首批智慧旅游景區(qū)出爐,“數(shù)字+旅游”賦能高質(zhì)量發(fā)展
為推進(jìn)我省旅游景區(qū)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí),高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一批智慧旅游景區(qū),省文化和旅游廳經(jīng)各地推薦、專家評(píng)審,日前將13家旅游景區(qū)列入2021年度江蘇省智慧旅游景區(qū)名錄。下一步,省文旅廳將加大對(duì)列入名錄旅游景區(qū)智慧項(xiàng)目建設(shè)、品牌宣傳推廣等方面支持力度,不斷提高我省旅游景區(qū)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化水平。
南京市牛首山文化旅游區(qū)
一張“內(nèi)外兼修”的智慧旅游高分卷
牛首山文化旅游區(qū)開發(fā)建設(shè)之初就確立了打造“國(guó)家智慧旅游示范區(qū)”的目標(biāo),景區(qū)智慧旅游系統(tǒng)與景區(qū)工程項(xiàng)目建設(shè)同步啟動(dòng),建成涵蓋智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷、智慧管理、綜合集成的“智慧牛首山”系統(tǒng)。目前,牛首山智慧旅游項(xiàng)目共43個(gè)子系統(tǒng),包括基礎(chǔ)支撐平臺(tái)、系統(tǒng)集成平臺(tái)和智慧旅游應(yīng)用系統(tǒng)。
徐州市云龍湖景區(qū)
為景區(qū)開啟“智慧大腦”
徐州云龍湖景區(qū)素有“徐州名勝之冠”的美譽(yù)。智慧景區(qū)建設(shè)為景區(qū)開啟了“智慧大腦”,建成旅游網(wǎng)站、電子商務(wù)系統(tǒng)、自助導(dǎo)覽系統(tǒng)、智慧微型圖書館、視頻監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)施 5G 全覆蓋通訊項(xiàng)目和重點(diǎn)區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。景區(qū)游船、游覽觀光車大數(shù)據(jù)智能化管理系統(tǒng)已投入運(yùn)營(yíng)管理,實(shí)現(xiàn)景區(qū)線上線下“云旅游、云運(yùn)營(yíng)”的新模式。
常州市天目湖景區(qū)
實(shí)現(xiàn)“一個(gè)平臺(tái)完成游客綜合服務(wù)”
天目湖全域旅游項(xiàng)目涵蓋了景區(qū)閘機(jī)改造、年卡系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)、溫泉系統(tǒng)、水公園系統(tǒng)、年卡系統(tǒng)、人臉識(shí)別、結(jié)算平臺(tái)、天目湖商城、會(huì)員系統(tǒng)、系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)備等多個(gè)模塊建設(shè),真正實(shí)現(xiàn)了一個(gè)平臺(tái)完成游客綜合服務(wù)的效果。
常州市中華恐龍園景區(qū)
推動(dòng)智慧旅游發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)
恐龍園依托“恐龍”這一文化母題,不斷加強(qiáng)產(chǎn)品項(xiàng)目的智慧化,打造了一批市場(chǎng)影響力強(qiáng)、游客體驗(yàn)感豐富的數(shù)字化文旅產(chǎn)品??铸垐@智慧旅游建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)了研發(fā)應(yīng)用由“重外部依賴”向“強(qiáng)自主研發(fā)”的全面轉(zhuǎn)變,目前“恐龍智造產(chǎn)品”已經(jīng)賦能全國(guó)多個(gè)旅游景區(qū)景點(diǎn),服務(wù)項(xiàng)目已累計(jì)達(dá)95項(xiàng),簽約金額超3億元,大幅提高游客的體驗(yàn)度、便捷度,推動(dòng)智慧旅游發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
蘇州市同里古鎮(zhèn)景區(qū)
打造全方位集成應(yīng)用體系
濃墨淡描同里畫,五湖碧水抱人家。獨(dú)特的江南水鄉(xiāng)魅力,讓千年古鎮(zhèn)同里成為很多游客心生向往的地方。古鎮(zhèn)雖古,但游覽起來,卻相當(dāng)現(xiàn)代化:網(wǎng)上訂票,到了景區(qū)門口刷身份證即可入園;游客打開手機(jī),智能化導(dǎo)覽系統(tǒng)帶你走遍各個(gè)角落;管理者打開手機(jī),景區(qū)大小事宜一鍵掌握。這一切,歸功于同里全力打造的全方位服務(wù)管理營(yíng)銷集成應(yīng)用體系。
連云港市連島景區(qū)
全力打造國(guó)家級(jí)濱海型智慧旅游景區(qū)
連島景區(qū)深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”,積極推進(jìn)旅游景區(qū)數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI 人工智能等手段,全力將景區(qū)打造成為國(guó)家級(jí)濱海型智慧旅游景區(qū)。智慧管理實(shí)現(xiàn)一張地圖管景區(qū),智慧服務(wù)搭建一個(gè)手環(huán)游景區(qū)服務(wù)體系,智慧營(yíng)銷以數(shù)據(jù)為核心,智能融合大數(shù)據(jù)分析,更好提升景區(qū)管理、服務(wù)、營(yíng)銷三維一體綜合能力。
連云港市花果山景區(qū)
“大花果山景區(qū)”全域智慧化
