積分制管理培訓(xùn)在圖文快印行業(yè)中的應(yīng)用

　　【快印客導(dǎo)讀】積分制管理培訓(xùn)是適應(yīng)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)而產(chǎn)生的新型培訓(xùn)管理方法，主要采用積分制量化管理的方式，將各級培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到個(gè)人，激發(fā)員工參與培訓(xùn)的主動性與自覺性，同時(shí)將整個(gè)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系的管理變得整齊劃一，簡明扼要。并最終將積分制管理在培訓(xùn)中的實(shí)踐所得應(yīng)用到圖文快印企業(yè)管理中去，從而實(shí)現(xiàn)圖文快印企業(yè)的積分制管理機(jī)制。

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　　隨著知識經(jīng)濟(jì)和信息化社會的到來，以單一集中面授的方式、模式化的教學(xué)內(nèi)容、單方面強(qiáng)調(diào)組織要求的課程設(shè)置、靜態(tài)滯后的培訓(xùn)管理方式等為特征傳統(tǒng)培訓(xùn)管理已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理所面臨的新要求以及新挑戰(zhàn)。面對新時(shí)期的新問題，各行各業(yè)都對培訓(xùn)管理模式進(jìn)行了有益的改革和創(chuàng)新，如何解決組織普遍需求與員工個(gè)人培訓(xùn)需求的矛盾、工學(xué)矛盾、培訓(xùn)管理模式與培訓(xùn)發(fā)展趨勢的矛盾，成為各企業(yè)培訓(xùn)管理制度創(chuàng)新的著力點(diǎn)，而印聯(lián)傳媒牛云老師提出的三步三重積分制管理培訓(xùn)正是為了適應(yīng)培訓(xùn)管理新挑戰(zhàn)而創(chuàng)建的新的培訓(xùn)管理制度。

　　員工培訓(xùn)積分制作為對員工參與教育培訓(xùn)，能力提升活動的量化管理手段，能夠使員工積極參加學(xué)習(xí)，主動提升和拓展崗位能力。積分管理在眾多企業(yè)中已推廣應(yīng)用，管理方式日益完善，實(shí)踐證明是行之有效的培訓(xùn)管理方法之一，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要途徑。

　　一、積分制管理培訓(xùn)是對學(xué)習(xí)工作“質(zhì)”與“量”的管理

　　建立完整有效的培訓(xùn)積分管理系統(tǒng)是對組織中部門和員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作“質(zhì)”和“量”的管理。積分制管理是把部門學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的組織和效果、員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況及其專業(yè)知識、工作技能的掌握情況都以分?jǐn)?shù)的形式加以體現(xiàn)。

　　以分值的形式管理無疑能使培訓(xùn)考核工作得以量化，但如何量化的科學(xué)、合理，就必須建立一套行之有效的測評方法，來考核培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作中的“質(zhì)”。不同的培訓(xùn)形式應(yīng)有不同的權(quán)衡系數(shù)，不同的培訓(xùn)效果也要有不同的評價(jià)系數(shù)。測評方法公平合理，量化結(jié)果得到大家的認(rèn)可，才能鼓勵各部門參與和組織切合實(shí)際、針對性強(qiáng)、效果良好的培訓(xùn)。鼓勵員工通過各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高專業(yè)知識和工作技能。

　　二、積分制管理培訓(xùn)的核心是建立積分標(biāo)準(zhǔn)

　　積分標(biāo)準(zhǔn)的建立應(yīng)科學(xué)、合理，要體現(xiàn)不同的崗位情況，學(xué)歷情況和工作職責(zé)等。要制定積分制管理辦法，明確積分標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋員工培訓(xùn)教育和能力提升方面的種類要素，即員工參與培訓(xùn)，研究討論，自主學(xué)習(xí)，兼職授課，參與教材、課件和題庫開發(fā)，培養(yǎng)新人，撰寫論文或心得體會，參加各種知識和技能的競賽、考試、資格評審，積極進(jìn)行技術(shù)改造，技術(shù)革新，技術(shù)發(fā)明等，均可通過認(rèn)定獲得相應(yīng)的積分。積分按照取得方式的不同，分為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)積分，在崗培訓(xùn)積分，獎勵積分，網(wǎng)上學(xué)習(xí)積分等。

　　三、實(shí)施積分制管理的保障措施

　　建立健全有效的組織機(jī)構(gòu)是保障培訓(xùn)積分管理制度實(shí)施的必要條件。建立相應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分登記管理制度、培訓(xùn)學(xué)分申報(bào)制度、培訓(xùn)證書驗(yàn)證制度、培訓(xùn)質(zhì)量評估制度、培訓(xùn)積分考核制度等。按照分級管理，各負(fù)其責(zé)的要求，組織內(nèi)部的各層次、各部門要有專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)積分管理的具體組織、監(jiān)督、考核等方面的工作，由過去單個(gè)的項(xiàng)目管理改變?yōu)楝F(xiàn)在的綜合學(xué)分完成情況考核，以確保積分管理的順利實(shí)施。

