逐步復蘇的文旅行業(yè)，結合互聯(lián)網(wǎng)+步入快速道

天津市文化和旅游局副局長馬政介紹了在扶持文旅企業(yè)方面的實際舉措，通過完善扶持文旅企業(yè)的措施和機制、推動文旅消費擴容提質(zhì)、發(fā)力線上營銷，開拓天津文化旅游市場多元化發(fā)展格局。

在發(fā)力線上營銷方面，文旅局主動適應全媒體時代電子商務，積極與互聯(lián)網(wǎng)服務企業(yè)深入合作。推出了“天津通票”“天津城市名片”等產(chǎn)品，借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢,推動天津智能旅游發(fā)展，擬于近期通過網(wǎng)絡直播、投放優(yōu)惠大禮包等形式，提供消費途徑，增加購買吸引力。

當然，政府的精力畢竟還是有限的，文旅行業(yè)要想渡過難關，最重要的還是要靠企業(yè)自救。文旅企業(yè)需要調(diào)整心態(tài)，做好打持久戰(zhàn)的準備，積極采取應對策略。

第一，疫情期間，文旅企業(yè)不能放松對景區(qū)的管理，景區(qū)可以利用這段時間進行維護改造，為隨時而來的“開放”做好充分的準備。?

第二，企業(yè)需要練好內(nèi)功，在此期間可以對員工進行線上培訓，組織行業(yè)研討，思考如何更好的服務本行業(yè)，如何適應市場變化，如何提高產(chǎn)品質(zhì)量，積極創(chuàng)新營銷模式。如今，全國有超過數(shù)千個旅游景點向醫(yī)護人員發(fā)出免費“邀請”，湖北更是宣布：所有A級景區(qū)，5年內(nèi)對援鄂醫(yī)護人員免票！這種營銷導向值得鼓勵和肯定，不但弘揚了社會正能量，對行業(yè)的發(fā)展也起到了積極的意義。

第三，充分借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢。雖然疫情引起的恐慌情緒在一定程度上會讓傳統(tǒng)企業(yè)的復蘇有所滯后，但是也要看到，作為代替的互聯(lián)網(wǎng)+形式卻異常紅火。所以迅速轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷新模式，是傳統(tǒng)文旅企業(yè)走出低迷的有力手段，同時，也將成為災后重建最有效的方法。