產(chǎn)品變革三步法,實現(xiàn)二維碼營銷持續(xù)競爭優(yōu)勢
【快印客導(dǎo)讀】企業(yè)間的競爭已不再是一個企業(yè)對一個企業(yè)的競爭,而是產(chǎn)品和產(chǎn)品之間的競爭!? 二維碼等被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高頻引用。但如何實現(xiàn)二維碼營銷的獨特競爭優(yōu)勢,并帶來可持續(xù)的業(yè)績增長,卻并不是所有企業(yè)都清晰。我把它提煉為產(chǎn)品變革三步法:
第一步:判斷趨勢,要看一條主線
這條主線簡單來說是供需關(guān)系!快印店產(chǎn)品是個端到端的流程,以滿足客戶需求為中心,所以正確的翻譯應(yīng)是供需鏈。企業(yè)內(nèi)部往往有許多產(chǎn)品種類,有些產(chǎn)品系列需求旺盛增長,做年度規(guī)劃時可以適度提高產(chǎn)能、做好供應(yīng)資源提前建設(shè)。而有些產(chǎn)品線需求日益萎縮,這時不僅要控制庫存,也要在供應(yīng)鏈伙伴之間進行及時充分的信息共享。
2017年各行業(yè)出現(xiàn)了一波環(huán)保、停產(chǎn)、斷供、漲價亂象。這種趨勢動因沒變,在2018年還會延續(xù),只是漲跌、斷供與積壓會瞬間變化,如同這幾年房市一樣詭異,無常、復(fù)雜、模糊。這種外部環(huán)境對企業(yè)產(chǎn)生的影響如圖示一。由此,對企業(yè)提出高的協(xié)同要求:企業(yè)內(nèi)部必須打破部門墻、建立協(xié)同機制;企業(yè)外部要加強與客戶、供應(yīng)商上下游之間的信息溝通,認準二維碼營銷一條主線,讓客戶對自己更加的依賴,建立更緊密的伙伴關(guān)系。
第二步:抓兩點
企業(yè)做產(chǎn)品變革,要先描繪出自己企業(yè)的未來藍圖,企業(yè)主做主要領(lǐng)導(dǎo)者。有些像參加劃龍舟比賽,劃龍舟時,往往有一鼓手,只負責(zé)喊號子,敲鼓點,所有人依據(jù)他的鼓點來協(xié)調(diào)自己的動作,形成團隊合力,爭奪勝利,這個鼓手就是劃龍舟團體的協(xié)同點。
第三步:圍繞協(xié)同,三角作戰(zhàn)贏客戶
企業(yè)參與市場競爭的作戰(zhàn)部隊,簡單說是陸??占瘓F軍作戰(zhàn)。企業(yè)里研發(fā)是空軍,設(shè)計出爆品,可以從空中立體打擊,可以彌補營銷與供應(yīng)鏈的不足,典型企業(yè)是蘋果。營銷是海軍,紅海、藍海通過準確的市場定位與營銷手段,引發(fā)客戶大量下單,典型企業(yè)是小米。而生產(chǎn)是地面部隊,對外保證按合乎客戶期待的質(zhì)量、按客戶期待的交付、客戶接受的價格,以及好的客戶體驗,對內(nèi)要控制總成本與庫存水平,持續(xù)改善;典型企業(yè)是豐田。
海陸空集團軍如果高效協(xié)作,就構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈系統(tǒng)。且只有供應(yīng)鏈與產(chǎn)品設(shè)計、銷售協(xié)同融合,才能真正創(chuàng)造價值。一是跨部門協(xié)同,“讓聽得見炮聲的人來決策”,簡單來說就是大客戶、小組織、高協(xié)同、快響應(yīng)。二是二維碼營銷產(chǎn)品要更主動,因為客戶滿意是以產(chǎn)品最終交付來實現(xiàn)的,所有的壓力都會轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)能身上,生產(chǎn)管理者必須能夠橫向溝通,提前介入、主動參與,而非事后等待或抱怨。