　　科學(xué)規(guī)范的工作程序是積分管理系統(tǒng)有效運(yùn)行的前提基礎(chǔ)。要確保培訓(xùn)積分管理的專業(yè)化、程序化和規(guī)范化運(yùn)作。必須確立科學(xué)規(guī)范的工作程序，并對每個(gè)程序提出明確、規(guī)范的管理要求，使整個(gè)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動按照既定的目標(biāo)，保持有序管理。

　　切實(shí)有效的激勵機(jī)制是積分制管理培訓(xùn)順利開展的重要保證，根據(jù)不同部門不同人員的工作性質(zhì)，將培訓(xùn)積分與各級各類優(yōu)模評選、晉職、升級等獎勵結(jié)合起來。具體來說有以下幾個(gè)方面要考慮：一方面是，各單位的積分完成率要納入本單位年度教育培訓(xùn)指標(biāo)考核體系，考核結(jié)果與單位年度業(yè)績考核掛鉤;第二個(gè)方面是，員工完成年度積分任務(wù)與員工年度考核、評先掛鉤，員工當(dāng)年積分達(dá)不到本崗級年度達(dá)標(biāo)積分的，年度考核不得被評為優(yōu)秀，亦不能參加各類先進(jìn)的評比;第三個(gè)方面是，員工完成年度積分任務(wù)與員工晉升行政職級、崗級(薪級)或申報(bào)高一級專業(yè)技術(shù)、技能等級和職業(yè)資格、“專家、技術(shù)能手”資格等掛鉤。

　　四、員工培訓(xùn)積分制信息維護(hù)與管理

　　通過建立教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)，建立員工培訓(xùn)檔案。員工在脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、在崗培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)等形式的培訓(xùn)行為，以及參與相關(guān)積分項(xiàng)目信息的維護(hù)行為，均應(yīng)計(jì)人員工培訓(xùn)積分。按照員工管理權(quán)限實(shí)行分級管理。各單位人力資源部是積分管理的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)維護(hù)在本單位員工的培訓(xùn)信息錄入和維護(hù)。

　　從教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)中獲取員工培訓(xùn)和能力提升方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)測算成積分，建立積分榜，方便員工和各級培訓(xùn)管理人員隨時(shí)查詢，及時(shí)了解積分獲取暨培訓(xùn)任務(wù)完成情況。

　　五、實(shí)施積分制管理培訓(xùn)對培訓(xùn)工作的作用和意義

　　(一)保證組織學(xué)習(xí)

　　培訓(xùn)積分制集培訓(xùn)、考核、激勵、待遇為一體，充分調(diào)動了部門和員工的學(xué)習(xí)積極性，使之成為培訓(xùn)的積極參與者和組織者，保證了組織全員、全方位、全過程學(xué)習(xí)的源動力。培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門從組織發(fā)展的需求出發(fā)，對組織學(xué)習(xí)的方向和內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，為員工提供充足的學(xué)習(xí)的資源和豐富的學(xué)習(xí)手段，為建立學(xué)習(xí)型組織打下良好的基礎(chǔ)。

　　(二)提高學(xué)習(xí)效果

　　培訓(xùn)積分制對員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核工作的運(yùn)作模式

　　技術(shù)規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范，獲取培訓(xùn)積分必須執(zhí)行嚴(yán)格的測算標(biāo)準(zhǔn)，履行完整的工作程序，從而保證了培訓(xùn)積分的質(zhì)量和學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果。部門和員工的培訓(xùn)、考核工作有據(jù)可依，便于業(yè)務(wù)部門跟蹤、檢查和指導(dǎo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況，提高了組織學(xué)習(xí)的效率和效果。

　　(三)激勵業(yè)務(wù)創(chuàng)新

　　一方面，培訓(xùn)積分制不同于傳統(tǒng)的單向管理，部門和員工可以自主選擇積分獲得的方式、方法，自主選擇所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和形式，這種雙向、互動的管理模式，有利于提高學(xué)習(xí)效果，激發(fā)和培育員工創(chuàng)新能力，進(jìn)而增強(qiáng)組織整體創(chuàng)新能力。另一方面，培訓(xùn)積分管理通過積分獎勵等方式鼓勵部門和員工進(jìn)行知識傳授。培訓(xùn)者為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，在搜集資料、準(zhǔn)備授課的過程中不斷進(jìn)行自我提高，吸引員工參加培訓(xùn);參加者則有機(jī)會吸取和借鑒他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，通過不斷循環(huán)提高，激發(fā)了組織和成員對知識的運(yùn)用、創(chuàng)新能力。

　　總之，圖文快印企業(yè)在進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)過程中，總是會不可避免地出現(xiàn)這樣那樣的問題，具體問題具體對待，只要找到問題的根源，對癥下藥，一切問題都是可以解決的。各企業(yè)應(yīng)早日建立起適合員工培訓(xùn)的體系，提升企業(yè)的競爭力，不斷做大做強(qiáng)，成為各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。