實(shí)施積分制管理的重要保障
【快印客導(dǎo)讀】積分制管理能夠把部門學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的組織和效果、員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況及其專業(yè)知識(shí)、工作技能的掌握情況,都以積分的形式加以體現(xiàn)。也就是說,以積分計(jì)算方法、以積分衡量標(biāo)準(zhǔn)、以積分統(tǒng)計(jì)和運(yùn)用、以積分享受待遇等。
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積分制管理是目前適用于企業(yè)培訓(xùn)和組織學(xué)習(xí)需要而產(chǎn)生的一種新型培訓(xùn)管理方法,從“刪繁就簡”的管理宗旨出發(fā),用量化管理的方式將整個(gè)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系的管理變得整齊劃一,簡明扼要。
我們知道,完整而有效的培訓(xùn)積分制管理,是對(duì)組織中部門和員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作“質(zhì)”和“量”的管理。積分制管理能夠把部門學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的組織和效果、員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況及其專業(yè)知識(shí)、工作技能的掌握情況,都以積分的形式加以體現(xiàn)。也就是說,以積分計(jì)算方法、以積分衡量標(biāo)準(zhǔn)、以積分統(tǒng)計(jì)和運(yùn)用、以積分享受待遇等。
以分值的形式管理無疑能使培訓(xùn)考核工作得以量化,但如何量化得科學(xué)、合理,就必須要有一套行之有效的測評(píng)方法,來考核培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的“質(zhì)”。則更多的需要培訓(xùn)管理者得到員工的認(rèn)可,才能鼓勵(lì)各部門組織切合實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工通過各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高專業(yè)知識(shí)和工作技能。
但是實(shí)施積分制管理,必須要有健全有效的組織機(jī)構(gòu),這是保持培訓(xùn)積分管理的必要條件。按照分級(jí)管理、各負(fù)其責(zé)的要求,組織內(nèi)部各層次、各部門要有專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)積分管理的具體組織、監(jiān)督、考核等方面的工作,以確保培訓(xùn)積分管理的順利實(shí)施。
另外,也要有科學(xué)規(guī)范的工作程序,這是積分制管理開展的前提基礎(chǔ),
要保證培訓(xùn)積分管理的專業(yè)化、程序化和規(guī)范化運(yùn)作,必須確立科學(xué)規(guī)范的工作程序,并對(duì)每個(gè)程序提出明確、規(guī)范的管理要求,才能使整個(gè)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)按照既定的學(xué)習(xí)目標(biāo),保持有序管理。
還有,切實(shí)有效的激勵(lì)機(jī)制是培訓(xùn)采用積分制管理重要保障,我們知道,強(qiáng)硬的指令可以讓員工參加培訓(xùn),但永遠(yuǎn)不能激勵(lì)員工自發(fā)地學(xué)習(xí)。要讓組織成員支持和參與積分管理,必須建立有效的激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)不同部門不同人員的工作性質(zhì),將培訓(xùn)積分與優(yōu)模評(píng)選、晉職、升級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,給培訓(xùn)效果顯著、業(yè)績突出的部門和成員以額外的獎(jiǎng)勵(lì)。通過長期、有分量的獎(jiǎng)勵(lì)措施,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)組織和成員的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
積分管理集培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、待遇為一體,充分調(diào)動(dòng)了部門和員工的學(xué)習(xí)積極性,使之成為培訓(xùn)的積極參與者和組織者,保證了組織全員、全方位、全過程學(xué)習(xí)的源動(dòng)力。培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門從組織發(fā)展的需求出發(fā),對(duì)組織學(xué)習(xí)的方向和內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,為員工提供充足的學(xué)習(xí)資源和豐富的學(xué)習(xí)渠道,從而形成團(tuán)隊(duì)和組織的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
它能對(duì)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核工作的動(dòng)作模式、技術(shù)規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范,培訓(xùn)積分每一分的獲得都有嚴(yán)格的測算標(biāo)準(zhǔn)和明確的執(zhí)行程序,從而保證了培訓(xùn)積分的質(zhì)量和學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果。部門和員工的培訓(xùn)、考核工作有據(jù)可依,便于培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門跟蹤、檢查和指導(dǎo)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,提高了組織學(xué)習(xí)的效率和效果。
一方面,培訓(xùn)積分管理不同于傳統(tǒng)的單向管理,部門和員工可以自主選擇積分獲得的方式、方法,自主選擇所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和形式,這種雙向、互動(dòng)的管理模式,有利于提高學(xué)習(xí)效果,激發(fā)和培育員工創(chuàng)新能力,進(jìn)而增強(qiáng)組織整體創(chuàng)新能力。
另一方面,培訓(xùn)積分管理通過積分獎(jiǎng)勵(lì)等方式鼓勵(lì)部門和員工進(jìn)行知識(shí)傳授。培訓(xùn)者為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,在搜集資料、準(zhǔn)備授課的過程中不斷進(jìn)行自我提高,吸引員工參加培訓(xùn);參加者則有機(jī)會(huì)吸取和借鑒他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),通過不斷循環(huán)提高,激發(fā)了組織和成員對(duì)知識(shí)的運(yùn)用、創(chuàng)新能力。