O2O是從OPO開(kāi)始的!
這篇文章一定會(huì)引爆整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)陣營(yíng)并且顛覆傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的認(rèn)知,所以,你應(yīng)該放下眼前的一切,屏息閱讀:
O2O我就不費(fèi)勁解釋了,2012年到2015年,互聯(lián)網(wǎng)圈撕逼了4年,中間又冒出了無(wú)數(shù)個(gè)各種“O”,最后,強(qiáng)哥一語(yǔ)定性,結(jié)束了O2O概念的江湖紛爭(zhēng),從此,天下一群“O”,天上一群“O”,各種4.0,各種微商城,但結(jié)果呢?今天為止,塵歸塵,土歸土,互聯(lián)網(wǎng)假貨橫行,假數(shù)據(jù)漫天,傳統(tǒng)行業(yè)舉步維艱,長(zhǎng)途漫漫……各種o2o融不到資金掛了,各種傳統(tǒng)企業(yè)裁員跑了……
廢話到此為止,那么核心究竟何在?為什么兩個(gè)“O”永遠(yuǎn)跑不到一塊?
有道是千里姻緣一線牽,為什么兩個(gè)“O”沒(méi)有牽手,其實(shí)就是缺一個(gè)“線”!
線上往死了跑,線下往死了找,各玩各的,完全不在一個(gè)思維平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)的高談闊論用來(lái)忽悠投資商還行,傳統(tǒng)行業(yè)根本聽(tīng)不懂,讓他們投錢入“O”,難、難、難……重要的事說(shuō)三遍。
“回歸原點(diǎn)”,這是解決問(wèn)題的唯一方法!
我們忽略了一個(gè)問(wèn)題,那就是O2O到底要解決什么問(wèn)題?兩個(gè)“O”到底誰(shuí)是老大?這個(gè)問(wèn)題不解決,做互聯(lián)網(wǎng)的就會(huì)牛B吹上天,認(rèn)為他們是拯救世界的救世主,在這里,筆者首先確認(rèn),老大一定不是互聯(lián)網(wǎng)!因?yàn)樗麄兏揪筒皇蔷仁乐?,沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)我們可以照樣生存,甚至不會(huì)受到大的影響,但是,如果沒(méi)有傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)連西北風(fēng)都喝不到!
所以,答案出來(lái)了,傳統(tǒng)企業(yè)才是核心,那么既然沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)企業(yè)也能生存,那么要互聯(lián)網(wǎng)干什么?因?yàn)?,互?lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的需求生態(tài),這種新的人與人之間,也就是消費(fèi)者或者生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間溝通模式發(fā)生了改變,過(guò)去的單一的店鋪經(jīng)營(yíng)模式受到了新的消費(fèi)模式的沖擊,客戶的需求渠道和獲得信息的手段發(fā)生了變化,電子商務(wù)正是由于這種信息的不對(duì)稱,才發(fā)展出了類似于淘寶這樣的新的生態(tài),而這種電商的生態(tài)從生出來(lái)那天開(kāi)始就是屏蔽傳統(tǒng)店鋪經(jīng)營(yíng)的(所有的生產(chǎn)企業(yè)都是通過(guò)傳統(tǒng)店鋪渠道銷售的,因此,我們可以理解為,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的銷售通道就是店鋪營(yíng)銷),他們會(huì)明確制造電商的品牌和價(jià)格(甚至同樣的商品為了價(jià)格區(qū)分也要做不同的型號(hào),這就是典型的欺詐),因此,中國(guó)從出現(xiàn)電子商務(wù)那天起,等于再造了一個(gè)行業(yè),就是電子商務(wù)行業(yè),那些選擇了電商銷售的商品不在店鋪銷售,中國(guó)從此出現(xiàn)了兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài):電商和傳統(tǒng)店鋪。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳播便利性和投資商的投機(jī)性,狂轟濫炸的網(wǎng)絡(luò)廣告和各種名目繁多的補(bǔ)貼讓電商渠道一度風(fēng)行甚至囂張,加上傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)電商的迷茫和麻木讓電商變本加厲甚至出現(xiàn)了很多的店鋪門口搶客和店內(nèi)現(xiàn)金截留的嚴(yán)重競(jìng)爭(zhēng)!筆者說(shuō)是嚴(yán)重競(jìng)爭(zhēng)一點(diǎn)也不為過(guò),我們來(lái)看一看身邊發(fā)生了什么:
第一個(gè)場(chǎng)景:深圳,八卦一路美食街,晚8點(diǎn),筆者帶著朋友去吃飯,排隊(duì)等待中,一個(gè)穿著紅馬甲的百度糯米員工湊了過(guò)來(lái):大哥,用我們的打折,有優(yōu)惠券,下載了一個(gè),80元抵100元,而且有2個(gè)糯米的員工守在這家店,來(lái)一個(gè)問(wèn)一個(gè);
第二個(gè)場(chǎng)景:火鍋涮完了,順便問(wèn)一句,有團(tuán)購(gòu)嗎?服務(wù)員無(wú)比熱情的說(shuō),有啊有啊,還TM說(shuō)三遍,生怕不去團(tuán)購(gòu)網(wǎng);
第三個(gè)場(chǎng)景:喝完吃完,出門回家,一排胸口別著亮閃閃的“滴滴代駕”踩著迷你小單車蹲在門口吆喝:大哥,代駕不?
