印刷質(zhì)量提升的要素有哪些?
印刷質(zhì)量提升的要素有哪些?
印刷質(zhì)量的提升有三大因素
1.客戶流
把客戶需要納入質(zhì)量管理視野
印刷質(zhì)量的關(guān)鍵在于有效監(jiān)控企業(yè)與客戶之間、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)之間、上下工序之間的溝通。
首先是企業(yè)與客戶的溝通。進(jìn)入數(shù)字印刷時(shí)代后,印前制作階段基本上都是通過(guò)電腦排版軟件、裝幀設(shè)計(jì)軟件、激光照排系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。以書(shū)刊印刷為例,絕大多數(shù)出版社都配有比較齊全的電子出版系統(tǒng),經(jīng)過(guò)出版社加工的書(shū)版、圖稿電子文檔,或者軟片,是否適用于印刷?出版編輯要求采用的裝幀方法、加工工藝是否能夠得以實(shí)現(xiàn)?等等問(wèn)題的溝通如果做得不到位,就會(huì)為其后的印刷加工帶來(lái)許多問(wèn)題。尤其是等到印后加工時(shí)才發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)上的先天缺陷,或者成品圖書(shū)到讀者手中之后才發(fā)生問(wèn)題,不僅將會(huì)給出版社帶來(lái)難以彌補(bǔ)的損失,對(duì)于印刷企業(yè)來(lái)說(shuō),也是一種損失。盡管可能直接的經(jīng)濟(jì)損失由出版社承擔(dān)了(因?yàn)槭窃O(shè)計(jì)上的缺陷),但出版社將會(huì)因印刷廠的專業(yè)性不夠,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和通過(guò)與客戶溝通防止這種結(jié)果的發(fā)生,而謝拒今后的合作。并由于電腦設(shè)計(jì)的方便性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的求新求異,編輯追求的藝術(shù)效果可能會(huì)與印刷加工工藝偏離;印刷“等米下鍋”,業(yè)務(wù)員從發(fā)稿到回稿提供一切“到家”的服務(wù),編輯更少到現(xiàn)場(chǎng);新工藝、新材料日新月異,加工中的適應(yīng)性需要摸索、試驗(yàn);更由于印刷廠相對(duì)客戶來(lái)說(shuō),處于產(chǎn)業(yè)鏈下游,這一切都使得與客戶事前的充分溝通管理顯得尤為重要。
其次是企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)、上下工序之間的溝通。印刷品生產(chǎn)中前后工序的關(guān)聯(lián)性很強(qiáng),必須從印前開(kāi)始,就要進(jìn)行整體設(shè)計(jì)工藝,尤其是一些需采用特殊加工工藝的產(chǎn)品,更需注重滿足各工序的生產(chǎn)要求。如燙印、模切的產(chǎn)品怎樣拼版,如何安排印刷叼口,局部UV產(chǎn)品印刷、上光時(shí)要注意什么等,都要事先考慮,并使前后工序的工藝能溝通、配合、協(xié)調(diào)。遇到新工藝或不穩(wěn)定因素還應(yīng)進(jìn)行必要的試驗(yàn),事先制訂相應(yīng)的預(yù)防措施。
2.原材料
質(zhì)量直接決定印品質(zhì)量
同仁堂講究“品味雖貴必不敢減物力”,麥當(dāng)勞從原材料生產(chǎn)地開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)化,無(wú)不在原材料的把關(guān)上不惜血本,花盡心思。印刷原材包括印刷、裝訂材料等原料和輔料,如軟片、版材、紙張、油墨、橡皮布、熱熔膠、潤(rùn)版液、UV油等。其中紙張、油墨、UV油、熱熔膠等直接構(gòu)成印刷成品,其質(zhì)量將直接決定印刷品的質(zhì)量,其他輔料參與印刷加工的某一環(huán)節(jié),也會(huì)對(duì)印刷品的質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。各種印刷產(chǎn)品對(duì)印刷效果的要求不盡相同,有的印刷產(chǎn)品要求顏色靚麗,而有的則要求顏色柔和,有些產(chǎn)品需要長(zhǎng)時(shí)間暴露在室外,在選擇油墨、紙張時(shí),耐曬度就將是一項(xiàng)需要特別關(guān)注的性能指標(biāo);膠印印刷不同種類產(chǎn)品時(shí),對(duì)橡皮布硬度的要求也不盡相同;針對(duì)不同的紙張、季節(jié),熱熔膠有不同的型號(hào)和特性,都應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地進(jìn)行選擇。同時(shí),要注重原輔材料的存儲(chǔ)。像紙張存儲(chǔ),目前許多企業(yè)紙庫(kù)溫濕度控制、防塵措施達(dá)不到要求,有的甚至露天存放,根本談不上溫濕度、防塵等方面的控制,對(duì)保證和提高印刷、裝訂的質(zhì)量,降低紙張消耗帶來(lái)不利影響,應(yīng)優(yōu)先考慮使紙張存儲(chǔ)條件達(dá)到要求。
此外,一些化工物料(如各種膠、膜、軟片、油墨、UV油、橡皮布等)也要滿足其規(guī)定的存儲(chǔ)條件,還要保證轉(zhuǎn)序產(chǎn)品的存儲(chǔ)條件。在許多印刷企業(yè)對(duì)這一點(diǎn)還未引起足夠重視,有的甚至就存放在過(guò)道一旁,既影響通道的暢通,對(duì)下工序加工質(zhì)量也會(huì)帶來(lái)不利影響,還可能成為安全消防隱患。
