互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力成為印刷企業(yè)拿到訂單生存的關(guān)鍵

　　【快印客導(dǎo)讀】當(dāng)傳統(tǒng)印刷遭遇互聯(lián)網(wǎng)，二者之間會(huì)碰撞出怎樣的火花呢？在網(wǎng)絡(luò)印刷年代，印刷全面供大于求，精益生產(chǎn)僅僅是必要的基本能力，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力成為拿到訂單生存的關(guān)鍵。

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　　2014年中國(guó)(深圳)IT領(lǐng)袖峰會(huì)的主題是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”(可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于企業(yè)與市場(chǎng)的影響已經(jīng)達(dá)到白熱化的階段)，數(shù)字中國(guó)常務(wù)理事田淑寧在主持相關(guān)討論的時(shí)候，在開(kāi)場(chǎng)白這么定義：“今天我們看到互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個(gè)工具，我們今天談到互聯(lián)網(wǎng)的思維談到互聯(lián)網(wǎng)不僅僅在過(guò)去改變了我們每個(gè)人的行為，我們看互聯(lián)網(wǎng)正在成為一種力量，在塑造我們的產(chǎn)業(yè)，甚至將來(lái)塑造我們的社會(huì) ?！?/p>

　　那么，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到底是什么?企業(yè)應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)?尤其是傳統(tǒng)企業(yè)，該何去何從?

　　有人說(shuō)，看看小米，看看雷軍。從2012年賣(mài)出第一支小米手機(jī)，依托互聯(lián)網(wǎng)成為大眾熟知的品牌，做出幾百億的銷(xiāo)售額，再到引進(jìn)Google人才和得到國(guó)際關(guān)注，小米傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的形象逆轉(zhuǎn)。

　　有人說(shuō)，看看天弘基金，利用余額寶，只不過(guò)是優(yōu)化了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)基金的步驟，短短半年內(nèi)，超越曾經(jīng)穩(wěn)坐行業(yè)第一的華夏基金。

　　但很多人會(huì)反駁，小米賣(mài)的是手機(jī)，正好趕上了3G時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)本身的優(yōu)勢(shì)地位而“借勢(shì)上位”，而手機(jī)制造企業(yè)在當(dāng)今時(shí)代來(lái)說(shuō)，其本質(zhì)并不能定位為一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè);而天弘，更是巧借了阿里這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，本身并沒(méi)有什么參考性策略可言。

　　那么，當(dāng)“印刷”這個(gè)傳統(tǒng)的不能再傳統(tǒng)的行業(yè)，遇上互聯(lián)網(wǎng)，二者之間碰撞出的火花，誠(chéng)然是一個(gè)值得關(guān)注的行業(yè)熱點(diǎn)。

　　中國(guó)印刷業(yè)曾經(jīng)30年隨著GDP高速增長(zhǎng)，近年來(lái)開(kāi)始進(jìn)入中速增長(zhǎng)階段，供大于求使得印刷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，互聯(lián)網(wǎng)思維的適時(shí)出現(xiàn)，使得優(yōu)質(zhì)的印企可以借此“鳳凰涅槃”，步入印刷網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。在網(wǎng)絡(luò)印刷年代，印刷全面供大于求，精益生產(chǎn)僅僅是必要的基本能力，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力成為拿到訂單生存的關(guān)鍵。這需要有互聯(lián)網(wǎng)思維和意識(shí)，以及了解互聯(lián)網(wǎng)的人員，這恰恰是中國(guó)印刷企業(yè)的弱項(xiàng)。印企的慣性思維決定了改變起來(lái)很難。

　　如果說(shuō)前幾年主要是圖文快印業(yè)和影像業(yè)在做個(gè)性化相冊(cè)的印刷電商嘗試，那現(xiàn)在更多的是在網(wǎng)絡(luò)印刷領(lǐng)域展開(kāi)B2B業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)電商印刷巨頭快印客印刷推出的個(gè)性印理念，其成功的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作與營(yíng)銷(xiāo)就是最好的例證之一，可見(jiàn)IT在互聯(lián)網(wǎng)之前主要是以一門(mén)技術(shù)形態(tài)存在的。如今的互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了營(yíng)銷(xiāo)方式。 在此，分享雷軍所寫(xiě)的《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的兩次長(zhǎng)考》里的精華，來(lái)印證快印客基于互聯(lián)網(wǎng)思維下取得的成功。

