五一有筆生意等你做,景區(qū)微名片了解一下
【快印客導讀】馬上五一了,大家都在準備去哪里玩,各地景區(qū)也在使出渾身解數(shù)升級轉型吸引游客。消費升級時代,旅游需求逐步向剛需轉變是必然。二維碼作為重要的入口,帶動旅游從推介、售票、導覽、反饋、互動等全產(chǎn)業(yè)鏈的轉型升級,也成為檢驗智慧旅游的一個標志。不少景區(qū)開始嘗試借助這些手段提升游客體驗,那么,景區(qū)微名片使用是否便捷?景區(qū)微名片能夠掃出什么?
在鼓浪嶼,提供景區(qū)微名片導覽的景點都有一塊內(nèi)容全面的標識牌,上面既有該景點的名稱,也有使用微信可以掃描二維碼獲取語音介紹的提示。同時,二維碼導覽所呈現(xiàn)出的內(nèi)容和講解形式也在不斷推陳出新,力圖擺脫非人工導游方式在游客心目中比較生硬的印象。
在千佛山景區(qū)微名片推出二維碼語音講解就邀請電臺的專業(yè)播音員錄制,并且根據(jù)不同景點的特色,給各個景點都配上了合適的音樂,如在唐槐亭前,語音講解秦瓊與拴馬槐故事的同時,配有悠悠古琴的樂聲。?
? ? ?景區(qū)微名片導覽的作用并不僅限于讓游客獲得更加詳實的景區(qū)講解內(nèi)容,它還能讓景區(qū)以新的技術手段來展示自己,比如在智慧博物館建設中經(jīng)常被提及的3D展品交互展示功能,對于一些無法近距離接觸的展品,游客可以在現(xiàn)場掃描位于展品旁邊的二維碼,游客可以滑動屏幕任意角度瀏覽展品,同時又可以通過設置的交互按鍵來瀏覽更多信息,例如展品的歷史背景、制作過程和制作工藝、同類型、同時期的產(chǎn)品,也可以一鍵轉發(fā)到社交媒體上。?
景區(qū)微名片還是景區(qū)與游客之間互聯(lián)互通的一個重要接口。它的功能不僅在于信息的單向傳遞,還是景區(qū)與游客互動的一個工具。
????一些景區(qū)還利用景區(qū)微名片將游客的整個旅游過程變得更加便利。很多景點試水掃碼購票和掃碼購買旅游紀念品。
如在九寨溝景區(qū)微名片,游客可通過掃描阿壩文旅、九寨溝景區(qū)管理局指定的二維碼填寫本人身份證信息,然后通過微信、支付寶支付完成購票,就可直接刷身份證進入景區(qū)游覽,方便快捷。在烏鎮(zhèn),這里的每一個商鋪都有一個對應的二維碼,游客可通過手機掃碼的方式,了解店鋪的詳細信息,購買旅游紀念品,也可實現(xiàn)對店鋪進行評價投訴等。?
? ? ?景區(qū)微名片還是景區(qū)了解、獲取游客大數(shù)據(jù)的一個重要入口。從景區(qū)微名片這一工具本身的作用來看,人們掃碼進入平臺后,后臺可以收集用戶信息,能夠綜合各種參數(shù)對掃描者的行為偏好進行分析,獲取掃碼者最真實有效的數(shù)據(jù),可以包括網(wǎng)絡瀏覽、搜索行為、性別、網(wǎng)絡昵稱等信息,然后根據(jù)性別、年齡、興趣、所在地等維度進行分類,對掃碼者的行為進行分析,實現(xiàn)點對點的精準服務。目前有一些博物館提出,通過統(tǒng)計某一展覽中各展品掃碼的次數(shù),就可以知曉哪件展品最受歡迎,更好地了解觀眾的需求,為以后的展覽提供參考。?
依托互聯(lián)網(wǎng)最新技術,五一前全方位提升景區(qū)智慧旅游體驗,將“微名片+文化+旅游”有機結合,創(chuàng)新落地,推動當?shù)刂腔鄢鞘械慕ㄔO,讓五一勞動節(jié)來臨之際,景區(qū)傳統(tǒng)文化在互聯(lián)網(wǎng)科技的支持下重新煥發(fā)勃勃生機!