關于圖文快印店實行積分制管理的答疑

　　【快印客導讀】對于絕大多數的快印店來說，積分制管理是一個陌生的概念，印聯培訓所傳授的“三步三重積分制管理”也很難在短時間內消化吸收。牛云老師的精彩講解讓每一位培訓學員對這種新型的管理方式都產生了濃厚的興趣，但是對于如何在自己未來的經營中具體應用這種制度，大都還存在諸多疑問。下面是培訓現場學員們提出的疑問，牛云老師都一一作出了詳細的解答。

　　問：對于這種從來沒有聽說過的管理辦法，店里的老員工要是有抵觸心理怎么辦?

　　答：改善管理是為了協調全體工作人員的力量，為快印店帶來更大的效益，也就是說目的是為了員工與老板實現“共贏”。你要明確，積分制是一種為員工提升收入并獲得榮譽是的事情，你讓員工嘗到甜頭之后，員工還會抵觸你嗎?

　　問：快印店業(yè)務繁瑣，員工在忙的時候顧不上加分怎么辦?

　　答：這個需要分兩塊，一是用受益去刺激員工自己填單、加分的積極性;二是明確監(jiān)管，讓員工內部形成良性的相互監(jiān)督體系。員工在企業(yè)里的首要目的一定是賺錢與提升能力，而積分就是他實現目的的基本途徑，所以，你不需要擔心他不主動加分。

　　問：我們公司以前原本就有一套獎懲體制，培養(yǎng)有一些比較看好的優(yōu)秀員工，現在變更管理方式會不會挫傷他們的積極性?

　　答：管理的根本目標是提升企業(yè)業(yè)績，擴大盈利。老板只需要業(yè)績有所提升，只要業(yè)績提升了，誰做出的貢獻大就獎勵誰。如果你之前看中的員工真的足夠優(yōu)秀的話，在新的更科學的管理辦法中一定會做出更大的成績，這個你完全不需要擔心。

　　問：為了便于員工管理，一般是要保證員工之間薪資保密，請問在積分制管理下，代表工資的A分是公開的，那如何保證員工收入保密呢?

　　答：積分制管理的精髓在于鼓勵員工去做更多的事情，做的多了就會有獎勵，收入也是一樣。員工根據基本技能、職位不同，進入公司后會有不同的基本待遇，即基本工資，這一部分是可以不公開，公開的只是員工在公司內因表現不同而帶來的加減分記錄。換句話說就是，其實積分制管理是要員工站在不同的起點上統(tǒng)一衡量其對公司的貢獻，所以，并不妨礙你保密員工的“起點”。