培訓(xùn)是快印行業(yè)必須抓住的“救命草”
【快印客導(dǎo)讀】2013年快印行業(yè)進入一個調(diào)整期,是“休養(yǎng)生息”的一年。加強內(nèi)部管理和培訓(xùn)是重點,而培訓(xùn)是調(diào)整讓快印店和快印企業(yè)最直接有效的方式。
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縱觀快印行業(yè)經(jīng)歷了十來年的發(fā)展,從起步發(fā)展到前幾年的高潮時期,這幾年來似乎開始步入低谷,快印行業(yè)出現(xiàn)明顯的不景氣,經(jīng)營好的企業(yè)也都放慢了發(fā)展和擴張的步伐,多數(shù)大中型企業(yè)也都在竭力維持著現(xiàn)狀,更多的中小型快印企業(yè)面臨著生存問題,甚至有的企業(yè)處于苦苦支撐或瀕臨倒閉的邊緣。
通過調(diào)查分析后發(fā)現(xiàn),快印行業(yè)不景氣原因是:行業(yè)不規(guī)范,缺少標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理體制;管理機制和體系不健全,企業(yè)沒有完善的組織架構(gòu),都是由老板一人一管到底,導(dǎo)致老板以下的管理者執(zhí)行力很弱。通常管理學(xué)上所說的人的管理半徑是七到十個人,同時管理二十幾個人當(dāng)然很累,而且效果不理想。
常理一個成長中的企業(yè),在達到一定規(guī)模時就必須建立合理的組織架構(gòu),進行分塊管理,明確崗位職責(zé)和能力,同時強化管理崗位的執(zhí)行力,實現(xiàn)分層管理;企業(yè)缺乏完善的流程管理體系,導(dǎo)致生產(chǎn)過程多為點狀結(jié)構(gòu),沒有形成線狀流程管理,工作流程難以順暢;人力資源管理不力,績效管理難以落實,缺少企業(yè)文化,缺乏培訓(xùn)機制,導(dǎo)致人才匱乏,流失嚴(yán)重;人員能力與企業(yè)發(fā)展不相符,致使產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率、服務(wù)質(zhì)量下降,導(dǎo)致客戶流失,這與企業(yè)培訓(xùn)不力,人員能力提升欠缺密不可分;管理人才培養(yǎng)儲備遭遇瓶頸,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,缺乏專業(yè)的培訓(xùn)機制,勢必造成加盟企業(yè)良莠不齊,失去品牌效益……
快印培訓(xùn) 企業(yè)不可或缺
幾乎所有快印店的老總都明白培訓(xùn)的重要性,也都知道要靠培訓(xùn)來規(guī)范,解決問題,改變現(xiàn)狀,提升發(fā)展。一般快印企業(yè)無論大小都會做內(nèi)部培訓(xùn),但大多都是關(guān)起門來自己琢磨,快印行業(yè)的人員流動性很大,新員工上崗,老員工提升,開新門店都需要培訓(xùn)。但更多的中小快印企業(yè)管理機制還不健全,內(nèi)部的培訓(xùn)很簡單,大家坐在一起互相交流,經(jīng)驗相傳,有的則是師傅帶徒弟似的傳幫帶。這種缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,缺乏專業(yè)的培訓(xùn)機制的內(nèi)部培訓(xùn)效果往往差強人意。
據(jù)悉,不少快印企業(yè)愿意花錢去進行外部培訓(xùn),雖然目前市場上的培訓(xùn)機構(gòu)很多,培訓(xùn)名目也很多,但真正針對快印行業(yè)的培訓(xùn),卻是少之甚少。行業(yè)的不規(guī)范,嚴(yán)重制約著行業(yè)的健康發(fā)展,行業(yè)呼喚專業(yè)培訓(xùn)??上驳氖?,中國快印行業(yè)協(xié)會旗下印聯(lián)傳媒立足快印行業(yè),發(fā)揮自身優(yōu)勢,凝聚行業(yè)力量,精心組織針對于快印行業(yè)培訓(xùn)課程,為圖文快印店解決生產(chǎn)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷管理等系列生存發(fā)展性問題,專業(yè)的事還是交由專業(yè)的人做,這尤其對于上一定規(guī)模且在持續(xù)發(fā)展的大、中型企業(yè)來說更為重要。
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