廣告店的老客戶如何維護(hù),讓老客戶幫你做推銷
在廣告店的運(yùn)營(yíng)中,老客戶是寶貴的資源。他們不僅能為店鋪帶來穩(wěn)定的收入,還能通過口碑傳播,為店鋪帶來更多的新客戶。那么,如何維護(hù)老客戶,并讓他們成為你的推銷大使呢?快印客合作店的成功案例為我們提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
例如,山東尼采廣告的張總,在開業(yè)初期就通過掃街發(fā)放傳單的方式,成功吸引到了第一個(gè)餐飲客戶。張總的傳單上明確寫著“我是你的鄰居,我可以幫你做更有效的廣告”,并展示了智慧云碼的成功案例,這一策略有效地吸引了客戶的注意。后續(xù)通過對(duì)這個(gè)廣告的專業(yè)服務(wù),這個(gè)客戶為張總鏈接了越來越多的訂單,幾百,幾千,上萬(wàn)不等。
了解并滿足老客戶的需求是關(guān)鍵。快印客合作店始終堅(jiān)持“幫客戶超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的原則,通過深入的溝通與交流,深度挖掘每個(gè)老客戶的實(shí)際需求和期望,定制廣告解決方案。這種精準(zhǔn)的服務(wù),讓老客戶感受到了被重視和關(guān)懷,而且突出的廣告效果,行而有效的幫助客戶解決問題,因此獲得客客戶的滿意度和口碑推薦。
此外,快印客合作店還注重與老客戶的情感聯(lián)系。他們定期回訪老客戶,了解他們的最新需求和反饋,并在節(jié)日期間送上有代表性的禮品。之前就有加盟店通過伴手禮,收到一批伴手禮定制的訂單??蛻粲X得廣告店的伴手禮很新奇且意義好,然后就定做了一批,作為伴手禮品采購(gòu)。這種貼心的關(guān)懷,讓老客戶感受到了店鋪的溫暖和關(guān)懷,從而更愿意為店鋪?zhàn)鲂麄鳌?/span>
快印客合作店的成功案例告訴我們,維護(hù)老客戶并讓他們成為推銷大使,需要深入了解并滿足他們的需求,并與他們建立深厚的情感聯(lián)系。讓老客戶成為店鋪的忠實(shí)粉絲,為店鋪帶來更多的新客戶和收入。在廣告店的運(yùn)營(yíng)中,我們應(yīng)該借鑒這些成功經(jīng)驗(yàn),不斷提升客戶服務(wù)和口碑傳播能力。
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