新營(yíng)銷的六大變革,圖文加盟店的新黃金十年即將開始

【快印客導(dǎo)讀】中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)歷了2007―2017年的十年黃金期，多數(shù)行業(yè)在銷量上達(dá)到了歷史的最高峰，這十年也被稱為中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷的“黃金十年”。未來(lái)中國(guó)企業(yè)和圖文加盟店的營(yíng)銷是否還有機(jī)會(huì)，是否還能重現(xiàn)百花齊放、百舸爭(zhēng)流的黃金歲月？

答案是肯定的。因?yàn)椋@而易見的是，未來(lái)中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)、主流換擋已經(jīng)開始，結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費(fèi)梯度流動(dòng)過程中所產(chǎn)生的巨大能量已經(jīng)初步顯現(xiàn)，不難預(yù)見，中國(guó)營(yíng)銷的“新黃金十年”即將開始。然而，此十年非彼十年，新“黃金十年”的營(yíng)銷跟之前曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的時(shí)代已經(jīng)有了區(qū)別，這些區(qū)別體現(xiàn)在六個(gè)方面。

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第一，新營(yíng)銷更加向兩端化發(fā)展，一是“產(chǎn)品主義”的極致爆品方向，二是“客戶導(dǎo)向”的私人定制方向。

如果更進(jìn)一步來(lái)看的話，越來(lái)越多的企業(yè)開始從批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向私人定制，要么產(chǎn)品主義到極致，引領(lǐng)消費(fèi)；要么貼身定制，讓目標(biāo)客戶喜出望外，這就是未來(lái)產(chǎn)品的兩端化趨勢(shì)。

第二，新營(yíng)銷的產(chǎn)品和服務(wù)，已經(jīng)超越了使用功能層面，更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的審美訴求、心理訴求、客戶體驗(yàn)。

隨著生產(chǎn)力、購(gòu)買力的提升，中國(guó)的消費(fèi)進(jìn)入快速升級(jí)階段，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)注已經(jīng)從是否能夠滿足使用功能，開始轉(zhuǎn)向圖文加盟店是否有良好的消費(fèi)體驗(yàn)，是否滿足了某些特定的心理訴求或?qū)徝涝V求。究其成功的根本，不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所代言的群體（青春少女）和時(shí)代現(xiàn)象（女性的覺醒，閨蜜的友誼，等等），是審美訴求、心理訴求，而非飲用本身。

第三，借重工業(yè)4.0等智能制造技術(shù)，新營(yíng)銷直接實(shí)現(xiàn)了顧客與工廠的無(wú)縫對(duì)接。

最近制造業(yè)談得最多的概念之一是C2M，即消費(fèi)者直接對(duì)接生產(chǎn)商，這從某種程度上也代表著營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變。過去，生產(chǎn)過程非常復(fù)雜，以生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)鞋為例，我們需要研發(fā)產(chǎn)品、制造模型模具、建立注塑生產(chǎn)線、培訓(xùn)熟練工人，這些都需要大量的時(shí)間，因此，只能批量化制造鞋子，再通過市場(chǎng)手段推送給消費(fèi)者，由消費(fèi)者選購(gòu)。

從這種角度來(lái)看，營(yíng)銷者未來(lái)可能不再需要把某些制成的產(chǎn)品推銷給顧客，而只要讓顧客了解哪些廠商可以為你提供定制產(chǎn)品或服務(wù)就可以了，換句話說(shuō)，需要營(yíng)銷廠家，而非僅是產(chǎn)品。

第四，新營(yíng)銷一定是立體營(yíng)銷、多渠道營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、跨界營(yíng)銷。

這一點(diǎn)是目前最為明確和清晰的，傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P/4C在今天的營(yíng)銷實(shí)踐之下都略顯蒼白。首先，從營(yíng)銷的渠道組織來(lái)看，很多產(chǎn)品尤其是消費(fèi)品，現(xiàn)在都分了線上和線下兩大渠道體系，然后才是線下的專賣店、經(jīng)銷商、大客戶。

從營(yíng)銷產(chǎn)品或服務(wù)的范圍來(lái)看，企業(yè)間實(shí)際上已經(jīng)沒有明確的界限，以招聘類產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)說(shuō)，地面的獵頭或招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)在做，社會(huì)化的人才服務(wù)公司在做，金蝶、用友等之前的軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)在做，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在做，政府主導(dǎo)的人力資源產(chǎn)業(yè)園在做，58同城等生活服務(wù)機(jī)構(gòu)也在做，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)邊界已經(jīng)逐漸消除，跨界一說(shuō)在未來(lái)恐怕要進(jìn)入過去式了。

第五，新營(yíng)銷正在逐步擺脫“硬廣依賴癥”，依托社區(qū)與社交展開。

新營(yíng)銷的另一特點(diǎn)是其社區(qū)性和社交性。由于QQ、微信、微博、領(lǐng)英等社交平臺(tái)的興起，為產(chǎn)品的營(yíng)銷帶來(lái)了另外一種可能的選擇，即口碑營(yíng)銷或圈層營(yíng)銷。近年，很多產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到投放市場(chǎng)，并沒有在傳統(tǒng)的電視、平面、紙面媒體上做任何廣告，而就是依靠這些社交媒體，建立與客戶的互動(dòng)關(guān)系，靠客戶的口碑傳播實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的走紅，“褚橙”“阿芙精油”等都是典型的例子。

同時(shí)，我們也會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，過去一個(gè)產(chǎn)品的走紅，是要在央視、報(bào)紙、公交車、公共場(chǎng)所投放大量的廣告，所謂“狂轟濫炸”之后，我們才得以看到產(chǎn)品的銷量直線上升，這也許需要數(shù)月、甚至數(shù)年的投入。而現(xiàn)在，一種現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品會(huì)突然出現(xiàn)在我們的生活里，瞬間紅遍大江南北，基于社交的營(yíng)銷，有人也稱之為病毒營(yíng)銷，其傳播力量之大、速度之快，完全超乎我們的想象。

第六，大數(shù)據(jù)、圖像識(shí)別、VR等技術(shù)將在新營(yíng)銷過程中得到充分應(yīng)用。

隨著計(jì)算技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)帶寬的提高，數(shù)據(jù)的獲取越來(lái)越快、越來(lái)越全、也越來(lái)越容易，大數(shù)據(jù)作為營(yíng)銷的指引和工具已經(jīng)非常普遍，比如當(dāng)你登陸網(wǎng)頁(yè)，軟件會(huì)根據(jù)你登陸和瀏覽的喜好，在網(wǎng)頁(yè)上露出你可能關(guān)注的產(chǎn)品或服務(wù)的廣告，這種技術(shù)已經(jīng)非常普遍。當(dāng)然，大數(shù)據(jù)的用途可不僅僅是這些，它甚至可以根據(jù)你的歷史數(shù)據(jù)，幫助一家金融機(jī)構(gòu)判斷是否可以給你貸款。

中國(guó)巨大的市場(chǎng)基數(shù)、消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的增量、財(cái)富的累積效應(yīng)，決定了中國(guó)在未來(lái)十年仍然是全球最具吸引力的市場(chǎng)，仍然是黃金般的市場(chǎng)。當(dāng)然，不可否認(rèn)，這個(gè)市場(chǎng)正在變，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)變，只有順應(yīng)潮流，正視“六大變革”的存在，一家圖文加盟店的營(yíng)銷工作才能在新的社會(huì)、消費(fèi)、技術(shù)環(huán)境下有所建樹。

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