圖文打印店加盟哪家好?快印客教你圖文快印店怎么管理?記住這6招!
【圖文打印店加盟哪家好?快印客教你圖文快印店怎么管理?記住這6招!】
在這短短三四年的時(shí)間里數(shù)碼快印店像雨后春筍般出現(xiàn)在大街小巷, 這說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)圖文快印的需求越來(lái)越大, 圖文快印的服務(wù)范圍也越來(lái)越廣的同時(shí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。越來(lái)越多的圖文快印店除了在技術(shù)積累和行業(yè)優(yōu)勢(shì)的不斷擴(kuò)張下,也越來(lái)越重視管理流程的規(guī)范。
圖文快印店的管理主要就是從這五個(gè)方面來(lái)著手:
1、員工管理:
建立合理的規(guī)章制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性,培養(yǎng)他們良好的服務(wù)態(tài)度,還要把每個(gè)訂單責(zé)任到人,誰(shuí)做好了獎(jiǎng)勵(lì),誰(shuí)沒(méi)做好就批評(píng);
2、訂單管理:
記錄好每個(gè)訂單其實(shí)就是幫助你更加了解自己門(mén)店的發(fā)展情況,有效的訂單記錄,可以幫助分析門(mén)店財(cái)務(wù)情況、客戶(hù)消費(fèi)狀況、客戶(hù)消費(fèi)喜好、簽單周期記錄,還可以防止信息遺忘,特別是簽單的客戶(hù),如果少記一個(gè)訂單,那后面收賬就少一筆錢(qián)啊,所以記錄訂單,有序管理很有必要;
3、客戶(hù)管理:
客戶(hù)怎么管理呢?首先記錄好客戶(hù)的信息,不要?jiǎng)e人來(lái)一次就問(wèn)一次姓名電話(huà)。其次,記載好客戶(hù)的消費(fèi)情況,如果一個(gè)客戶(hù)本來(lái)每周消費(fèi)一次,突然變成每月一次了,那這個(gè)客戶(hù)就有可能會(huì)流失了, 做好記錄就可以針對(duì)性做好挽留措施;
4、庫(kù)存管理:
作為管理層,一定要學(xué)會(huì)控制庫(kù)存,避免采購(gòu)過(guò)多需要長(zhǎng)期銷(xiāo)售的產(chǎn)品,也要保證熱銷(xiāo)產(chǎn)品充足,特別是耗材;
5、門(mén)店管理:
這一點(diǎn)主要是說(shuō)的開(kāi)了分店的圖文快印店。需要將各個(gè)門(mén)店照顧到,如果有某家店的業(yè)績(jī)下滑,需要花更多的心思去提升這家的業(yè)績(jī)。
6、快印客數(shù)字化管理平臺(tái)
快印客數(shù)字化管理平臺(tái)是為廣告快印企業(yè)量身定制的一體化信息綜合管理系統(tǒng),主要包含有客戶(hù)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、 庫(kù)存管理、移動(dòng)OA辦公管理五大核心板塊。不但解決了廣告人的企業(yè)管理難題,更是店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的一大利器,從而快速提升業(yè)績(jī)。
客戶(hù)故事
01
江西九江的王總經(jīng)營(yíng)著一家圖文快印店已有10余年,但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,店內(nèi)的很多老客戶(hù)逐漸流失,業(yè)績(jī)每況愈下……機(jī)緣巧合接觸到了快印客數(shù)字化管理平臺(tái) ,抱著試試看的心態(tài)勉強(qiáng)入手 了一套。通過(guò)客服人員的耐心講解, 明白了日常維系客戶(hù)的重要性,現(xiàn)如今不僅老客戶(hù)重回店內(nèi),更介紹了許多新的優(yōu)質(zhì)資源,這一切全是因?yàn)橥跸壬ㄟ^(guò)這套系統(tǒng)清楚了解了每一位客戶(hù)的實(shí)際需求。
02
給人印象總是忙忙碌碌的沈陽(yáng)陳總,在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)著一家不大不小的廣告快印公司, 但公司倉(cāng)庫(kù)里貨品卻總是隨意亂堆亂放, 每次一到客戶(hù)下單的日子,陳老板都要翻箱倒柜查找半天,導(dǎo)致時(shí)常耽誤給客戶(hù)發(fā)貨的時(shí)間,陳老板對(duì)此十分清楚卻又無(wú)可奈何。一次偶然機(jī)會(huì)了解到了快印客數(shù)字化管理平臺(tái),通過(guò)對(duì)庫(kù)存管理的實(shí)際操作,現(xiàn)在的陳老板完全可以如同甩手掌柜一樣輕松下單、準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨。
03
一年到頭總也賺不到啥錢(qián)的重慶許總,在客流量大的鬧市區(qū)開(kāi)了一家傳媒廣告店,但因?yàn)樽约翰⒉簧瞄L(zhǎng)財(cái)務(wù)管理,每年雖有些許盈余,但賬目方面卻是亂七八糟,事事需要親力親為的她,哪怕一分鐘也脫不開(kāi)身。自從朋友介紹使用了快印客數(shù)字化管理平臺(tái),許總再也不必為店內(nèi)日常事務(wù)與財(cái)務(wù)情況所煩心,僅僅通過(guò)一部手機(jī)就可隨時(shí)隨地查閱自 己店面的經(jīng)營(yíng)狀況與賬目收支等,分門(mén)別類(lèi),清晰可見(jiàn)。
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