到店客戶難轉化?聰明的廣告人用這2個細節(jié)留住上門生意!
“明明店里的流量也不小,來來往往的客戶挺多的,但成單的卻沒幾個,還都是打印資料或者制作橫幅的小單子,基本沒有回頭客。”
開了十幾年圖文店的張總,經(jīng)常為留不住上門客戶而苦惱。
相信這也是大部分廣告人門店客戶流失的現(xiàn)狀:
進店客戶不開口問,員工不說;
客戶問了,員工介紹業(yè)務不全面不清楚;
客戶下單后沒能深挖需求,忽略了潛在的合作機會......
1
打造營銷型店面
留住上門生意!
在這個顏值即正義的時代,一個整潔明亮的店鋪,不僅能持續(xù)吸引意向顧客上門,還能給客戶一種高效、專業(yè)的信任感。
碼客汀營銷型店面
2
優(yōu)秀的產(chǎn)品目錄冊
會自己開單!
1.產(chǎn)品展示形式單一,而且幅面有限,可閱讀性不高,客戶看完就容易忘記。
2.客戶會將重點放在價格上,與其他廣告店進行對比,容易被動卷入“價格戰(zhàn)”。
一份好的產(chǎn)品價目表不能只停留在價格體系上面,還要在翻閱時能深入挖掘客戶的消費需求,給客戶留下專業(yè)、全面、高效的印象,引導客戶再次消費。
金印圖文自制產(chǎn)品目錄
呼和浩特時和利圖文廣告的李總就利用商品目錄冊,在三家競標的黨建項目中脫穎而出,一舉拿下合作。
李總分享合作過程
蘭星廣告的尹總店里來了一個餐飲行業(yè)的客戶,對方想給自己的小店做個噴繪門頭,尹總就拿出商品目錄冊給對方展示各種方案和材料
△尹總在社群里的分享【左】,商品目錄冊2.0【右】
3
總結
從細節(jié)入手打動客戶,會有意想不到的收獲!