傳統圖文加盟店轉型成敗的三大致命法則
【快印客導讀】移動互聯網時代存在“三個致命法則”。
(1)凡是一切基于信息不對稱的行業(yè)都將被互聯網打擊
互聯網打破信息不對稱,使得信息更加透明化,同時也意味著用戶主權時代的到來。原有供應鏈上的關鍵角色,如品牌商、分銷商和零售商的權力在稀釋、在衰退甚至終結。價值鏈上的傳統利益集團越來越難鞏固自身的利益壁壘,傳統的品牌霸權和零售霸權逐漸喪失發(fā)號施令的能力,用戶通過自媒體,建立和強化了這種自主權。
傳統思維的核心是產品,通過大規(guī)模生產、大規(guī)模推廣、大規(guī)模銷售實現盈利,賺的是人口紅利的錢。但是,在這個個性張揚的時代,隨著互聯網的普及,信息越來越對稱,同質化越來越嚴重,這樣的紅利也就越來越少了。同時互聯網把傳統渠道不必要的環(huán)節(jié)、損耗效率的環(huán)節(jié)都拿掉了,讓服務商和用戶、讓生產制造商和用戶更加直接地對接在一塊。用戶的喜好可以快速地通過網絡反饋廠家,這樣必然造成所有依賴信息不對稱而存在的行業(yè)受到前所未有的打擊。
(2)凡是一切基于信息不對稱的環(huán)節(jié)都將逐漸被顛覆,或者被邊緣化
張瑞敏說:“到了互聯網時代,一切都發(fā)生了變化,互聯網給世界帶來最大的影響就是‘零距離’,規(guī)模經濟和范圍經濟變成了平臺經濟,信息不對稱變成信息對稱,原來信息的主動權掌握在圖文加盟企業(yè)手里,現在到了用戶手里,交互變得很重要?!?
伴隨著互聯網思維的普及,那些靠中間環(huán)節(jié)獲取利潤空間的企業(yè)形態(tài)將消失;那些靠長尾、閉環(huán)效應實現壁壘或壟斷的行業(yè)將被顛覆;那些強制性中心制的生產與制造方式將被取代;那些通過信息不對稱和特殊渠道建立的差異化優(yōu)勢將會消融……取而代之的,是小米的產品理念和去中心化營銷、蘋果的審美與極致用戶體驗、安卓的開放,以及特斯拉重新定義汽車產業(yè)之卓絕。信息的對稱和零距離的溝通,使得商品交易中各相關利益者都可以自由、瞬時表達自已的價值訴求與價值主張,靠信息的不對稱和黑箱運作獲取利益的盈利模式及股東價值優(yōu)先的思維定勢被徹底顛覆,取而代之的是以用戶價值和人力資本價值優(yōu)先,相關利益者價值平衡基礎上的盈利模式。
(3)凡是一切基于信息不對稱的既得利益都將被統統清剿
大量的傳統生意之所以存在,其實往往是建立在某種市場特權的壟斷,或利用了買賣雙方的信息不對稱。所以工業(yè)時代,企業(yè)必須保持一定毛利以支付渠道、營銷、庫存等費用,例如通過廣告等營銷手段來打造品牌,依賴渠道分銷商品,不清楚用戶確切需求的情況下導致庫存成本,所以,產品到達用戶的成本巨大。而進入互聯網時代,信息成本大大縮減,去中介化風潮日盛,渠道開始衰落。如特斯拉通過社會化媒體接觸用戶,在自有電商銷售產品,根據用戶預訂量分批生產產品,從而實現“零營銷費、零渠道費與零庫存費”的成本結構,這對于傳統圖文加盟來說不可想象。而企業(yè)往往把這部分省出來的成本讓利給消費者與用戶,以后續(xù)遞延利潤的方式獲得盈利。