這些廣告就是違法的。連云港春霧商貿(mào)有限公司為了推介其銷售的健冠蒲香飲的混合類代用茶產(chǎn)品,委托網(wǎng)絡(luò)公司幫其設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)并在對(duì)外推送的宣傳廣告中含有“連續(xù)喝了一段時(shí)間,口干口苦好轉(zhuǎn)了好多”“在他服用蒲香飲一段時(shí)間后,他的蕁麻疹和濕疹由原來(lái)的每天發(fā)作,變成偶爾發(fā)作”等內(nèi)容,當(dāng)事人在廣告中使用了醫(yī)療用語(yǔ)或與藥品相混淆的用語(yǔ),直接間接地宣稱治療作用,違反了《廣告法》,海州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令其停止發(fā)布違法廣告,并罰款9000元。
十、口腔醫(yī)療公司虛構(gòu)“真實(shí)案例”廣告案
連云港梯瓦口腔醫(yī)療有限公司委托當(dāng)?shù)匾患揖W(wǎng)絡(luò)科技有限公司制作網(wǎng)站用于對(duì)外展示,為了吸引更多的患者,該網(wǎng)站還展示了9例關(guān)于牙齒修復(fù)的案例,包括照片、文字形式展示各治療前后效果,同時(shí)在頁(yè)面上標(biāo)注“真實(shí)案例”字樣。然而海州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查后發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人發(fā)布的“真實(shí)案例”只是套用模板,并非當(dāng)事人真實(shí)存在的案例。因違反了《廣告法》相關(guān)規(guī)定,該公司被海州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法予以8190元的罰款。
夸大、失實(shí)的虛假違法廣告,因破壞了廣告的真實(shí)性,使消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)利益和人身利益受到侵害。特別是互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告,以其花樣翻新的手法、夸大其詞的宣傳、無(wú)孔不入的傳播給消費(fèi)者乃至整個(gè)社會(huì)造成很大的危害。要杜絕虛假違法廣告,除了職能部門加強(qiáng)監(jiān)管和查處力度外,消費(fèi)者也要提高自己對(duì)于虛假?gòu)V告的辨別能力。如多了解一些和日常生活息息相關(guān)的法律法規(guī)、不要輕易相信商家的廣告,特別是含有“最先進(jìn)”“排名第一”“治愈率100%”等絕對(duì)化用語(yǔ)的廣告。我們期待全社會(huì)都來(lái)抵制虛假違法廣告,還廣告市場(chǎng)一片凈土。