搞好這些細節(jié)，廣告店業(yè)績還能再翻一番

2024/5/13 0:00:00來源：作者：快印客

創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，其實對于廣告行業(yè)也是如此。廣告圖文店風(fēng)風(fēng)光光地開起來了，可日后的生意能否長久紅紅火火？其實這關(guān)鍵就在于你的經(jīng)營了。

一、行業(yè)的現(xiàn)狀

1.大型廣告圖文店

縱觀市場，大型的圖文店雖然沒有多到多在50米一家，但卻在不斷的快速增多。大型的廣告店都有很好的機器設(shè)備、形象品牌和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，員工整體素質(zhì)都很好，服務(wù)態(tài)度好，環(huán)境好，業(yè)務(wù)范圍廣，競爭力強，大客戶一般選擇大型的廣告圖文店。因其需支付高額的房租，人工工資等，價格上明顯高于小型圖文店。

2.小型廣告“夫妻”店

小型圖文店雖有其成本低廉的優(yōu)勢，但卻缺乏經(jīng)驗、競爭，盈利空間不足的弊端。面對的基本都是散客，沒什么大業(yè)務(wù)可言。而老鄉(xiāng)之間又不斷的搞促銷，拼家端，致使一個好端端的行業(yè)利潤低。

二、轉(zhuǎn)變觀念

規(guī)劃店面，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，從思想上脫胎換骨，不能有“這是我家的店，我可以隨便怎么做”。

于是乎打游戲、在店里帶孩子，這種不符合專業(yè)形象的行為，嚴重阻礙了小型廣告圖文店的發(fā)展會讓客戶對生意產(chǎn)生嚴重的質(zhì)疑：“這種綜合形象的小店能做得好嗎？

如何還沒本錢做大的調(diào)整，那么做好這些細節(jié)，廣告店業(yè)績還能翻一番。

1.店內(nèi)布局：小店雖小，格局不能小

第一步：應(yīng)該把店內(nèi)擺放整齊，紙張歸類，避免不必要的損失，每天工作完后該歸類的歸類該搞衛(wèi)生的搞衛(wèi)生，每天下班也不在乎這點時間吧！把整體形象做出來。

第二步：把店內(nèi)布局調(diào)整好，如哪張桌子服務(wù)于哪幾臺設(shè)備，這樣更能節(jié)約時間和工作效率，把細節(jié)做到位，許多廣告店的人在找工具上是亂廢許多時間和精力！布局做好，設(shè)備擺放等等，顧客的整體感覺跟專業(yè)度明顯提升很多特別是新顧客！

2.員工沒有持續(xù)的業(yè)務(wù)溝通能力，老板無法解放

必須有一個到兩個的業(yè)務(wù)熟悉人員，顧客問能所答，業(yè)務(wù)流程必須清楚，沒有的話及時培養(yǎng)這樣的人才！顧客來有問候聲，走時有道別聲，做錯了有致歉聲！

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許多廣告店都是愛理不理的！并且有大部分圖文店喜歡宰小量臨時的顧客，這樣做是大錯特錯！我看到過有一個圖文店因為一卷傳真紙收價20元而它導(dǎo)致他每年損失40多萬的生意！顧客立馬走人，選擇隔壁家買，人家收價十元，而讓他每年有40多萬的收入！

我們都不知道顧客是什么樣的人、什么樣的業(yè)務(wù)量我們能把握嗎？這些小錢能發(fā)財嗎？肯定不能！

誠信的重要性！人人都是我們的大顧客！

我們中小型圖文店基本上很少有人做營銷方面的事情，這方面我們要向影樓多多學(xué)習(xí)，人家可以讓你幾十元進去，幾千元出來！

1.—部分人的資料免費制作，我需要的是他后面的資源，比如餐飲、送水的公司、超市等等，我們行業(yè)有一個特殊性，顧客喜歡就近方便原則，那我們可以把你附近的餐飲、超市、送水的合作。

比如你附近有十家餐飲店賣牛肉粉的、火鍋店、快餐店等等跟他們合作，他們的資料我全免費制作，唯一要求是免費制作的同時必須有我公司的廣告，如他們的名片免費做，那他們都是我的業(yè)務(wù)員了，這樣比我去招個業(yè)務(wù)員便宜吧！雖然可能效果不太理想，但是我不需要馬上成交，我要讓顧客慢慢的熟悉我、知道我。

2.顧客發(fā)展成業(yè)務(wù)員：顧客發(fā)展成你的業(yè)務(wù)員比你招的業(yè)務(wù)員強N倍了吧！不用底薪的業(yè)務(wù)員！

熟悉一點的顧客你就可以試著去發(fā)展發(fā)展了！說回扣？不好聽，提成！沒錯就是提成！要學(xué)會杠桿借力，顧客的圈子是我們大大的業(yè)務(wù)所在，只要他愿意成為你的業(yè)務(wù)員，他的資源都是你的資源。

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