新科技印務(wù)張總:如何在經(jīng)濟(jì)寒冬下實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長?
【快印客導(dǎo)讀】傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)寒冬之下的圖文快印店業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重沖擊,陜西榆林市邊定縣的新科技印務(wù)有限公司(以下簡稱“新科技印務(wù)”)也難逃劫難,這座以石油為主要經(jīng)濟(jì)支柱的小縣城受新一輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)的波及,從去年開始石油業(yè)務(wù)開始下降,今年以來下滑趨勢愈發(fā)嚴(yán)重,這也讓以石油工程為主要業(yè)務(wù)的新科技印務(wù)業(yè)績受到重創(chuàng),加之行業(yè)競爭加劇,新科技印務(wù)瞬間也跟著開啟了寒冬模式。那么,是什么讓這個(gè)受到經(jīng)濟(jì)寒冬重創(chuàng)的快印店重振旗鼓并在2015年快印兩會(huì)上摘得“2015中國快印行業(yè)最佳創(chuàng)新獎(jiǎng)”的至高榮譽(yù)?讓我們走進(jìn)新科技印務(wù),對話張總,為大家掀開這家新科技印務(wù)的神秘面紗。
新科技印務(wù)張總
張總介紹,之前的客戶主要以油田工程為主,但自去年開始業(yè)務(wù)量就大打折扣,看著店內(nèi)業(yè)績一日不如一日,自己再也無法安然入眠。從2014年開始自己便奔走于各個(gè)營銷培訓(xùn)課程,但這些培訓(xùn)課程都與圖文快印行業(yè)相差甚遠(yuǎn),業(yè)績依然絲毫不見起色。一次偶然的機(jī)會(huì),張總結(jié)緣快印客并參加了印聯(lián)培訓(xùn)研修班,在聽了牛云老師的課后,張總大受啟發(fā),又重拾往日奮斗的信心與激情,隨即決定加入快印客成為快印客創(chuàng)富平臺(tái)高級會(huì)員店。
談及加入快印客之后的改變,張總臉上綻放出久違的笑容并歸納總結(jié)了幾點(diǎn)蛻變:
第一,加入快印客之后立刻把15個(gè)營銷道具落地,使店面形象得以大大改善,客戶信任度及忠誠度得以提升,以前以油田工程為主的客戶局面得以改變,開拓了很多其他行業(yè)的客戶,客戶源不斷擴(kuò)大;
其次,在印聯(lián)培訓(xùn)課堂上通過與行業(yè)伙伴的交流及在2015年中國快印行業(yè)高峰論壇上讓我看到了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿扒熬?,也深深感受到扛在我們肩膀上的使命和?zé)任,我們要做的就是幫助客戶超越競爭對手,努力把客戶產(chǎn)品宣傳到最好,使地方經(jīng)濟(jì)得以恢復(fù)和振興,我們?yōu)榇烁械綐s幸和自豪;
第三,感謝快印客給我機(jī)會(huì)讓我成為北京大學(xué)的畢業(yè)生,由于客戶對我們產(chǎn)品很認(rèn)可,總有客戶問我是從哪所學(xué)校畢業(yè)的,可是我并沒有受過高等教育,就沒自信給客戶說,但現(xiàn)在不一樣了,我上過全行業(yè)最專業(yè)的培訓(xùn)課程,通過自身的努力取得了北京大學(xué)企業(yè)總裁EMBA研修班畢業(yè)證,現(xiàn)在我可以很自豪地給客戶介紹我是北大畢業(yè)的。當(dāng)然,提升自我也是為了更好地服務(wù)客戶,快印客作為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)能讓我們隨時(shí)洞悉市場的動(dòng)態(tài)與變化,這也迫使我們不斷改變與創(chuàng)新,真正站在客戶的立場上了解與滿足客戶需求,為其提供更好的產(chǎn)品與服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)提升的同時(shí)也成就了自己,這是一個(gè)雙贏的結(jié)局。
“當(dāng)然,快印客帶給我們的還有很多很多,不但讓我更加自信,也讓我更加堅(jiān)定自己的目標(biāo):打造邊定縣最具實(shí)力與特色的快印店。我相信快印客,也相信自己,我們會(huì)跟著快印客的腳步堅(jiān)定不移地走下去,相信我們經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、業(yè)績提升不再是夢”張總說到。
遇到困難我們需要停下來思考,前行的道路上我們需要智慧更需要團(tuán)隊(duì),這樣我們才能離自己的目標(biāo)越來越近,張總正是在困難之際運(yùn)用自己的智慧選擇與快印客這個(gè)大團(tuán)隊(duì)共同向前邁進(jìn),使店面向著更好、更快、更健康的方向發(fā)展,相信新科技印務(wù)明天一定會(huì)更好。