開圖文快印店需要什么樣的服務(wù)來留住客戶

開圖文快印店需要什么樣的服務(wù)來留住客戶?想要圖文店生意好，周到的服務(wù)是必不可少的，那么，關(guān)于開圖文店的服務(wù)方面，有什么需要注意的呢?下面就來聽快印客小編為你詳細(xì)的介紹介紹!

圖文快印店對(duì)員工有一定專業(yè)要求，一般情況下，一個(gè)有一定平面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)的員工，經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn)，操作不成問題。但是，在設(shè)備和技術(shù)差不多的情況下，要和別的圖文店拉開差距，就必須在服務(wù)上有特色。

到圖文店的客戶，對(duì)文件印后處理有兩大要求，一是制作質(zhì)量要好，另外就是速度要快。很多客戶往往會(huì)要求在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就拿出成品。杭州有好幾家專業(yè)圖文店都是24小時(shí)服務(wù)。目的是滿足這種即時(shí)快印的需求。

圖文店最好還要能夠上門接貨、上門送貨。在深圳，已經(jīng)有國(guó)際知名圖文連鎖店進(jìn)入，它可以提供任何時(shí)候電子文件傳送，有時(shí)候接到國(guó)外企業(yè)發(fā)來的電子文件，按照客戶要求，在最短的時(shí)間內(nèi)制作出來，直接送到該企業(yè)在深圳的分公司。

做好服務(wù)的另一個(gè)關(guān)鍵是做好客戶的保密工作。很多客戶的文件涉及商業(yè)秘密，特別是標(biāo)書、設(shè)計(jì)書、公司產(chǎn)品資料等。在制作好文件后，就要把電子存盤刪除，有的圖文公司會(huì)在電腦里面設(shè)定幾小時(shí)內(nèi)自動(dòng)刪除功能。讓客戶信任了，才會(huì)有長(zhǎng)期的生意。

深圳市快印客電子商務(wù)有限公司成立于2009年，屬國(guó)家高新科技企業(yè)、深圳市高新科技企業(yè)、國(guó)家雙軟認(rèn)證企業(yè)，廣東深圳著名商標(biāo)企業(yè)，深圳市創(chuàng)新型中小微企業(yè)，深圳市重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)，擁有多達(dá)40多種軟件著作權(quán)及專利產(chǎn)品。2016年度榮獲廣東省著名商標(biāo)、廣東省最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)。