景區(qū)以綜合建設(shè)成“大花果山景區(qū)”的總目標(biāo),以滿足游客“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等需求為導(dǎo)向,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、3D 地理信息系統(tǒng)、三維虛擬建模、混合現(xiàn)實(shí)、人工智能等新興信息技術(shù)為支撐,全面提升花果山旅游管理、服務(wù)、營(yíng)銷、保護(hù)的信息化水平,實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游花果山、一部手機(jī)管花果山”,達(dá)到“大花果山景區(qū)”全域智慧化標(biāo)準(zhǔn)要求。
鹽城市荷蘭花海景區(qū)
為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展賦能
大豐荷蘭花海智慧旅游項(xiàng)目于 2014 年開工建設(shè),目前已建成智慧旅游數(shù)據(jù)中心、智能指揮中心、智慧旅游管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析管理系統(tǒng)等,有效地推動(dòng)景區(qū)智慧化、信息化建設(shè)工作。依托現(xiàn)代技術(shù)手段,提升了景區(qū)的管理水平,促進(jìn)景區(qū)高效運(yùn)營(yíng),為景區(qū)提供有效數(shù)據(jù)支持,為游客提供智慧化、便捷化旅游服務(wù),為景區(qū)可持續(xù)發(fā)展賦能。
鹽城市東臺(tái)西溪天仙緣景區(qū)
構(gòu)建智慧智能化服務(wù)“一張網(wǎng)”
東臺(tái)西溪天仙緣景區(qū)智慧旅游項(xiàng)目是以 5G、人工智能、AR、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),融合景區(qū)與警務(wù)安全治理體系與治理能力,構(gòu)建景區(qū)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、預(yù)測(cè)預(yù)警、控防一體的智慧景區(qū)安全治理體系。項(xiàng)目以通過信息化、智能化和數(shù)字化手段助力景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展為核心,以夯實(shí)智能化基礎(chǔ)建設(shè)、提升景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)水平、提供景區(qū)安全應(yīng)急處置能力為主要目標(biāo),涵蓋基礎(chǔ)支撐、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷、智慧警務(wù)、智慧管理5個(gè)部分。
揚(yáng)州市瘦西湖風(fēng)景區(qū)
智慧旅游管理得到質(zhì)的飛躍
瘦西湖風(fēng)景區(qū)以先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化技術(shù)、集成技術(shù)和通信技術(shù)為基礎(chǔ),進(jìn)行智慧景區(qū)建設(shè)。在瘦西湖智慧旅游服務(wù)區(qū),自主掃碼購(gòu)票區(qū)實(shí)行“一票一碼”線下掃碼購(gòu)票模式,游客咨詢服務(wù)區(qū)讓游客第一時(shí)間了解園區(qū)動(dòng)態(tài),VR 體驗(yàn)區(qū)將瘦西湖陸地、水面、空中三種觀景方式以五維立體動(dòng)感的模式濃縮在 VR 實(shí)景片段中,增加游客入園游覽興趣。
鎮(zhèn)江市句容茅山景區(qū)
打造一體化智慧景區(qū)
茅山景區(qū)作為國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū),堅(jiān)持“生態(tài)領(lǐng)先,特色發(fā)展”理念,開發(fā)集道文化、紅色文化、休閑養(yǎng)生為一體的旅游模式,以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)組合為基礎(chǔ),以智慧技術(shù)高度集成、智慧服務(wù)高效便民為主要特征的景區(qū)發(fā)展模式,將信息化技術(shù)與景區(qū)發(fā)展相結(jié)合,完善智慧旅游平臺(tái),打造集資源監(jiān)測(cè)、運(yùn)營(yíng)管理、游客服務(wù)、產(chǎn)業(yè)整合等功能為一體的智慧景區(qū)。
宿遷市洪澤湖濕地景區(qū)
全方位保障智慧旅游景區(qū)建設(shè)
洪澤湖濕地景區(qū)高度重視智慧旅游景區(qū)建設(shè),從機(jī)制體制、人才引進(jìn)和資金投入上保障智慧旅游景區(qū)建設(shè)有序高效開展。目前已建成智慧旅游管理中心、無線 WIFI、洪澤湖濕地博物館多媒體展演智能系統(tǒng)等 10 余個(gè)類別 30 余個(gè)系統(tǒng)近千個(gè)實(shí)體,涵蓋了景區(qū)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)等全流程以及游客預(yù)約、游覽、體驗(yàn)和反饋全過程。
宿遷市三臺(tái)山森林公園景區(qū)
提供智能化、人性化服務(wù)
三臺(tái)山國(guó)家森林公園先后對(duì)景區(qū)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控項(xiàng)目、云享智慧管理中心等項(xiàng)目進(jìn)行升級(jí)改造,建成智慧管理中心、官網(wǎng)、智能停車場(chǎng)系統(tǒng)、入園車輛識(shí)別系統(tǒng)、智能人臉識(shí)別系統(tǒng)、智能一鍵呼叫系統(tǒng)、視頻監(jiān)控是系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、在園人數(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、LED智能信息發(fā)布系統(tǒng)等近20余項(xiàng)智能交互系統(tǒng),涵蓋安全生產(chǎn),人員車輛管控,信息交互,客流管控等各類智能化、人性化服務(wù)。