“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 助力拉薩智慧城市建設(shè)
近年來,拉薩智慧城市建設(shè)不斷提速,大到“數(shù)字拉薩”城市大腦建設(shè),小到老百姓的衣、食、住、行、游、購、娛等,智慧融進(jìn)了城市發(fā)展的各個領(lǐng)域?!盎ヂ?lián)網(wǎng)++政務(wù)服務(wù)”運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段,解決了群眾辦事過程中辦事慢等問題,提高了群眾辦事的滿意度,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”成為推進(jìn)智慧城市的一項重要建設(shè)工作。
推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得新突破
市民足不出戶在網(wǎng)上就能完成廣告牌審批業(yè)務(wù),最多跑一次就能辦理生育服務(wù)證,還能隨時隨地申辦事項、自助查詢等,群眾和企業(yè)辦事既方便又快捷。這是拉薩市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”帶給群眾、企業(yè)福利的一個縮影。
為了提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平,創(chuàng)新便民利企服務(wù)方式,市行政審批和便民服務(wù)局推進(jìn)“設(shè)置大型戶外廣告”等一批事項“全程網(wǎng)辦”和10%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)事項平臺辦理,“全程網(wǎng)辦”成功破“零”,群眾迎來“不見面審批”。
目前,市政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)事項的咨詢、查詢、預(yù)審以及燃?xì)赓M、有線電視繳費、電費收繳,交通違章罰款、市城市管理和綜合執(zhí)法局行政繳費和便民繳費等功能。
記者了解到,市政務(wù)服務(wù)平臺與自治區(qū)系統(tǒng)平臺、市政府門戶網(wǎng)站以及堆龍區(qū)政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)、建設(shè)銀行政融平臺等系統(tǒng)平臺對接,完成政務(wù)平臺向9家市級單位推廣工作,用戶只需在市政務(wù)服務(wù)平臺注冊一次,即可在全市各級各部門網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù)。群眾、企業(yè)還可通過市市民服務(wù)中心微信公眾號、拉薩政務(wù)服務(wù)手機APP多種渠道享受便利服務(wù)。
數(shù)千事項已實現(xiàn)網(wǎng)上辦理
在城關(guān)區(qū)扎細(xì)街道和尼卓林社區(qū)試點成功辦理公交卡業(yè)務(wù),探索形成了“就近辦”的可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗,通過優(yōu)化審批流程,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,全面提升行政審批事項全程網(wǎng)辦比例,真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑路。
記者在市行政審批和便民服務(wù)局了解到,目前,1676個公共服務(wù)事項已全部實現(xiàn)網(wǎng)上可辦,截至12月4日,涉及我市“網(wǎng)上政務(wù)測評58項評估指標(biāo)要求”中,達(dá)到滿足條件的已有54項。市電子政務(wù)外網(wǎng)已實現(xiàn)市本級、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街)、村(居)四級的全覆蓋,電子證照總量、簽發(fā)總量、依申請六類政務(wù)服務(wù)事項辦件總量以及法人用戶注冊量居全區(qū)第一位。
市行政審批和便民服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,截至12月15日,全市發(fā)布事項6122項,依申請六類政務(wù)服務(wù)事項三級以上、四級深度分別為88.07%、34.10%,全市公共服務(wù)事項三級以上、四級深度分別為87.92%、38.30%。錄入電子證照類型數(shù)729種,采集證照數(shù)394801張,證照簽發(fā)數(shù)163698個,。
智慧城市建構(gòu)承載著人們對美好生活的向往,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,能更好地為群眾企業(yè)提供便利服務(wù),推動政府治理現(xiàn)代化,可以說,“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),正在為智慧城市增光添彩。?