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)明目張膽的在門口打劫,可是我們的傳統(tǒng)企業(yè)老板還在幫著別人數(shù)錢:搶走了本屬于自己的客戶,劫走了本屬于自己的現(xiàn)金流。
O2O要解決的第一個(gè)問(wèn)題就是:脫離電商平臺(tái),遠(yuǎn)離團(tuán)購(gòu)。
第二個(gè)問(wèn)題就是:打通o2o的通道,建立自己的客戶資源體系。
第三個(gè)問(wèn)題:必須明確,老客戶是唯一的資源,如何通過(guò)老客戶借助自己的o2o體系開(kāi)發(fā)新的渠道體系,建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的營(yíng)銷思維。
此三招一出,傳統(tǒng)企業(yè)必獲重生。
但是,不能脫離互聯(lián)網(wǎng),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
怎么辦?
基于以下幾點(diǎn)共識(shí):
原點(diǎn)思維:傳統(tǒng)企業(yè)的生存核心是銷售商品并獲得更多的客戶。
以往任何時(shí)候,銷售商品和宣傳都是離不開(kāi)印刷品和包裝物的,互聯(lián)網(wǎng)的人出去裝逼,也是第一件事發(fā)名片,開(kāi)會(huì)也是一大幫人擠一起在背景墻簽字。
印刷品的核心本質(zhì)是交易。
傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷是從印刷品開(kāi)始的。
這些大家都應(yīng)該不會(huì)有異議(插播廣告,有異議,聽(tīng)筆者牛云老師講座),只是你可能從來(lái)沒(méi)這么理解過(guò):公司籌備的時(shí)候就開(kāi)始印名片了,見(jiàn)到的第一個(gè)客戶一定是遞名片并且請(qǐng)求多多關(guān)照;名片、DM單、企業(yè)畫冊(cè)、展板展架、包裝盒、優(yōu)惠券、點(diǎn)餐卡……正是這些以前從來(lái)沒(méi)有被正視過(guò)的一張張印刷品,帶來(lái)了我們的一筆筆生意。
互聯(lián)網(wǎng)思維就是營(yíng)銷創(chuàng)新,借助互聯(lián)網(wǎng)的思維模式打造新的渠道,但不是毀掉原來(lái)的渠道。
傳統(tǒng)營(yíng)銷思維不能改變(無(wú)數(shù)死掉的O2O案例已經(jīng)證明換一種全新的營(yíng)銷渠道無(wú)法成功),新的渠道必須建立在原有渠道的基礎(chǔ)之上做營(yíng)銷的技術(shù)創(chuàng)新!
筆者認(rèn)為,強(qiáng)哥的“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”指的就是傳統(tǒng)企業(yè)的基于營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷思維的二次創(chuàng)業(yè),而絕對(duì)不是僅僅的鼓勵(lì)所有人白手起家。
所以,互聯(lián)網(wǎng)思維的起點(diǎn)應(yīng)該是印刷品和包裝物,而不是互聯(lián)網(wǎng)本身,這才是核心、核心、核心,說(shuō)三遍。
P是什么?
Print 打印 paper紙張
OPO是什么?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,以印刷品為媒介和入口的線上線下互動(dòng)營(yíng)銷模式,核心是如何借助到店客戶和已成交客戶,通過(guò)印刷宣傳品和包裝物植入的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模塊,例如二維碼或者圖片,通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)分享帶來(lái)更多的客戶以及二次成交,在移動(dòng)支付成熟的條件下,直接付款交易或者傭金模式的分銷。
千里姻緣一線牽,P就是那條“線”,沒(méi)P,傳統(tǒng)企業(yè)接軌互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)戲!
