互聯(lián)網(wǎng)家裝滲透率較低,發(fā)展前景廣闊
【快印客導(dǎo)讀】隨著80后、90后逐步進(jìn)入適婚年齡,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代成為了買(mǎi)房裝修的主力軍。消費(fèi)主體的轉(zhuǎn)變帶來(lái)了消費(fèi)觀念與習(xí)慣的改變,線上線下融合的消費(fèi)方式成為主流,消費(fèi)者對(duì)于新技術(shù)、新服務(wù)更有嘗試的意愿,對(duì)于個(gè)性、環(huán)保、品質(zhì)需求不斷增加,對(duì)家裝行業(yè)提出更高的要求。
一站式家裝成趨勢(shì)。在消費(fèi)者結(jié)構(gòu)改變和消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下,包含設(shè)計(jì)、建材、施工、家具、家電、軟裝配飾的整體家裝服務(wù)成為趨勢(shì),無(wú)論是個(gè)性化的定制家裝還是標(biāo)準(zhǔn)化的家裝產(chǎn)品,都在朝著一站式家裝的方向發(fā)展。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一站式家裝真正意義上實(shí)現(xiàn)拎包入住,省心省力;對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),“基礎(chǔ)施工+主材”的模式盈利空間較窄,整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,深入毛利率更高的家居軟裝有利于企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)點(diǎn)。
智能家居市場(chǎng)逐步打開(kāi),家裝作為切入點(diǎn)優(yōu)勢(shì)明顯。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,智能家居將逐漸發(fā)展成一整套更加系統(tǒng)的解決方案,實(shí)現(xiàn)全屋自動(dòng)化智能。隨著智能家居市場(chǎng)逐步打開(kāi),眾多傳統(tǒng)硬件企業(yè)、科技企業(yè)和房產(chǎn)企業(yè)紛紛入局?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝用戶(hù)群體與智能家居用戶(hù)重合度高,各類(lèi)智能家居產(chǎn)品與家裝的聯(lián)系緊密,將家裝作為切入智能家居市場(chǎng)入口的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)明顯。
家裝消費(fèi)金融潛力不斷釋放。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融從2013年到2017年,交易規(guī)模從60億元增長(zhǎng)到了43847.3億元,年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)372.6%。家裝消費(fèi)金融是指基于家庭住房裝修為消費(fèi)場(chǎng)景的,對(duì)具有裝修融資服務(wù)需求方提供的貸款產(chǎn)品。家裝萬(wàn)億級(jí)的大市場(chǎng),消費(fèi)金融潛力巨大,需要金融服務(wù)深入滲透到家裝鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位支持。
互聯(lián)網(wǎng)家裝現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)家裝相對(duì)于傳統(tǒng)家裝來(lái)說(shuō),是一次商業(yè)模式的全新進(jìn)化,可以讓家裝行業(yè)提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)和生產(chǎn)效率。對(duì)用戶(hù)而言,互聯(lián)網(wǎng)打破了業(yè)主和施工方之間的信息不對(duì)稱(chēng),通過(guò)報(bào)價(jià)信息透明、設(shè)計(jì)“所見(jiàn)即所得”。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)家裝主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)特點(diǎn)。
第一,玩家眾多,產(chǎn)業(yè)鏈上下游紛紛參戰(zhàn)。行業(yè)的熱潮吸引了產(chǎn)業(yè)鏈上下游眾多的參與方,線下裝飾企業(yè)、家居建材賣(mài)場(chǎng)及房地產(chǎn)商等紛紛跨界布局,利用自身優(yōu)勢(shì)向互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)軍,進(jìn)入方式與發(fā)展策略也各不相同。眾多的入局者一方面顯示了互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,另一方面也加劇了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
第二,施工標(biāo)準(zhǔn)體系亟待建立。目前互聯(lián)網(wǎng)家裝的工人組織形式主要包括外包和平臺(tái)兩種。但無(wú)論哪一種模式,對(duì)工人施工質(zhì)量的管理都可以分為三大途徑:一是建立施工標(biāo)準(zhǔn)體系,通過(guò)線上系統(tǒng)對(duì)施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;二是對(duì)工人進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化培訓(xùn),通過(guò)考核認(rèn)證方可上崗;三是建立工人收入與施工質(zhì)量相關(guān)聯(lián)的獎(jiǎng)懲機(jī)制。優(yōu)質(zhì)工人的養(yǎng)成是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)財(cái)且十分繁瑣的過(guò)程,但一旦企業(yè)能解決工人的培養(yǎng)及留人機(jī)制問(wèn)題,人員優(yōu)勢(shì)將成為企業(yè)難以被復(fù)制的核心優(yōu)勢(shì)所在。
第三,強(qiáng)大而穩(wěn)定的供應(yīng)鏈?zhǔn)谴_保產(chǎn)品價(jià)低質(zhì)優(yōu)的關(guān)鍵。我國(guó)建材行業(yè)流通過(guò)程加價(jià)率高,各級(jí)分銷(xiāo)商層層盤(pán)剝大大增加了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的沉淀成本,沒(méi)有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管控體系調(diào)撥將大幅增加裝修過(guò)程中的不可控因素。家裝供應(yīng)鏈在采購(gòu)、物流等層面痛點(diǎn)頗多,F(xiàn)2C集采、信息化是互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)提升供應(yīng)鏈實(shí)力的主要手段。