其實(shí),這方面帶來(lái)的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失,遠(yuǎn)比建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)紙庫(kù)和轉(zhuǎn)序產(chǎn)品存放點(diǎn)要大得多。不過(guò)由于這種損失分布在許多方面,也沒(méi)有人專門(mén)就此進(jìn)行專題分析,大家也就習(xí)以為常罷了。
現(xiàn)在許多印刷企業(yè)不怎么注意膠版紙的吊晾調(diào)濕處理,上海印刷好像覺(jué)得這樣做是多此一道手續(xù)。其實(shí),由于膠版紙的印刷適性較差,如果直接上機(jī)印刷,會(huì)嚴(yán)重影響產(chǎn)品的套印精度,甚至?xí)霈F(xiàn)打皺、重影、墨色不一致等故障。而吊晾、調(diào)濕處理后,既可借機(jī)吹凈紙張中夾雜的紙灰、紙毛,減少清洗橡皮布和飛達(dá)輸紙停頓的次數(shù),又可使紙張?jiān)谟∷⑦^(guò)程的含水量基本穩(wěn)定,減少紙張變形,提高生產(chǎn)效率,降低廢品損耗,提高印刷質(zhì)量。
筆者建議有條件的印刷企業(yè)應(yīng)對(duì)主要原輔材料進(jìn)行儀器檢測(cè),尤其是開(kāi)展數(shù)據(jù)化、標(biāo)準(zhǔn)化工作中,如果缺少這一環(huán),許多必需的數(shù)據(jù)將只能以供應(yīng)商產(chǎn)品說(shuō)明上的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),如果其產(chǎn)品性能表示與實(shí)際有誤差,或是產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性發(fā)生任何偏差,印刷企業(yè)將無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和采取應(yīng)對(duì)措施。
3.操作者
直接左右印刷加工全過(guò)程
筆者認(rèn)為,操作者直接左右著印刷加工的全過(guò)程,其他所有因素也都通過(guò)操作者作用于最終的印刷產(chǎn)品,操作者的質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)弱、能力高下、是否勤勞,將直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。因此,使操作者具有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任感,具有適宜的操作能力,具有勤勞的品質(zhì),是管理者的基本職責(zé)。
質(zhì)量意識(shí)的形成和強(qiáng)化,取決于適宜的質(zhì)量環(huán)境和公平、公正的分配制度。首先經(jīng)營(yíng)者要具有始終如一的質(zhì)量理念。如果經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于質(zhì)量沒(méi)有形成共識(shí),業(yè)務(wù)承接、生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量管理部門(mén)、生產(chǎn)車間管理者各吹各的調(diào);最高經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)理念搖擺,上海印刷業(yè)務(wù)多時(shí)不顧質(zhì)量,只追求交期,業(yè)務(wù)受到影響才想到抓質(zhì)量;對(duì)于分配只注重產(chǎn)量,不管質(zhì)量,或質(zhì)量所占的比例與員工的付出不協(xié)調(diào),在這種情形下,不可能在操作者中培養(yǎng)出始終如一的強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)。其次,質(zhì)量意識(shí)教育要與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)掌握,先進(jìn)適用作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的總結(jié)、推廣,適用設(shè)備、檢測(cè)器量具、工藝的采用等結(jié)合起來(lái),不要空洞地強(qiáng)調(diào)質(zhì)量意識(shí),更不要不管原因如何,出了問(wèn)題只知道重罰。第三,質(zhì)量意識(shí)教育要與企業(yè)質(zhì)量制度的健全,質(zhì)量管理體系的完善,質(zhì)量管理機(jī)制的運(yùn)行結(jié)合起來(lái),同步推進(jìn)。
綜上所述,印刷質(zhì)量涉及諸多方面,如各方面的及時(shí)溝通,設(shè)備、技術(shù)、工藝、流程管理,科學(xué)合理的調(diào)度,質(zhì)量管理體系建設(shè),質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)管理,生產(chǎn)環(huán)境,適宜的檢測(cè)器具、手段和分析方法等,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真對(duì)待,我們的印品質(zhì)量就能有很大提高。