積分制管理讓員工主動(dòng)性更加積極
【快印客導(dǎo)讀】在圖文快印企業(yè)管理當(dāng)中穿插入積分制管理再合適不過了,這種新型培訓(xùn)管理方法,主要采用積分制量化管理的方式,將各級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到個(gè)人,激發(fā)員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性與自覺性,同時(shí)將整個(gè)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系的管理變得整齊劃一,簡明扼要。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化社會(huì)的到來,以單一集中面授的方式、模式化的教學(xué)內(nèi)容、單方面強(qiáng)調(diào)組織要求的課程設(shè)置、靜態(tài)滯后的培訓(xùn)管理方式等為特征傳統(tǒng)培訓(xùn)管理已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理所面臨的新要求以及新挑戰(zhàn)。面對(duì)新時(shí)期的新問題,各行各業(yè)都對(duì)培訓(xùn)管理模式進(jìn)行了有益的改革和創(chuàng)新,如何解決組織普遍需求與員工個(gè)人培訓(xùn)需求的矛盾、工學(xué)矛盾、培訓(xùn)管理模式與培訓(xùn)發(fā)展趨勢的矛盾,成為各企業(yè)培訓(xùn)管理制度創(chuàng)新的著力點(diǎn),而印聯(lián)傳媒牛云老師提出的三步三重積分制管理培訓(xùn)正是為了適應(yīng)培訓(xùn)管理新挑戰(zhàn)而創(chuàng)建的新的培訓(xùn)管理制度。
員工培訓(xùn)積分制作為對(duì)員工參與教育培訓(xùn),能力提升活動(dòng)的量化管理手段,能夠使員工積極參加學(xué)習(xí),主動(dòng)提升和拓展崗位能力。積分管理在眾多企業(yè)中已推廣應(yīng)用,管理方式日益完善,實(shí)踐證明是行之有效的培訓(xùn)管理方法之一,是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的重要途徑。
一、積分制管理培訓(xùn)是對(duì)學(xué)習(xí)工作“質(zhì)”與“量”的管理
建立完整有效的培訓(xùn)積分管理系統(tǒng)是對(duì)組織中部門和員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作“質(zhì)”和“量”的管理。積分制管理是把部門學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的組織和效果、員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況及其專業(yè)知識(shí)、工作技能的掌握情況都以分?jǐn)?shù)的形式加以體現(xiàn)。
以分值的形式管理無疑能使培訓(xùn)考核工作得以量化,但如何量化的科學(xué)、合理,就必須建立一套行之有效的測評(píng)方法,來考核培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作中的“質(zhì)”。不同的培訓(xùn)形式應(yīng)有不同的權(quán)衡系數(shù),不同的培訓(xùn)效果也要有不同的評(píng)價(jià)系數(shù)。測評(píng)方法公平合理,量化結(jié)果得到大家的認(rèn)可,才能鼓勵(lì)各部門參與和組織切合實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)、效果良好的培訓(xùn)。鼓勵(lì)員工通過各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高專業(yè)知識(shí)和工作技能。
二、積分制管理培訓(xùn)的核心是建立積分標(biāo)準(zhǔn)
積分標(biāo)準(zhǔn)的建立應(yīng)科學(xué)、合理,要體現(xiàn)不同的崗位情況,學(xué)歷情況和工作職責(zé)等。要制定積分制管理辦法,明確積分標(biāo)準(zhǔn),覆蓋員工培訓(xùn)教育和能力提升方面的種類要素,即員工參與培訓(xùn),研究討論,自主學(xué)習(xí),兼職授課,參與教材、課件和題庫開發(fā),培養(yǎng)新人,撰寫論文或心得體會(huì),參加各種知識(shí)和技能的競賽、考試、資格評(píng)審,積極進(jìn)行技術(shù)改造,技術(shù)革新,技術(shù)發(fā)明等,均可通過認(rèn)定獲得相應(yīng)的積分。積分按照取得方式的不同,分為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)積分,在崗培訓(xùn)積分,獎(jiǎng)勵(lì)積分,網(wǎng)上學(xué)習(xí)積分等。
三、實(shí)施積分制管理的保障措施
建立健全有效的組織機(jī)構(gòu)是保障培訓(xùn)積分管理制度實(shí)施的必要條件。建立相應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)分登記管理制度、培訓(xùn)學(xué)分申報(bào)制度、培訓(xùn)證書驗(yàn)證制度、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度、培訓(xùn)積分考核制度等。按照分級(jí)管理,各負(fù)其責(zé)的要求,組織內(nèi)部的各層次、各部門要有專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)積分管理的具體組織、監(jiān)督、考核等方面的工作,由過去單個(gè)的項(xiàng)目管理改變?yōu)楝F(xiàn)在的綜合學(xué)分完成情況考核,以確保積分管理的順利實(shí)施。
科學(xué)規(guī)范的工作程序是積分管理系統(tǒng)有效運(yùn)行的前提基礎(chǔ)。要確保培訓(xùn)積分管理的專業(yè)化、程序化和規(guī)范化運(yùn)作。必須確立科學(xué)規(guī)范的工作程序,并對(duì)每個(gè)程序提出明確、規(guī)范的管理要求,使整個(gè)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)按照既定的目標(biāo),保持有序管理。
切實(shí)有效的激勵(lì)機(jī)制是積分制管理培訓(xùn)順利開展的重要保證,根據(jù)不同部門不同人員的工作性質(zhì),將培訓(xùn)積分與各級(jí)各類優(yōu)模評(píng)選、晉職、升級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來。具體來說有以下幾個(gè)方面要考慮:一方面是,各單位的積分完成率要納入本單位年度教育培訓(xùn)指標(biāo)考核體系,考核結(jié)果與單位年度業(yè)績考核掛鉤;第二個(gè)方面是,員工完成年度積分任務(wù)與員工年度考核、評(píng)先掛鉤,員工當(dāng)年積分達(dá)不到本崗級(jí)年度達(dá)標(biāo)積分的,年度考核不得被評(píng)為優(yōu)秀,亦不能參加各類先進(jìn)的評(píng)比;第三個(gè)方面是,員工完成年度積分任務(wù)與員工晉升行政職級(jí)、崗級(jí)(薪級(jí))或申報(bào)高一級(jí)專業(yè)技術(shù)、技能等級(jí)和職業(yè)資格、“專家、技術(shù)能手”資格等掛鉤。
四、員工培訓(xùn)積分制信息維護(hù)與管理
通過建立教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng),建立員工培訓(xùn)檔案。員工在脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、在崗培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)等形式的培訓(xùn)行為,以及參與相關(guān)積分項(xiàng)目信息的維護(hù)行為,均應(yīng)計(jì)人員工培訓(xùn)積分。按照員工管理權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理。各單位人力資源部是積分管理的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)維護(hù)在本單位員工的培訓(xùn)信息錄入和維護(hù)。
從教育培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)中獲取員工培訓(xùn)和能力提升方面的相關(guān)數(shù)據(jù),按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)測算成積分,建立積分榜,方便員工和各級(jí)培訓(xùn)管理人員隨時(shí)查詢,及時(shí)了解積分獲取暨培訓(xùn)任務(wù)完成情況。