　　1.互聯(lián)網(wǎng)公司最厲害是靠機(jī)器賺錢(qián)。一旦產(chǎn)品研發(fā)完成，用戶量到了一定的規(guī)模，只要服務(wù)器開(kāi)著就可以賺錢(qián)了。

　　快印客印刷推出的快印客網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，集在線設(shè)計(jì)、自助報(bào)價(jià)、自主下單、快速生產(chǎn)和物流為一體，采用合版印刷和快速轉(zhuǎn)版等方式，為用戶提供便捷的網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)。

　　2.互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵就是快。

　　早在2005年，第一波網(wǎng)絡(luò)與印刷思維從國(guó)外傳進(jìn)國(guó)內(nèi)之時(shí)，快印客就開(kāi)始進(jìn)行戰(zhàn)略部署，著手打造針對(duì)于傳統(tǒng)印刷行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，可謂是行業(yè)領(lǐng)域絕對(duì)的先行者。

　　3.口碑營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)公司營(yíng)銷(xiāo)核心，互聯(lián)網(wǎng)公司直接面對(duì)所有用戶，好產(chǎn)品僅靠口口相傳就能成功。

　　微博、微信等自媒體，RSS、終端媒體，快印客巧妙的整合了媒介渠道資源進(jìn)行投放，同時(shí)著力培養(yǎng)會(huì)員，聚合粘性受眾，通過(guò)線上活動(dòng)、獎(jiǎng)品來(lái)提升網(wǎng)民的積極性，將“全民快印”深入普及到越來(lái)越多的網(wǎng)民中去。

　　4.互聯(lián)網(wǎng)公司靠提供服務(wù)來(lái)掙錢(qián)，而軟件公司靠賣(mài)產(chǎn)品掙錢(qián)，這種模式就決定了軟件公司的業(yè)務(wù)不容易持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。一定要從賣(mài)產(chǎn)品模式走到賣(mài)服務(wù)的模式。

　　快印客做的不僅僅是常規(guī)的電商流程模式，而是從提供設(shè)計(jì)服務(wù)，到產(chǎn)品快速的高質(zhì)量生產(chǎn)，再到物流抵達(dá)的整套印前、印后服務(wù)。同時(shí)，基于簽約用戶，快印客提供一對(duì)一專(zhuān)業(yè)客服及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)客戶端，專(zhuān)屬產(chǎn)品、專(zhuān)屬服務(wù)，VIP策略是其推出貼心服務(wù)內(nèi)容的一項(xiàng)，在客戶需求的基礎(chǔ)上利用自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)提供印刷服務(wù)咨詢、印刷品解決方案及針對(duì)性產(chǎn)品設(shè)計(jì)及廣告、包裝升級(jí)等服務(wù)內(nèi)容，線上體驗(yàn)專(zhuān)屬界面、產(chǎn)品、服務(wù)，亦可實(shí)現(xiàn)后付款及產(chǎn)品生產(chǎn)優(yōu)先權(quán)。正是這整套的O2O解決方案，已經(jīng)成功讓快印客從根本上得到了眾多用戶的認(rèn)可?；仡櫼酝?，印刷業(yè)的每次技術(shù)變革，不論是DTP(排版技術(shù))、CTP(計(jì)算機(jī)直接制版技術(shù))，還是數(shù)碼印刷，都有一些睿智的企業(yè)家勇于嘗試探索如何應(yīng)用。

　　產(chǎn)業(yè)互聯(lián)可見(jiàn)一斑，思維轉(zhuǎn)變，而市場(chǎng)亦變，印企如此，傳統(tǒng)企業(yè)更是如此，互聯(lián)網(wǎng)思維正是將企業(yè)引導(dǎo)思變、轉(zhuǎn)變到速變的必經(jīng)之路。

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