至此,萬(wàn)物回歸原點(diǎn),原有的營(yíng)銷模式,印刷品的屬性,以及以印刷品為媒介的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷入口的植入,互聯(lián)網(wǎng)的新傳播模式,基于印刷品的移動(dòng)支付的體驗(yàn),基于包裝物的分銷,基于店內(nèi)營(yíng)銷海報(bào)的分享與促銷……
這就是營(yíng)銷,基于印刷品,基于已成交客戶以及到店客戶(這才是傳統(tǒng)企業(yè)的命根子),借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新傳播途徑和技術(shù)手段,引導(dǎo)客戶分享,引導(dǎo)已成交客戶帶來(lái)更多的新客戶以及二次購(gòu)買。
筆者在2012年開(kāi)發(fā)出了可以分銷的二維碼(今天的中糧模式、小黑裙模式、金罐加多寶模式等都是基于這個(gè)分銷二維碼理念的應(yīng)用),2014年先后提出營(yíng)銷型印刷品和智慧型包裝物的概念并開(kāi)發(fā)出了技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)。今天這樣的模式通過(guò)筆者的學(xué)員正快速應(yīng)用到大量的傳統(tǒng)企業(yè):我們可以幫助房地產(chǎn)企業(yè)如何利用已成交客戶帶來(lái)更多的客戶資源,可以幫助餐飲行業(yè)如何脫離團(tuán)購(gòu),在原有客戶的基礎(chǔ)上,利用菜譜、限時(shí)點(diǎn)餐、促銷券獲得更多的客戶以及現(xiàn)金流,可以幫助商協(xié)會(huì)組織如何拓展人脈并幫助會(huì)員增值營(yíng)銷,如何幫助報(bào)紙行業(yè)搭建掃碼購(gòu)物系統(tǒng),把報(bào)紙變成商品流通的渠道,可以幫助旅游行業(yè)如何通過(guò)紙質(zhì)的行程單分享旅途的風(fēng)景并且促銷更多的旅游線路,可以幫助土特產(chǎn)專賣店如何利用包裝物把已成交的客戶變成多次消費(fèi)和傳播的渠道……所有的這一切都是在原有的印刷宣傳品的基礎(chǔ)之上,搭載了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)營(yíng)銷系統(tǒng),利用店鋪營(yíng)銷和已有客戶的優(yōu)勢(shì),不改變?cè)袪I(yíng)銷人員的思維模式,只是借助了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,去移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的神秘性,讓他回歸原點(diǎn),真正為傳統(tǒng)企業(yè)服務(wù)。
2016年,嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),必定會(huì)洗去浮躁,讓人們理性回歸,這不是壞事,是讓我們真正明白,我們自己的企業(yè)才是我們的原點(diǎn),不是炒股、不是房地產(chǎn)、更不是P2P,是我們賴以生存的主業(yè)。筆者認(rèn)為,2016年,將是中國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理性回歸與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)營(yíng)銷創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合的元年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)開(kāi)始新的起步,雖艱難,但是踏實(shí),一步一個(gè)腳印,這才是百年基業(yè)。中國(guó)太缺少百年基業(yè)的精神,浮躁的互聯(lián)網(wǎng)總是讓人們有一夜暴富的不切實(shí)際的想法,我們印刷人應(yīng)承擔(dān)起這個(gè)艱巨的歷史使命,發(fā)揮印刷廣告行業(yè)的優(yōu)勢(shì),借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),幫助我們的客戶二次創(chuàng)業(yè)并勝利突圍。
筆者2016年的愿望,用三年的時(shí)間,通過(guò)3000家印刷企業(yè)(快印、印刷、廣告),幫助90萬(wàn)家傳統(tǒng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè),營(yíng)銷創(chuàng)新,也就是每家印刷企業(yè)每年幫助300家傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)新的銷售渠道和傳播思維,這是印刷人史無(wú)前例的使命!
每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)都離不開(kāi)印刷,每一個(gè)印刷企業(yè)都有機(jī)會(huì)改變傳統(tǒng)企業(yè)的命運(yùn)!
國(guó)家興亡,匹夫有責(zé);民企振興,印企有責(zé)!
OPO,一個(gè)偉大的模式,3090,印刷人歷史使命的起點(diǎn)。
O2O是從OPO開(kāi)始的!
牛云
18年快印從業(yè)經(jīng)歷,一個(gè)有情懷、有社會(huì)責(zé)任感的印刷人
深圳市快印客電子商務(wù)有限公司掌門人
中國(guó)紙媒營(yíng)銷專家
OPO模式創(chuàng)始人
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數(shù)字印刷新商業(yè)模式開(kāi)拓者與踐行者