快印客:如何讓員工高效完成工作,快印老板先學(xué)這三招
快印客:如何讓員工高效完成工作,快印老板先學(xué)這三招
許多圖文快印店都存在這樣的問(wèn)題,員工工作不夠積極、做事效率低下??煊±习逑牍?,但說(shuō)了員工之后,員工依然是老樣子。那么,快印老板應(yīng)該如何做好這方面的管理,讓員工高效地完成工作呢?
一、分解工作任務(wù)
把復(fù)雜任務(wù)分解為若干個(gè)簡(jiǎn)單的、容易做的小任務(wù),再把這些容易完成的小任務(wù)分到員工手中。員工一定會(huì)樂(lè)于接受這樣的任務(wù)。這里需要注意的是:所謂“簡(jiǎn)單”,是一個(gè)相對(duì)的概念。不是越簡(jiǎn)單越好,而是要因人而異。
有些人喜歡不用多動(dòng)腦筋、馬上便可以啟動(dòng)起來(lái)的工作,他們享受操作的過(guò)程,在操作中再逐步改進(jìn)、完善操作工藝。對(duì)于這類員工,我們要把任務(wù)分解得盡可能簡(jiǎn)單,讓他們馬上可以行動(dòng)起來(lái);
而另外一些人則喜歡有一定難度的任務(wù),拿到任務(wù)后,他們不會(huì)馬上開始,而是先要做一個(gè)全面的分析,然后制定出一個(gè)最佳的行動(dòng)方案來(lái),他們覺(jué)得這樣做才有成就感。給這種類型的員工下達(dá)任務(wù)時(shí),任務(wù)就要復(fù)雜一些,讓他們享受一下動(dòng)腦筋的快感,但是,不能復(fù)雜到要他們花太多時(shí)間制定行動(dòng)方案,否則,工作效率就會(huì)降低。
實(shí)際上,員工的情況遠(yuǎn)比這些復(fù)雜,快印老板如果想讓員工工作得更有效率,就要盡可能多地了解員工的情況,恰到好處地給他們分配任務(wù)。同時(shí),任務(wù)下達(dá)時(shí)以及下達(dá)后,要善于使用各種方法,學(xué)會(huì)在各種場(chǎng)合鼓舞員工,在員工對(duì)任務(wù)充滿熱情的時(shí)候就讓他開始工作。
二、及時(shí)給予激勵(lì)
對(duì)于員工每一次完成任務(wù),無(wú)論大小,只要找得出能夠激勵(lì)的地方,都要及時(shí)給予激勵(lì)。就是說(shuō),員工完成任務(wù)以后,第一要激勵(lì),第二要馬上激勵(lì)。
比如說(shuō),你的員工剛剛設(shè)計(jì)好一份廣告海報(bào),把廣告海報(bào)圖發(fā)給你。你看后覺(jué)得很滿意,那你就馬上告訴她“真棒!又快又好!”,你絕對(duì)不可以沒(méi)有任何表示,說(shuō)“好,我看了?!币膊豢梢缘鹊降诙煸僬f(shuō),而是要及時(shí)。及時(shí)地贊美和肯定說(shuō)明你是真誠(chéng)的,效果也是最好的。
即使你看了以后覺(jué)得有很多問(wèn)題,也不要籠統(tǒng)地說(shuō)“怎么搞的?真差勁!”,你應(yīng)該首先找到能夠讓你欣賞的地方,然后,先就這一點(diǎn)贊美他,再具體指出你認(rèn)為有問(wèn)題的地方說(shuō)“可不可以……”或者,“如果……會(huì)不會(huì)更好些呢?”注意,這個(gè)時(shí)候,如果時(shí)間允許,一定要把原因講清楚,這樣一來(lái),員工會(huì)信服你,二來(lái)他今后就不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤了。
另外,如果你的某個(gè)員工本月完成任務(wù)很好,你就應(yīng)該按照制度當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,不要拖到下個(gè)月。更不能閉口不談兌現(xiàn)獎(jiǎng)金的事。如果員工出色的工作表現(xiàn)得不到上司的及時(shí)肯定或者獎(jiǎng)勵(lì),他的工作熱情就會(huì)減退。
三、向員工展示他的工作成就
要避免任何方式的“貪功”行為。告訴你的員工,他的工作對(duì)于你來(lái)說(shuō)是非常重要的,并且告訴他,他的工作對(duì)于你的工作所起的作用有多大。還要讓他知道,看到他的成就的時(shí)候你是多么的開心。這樣做的結(jié)果:你的員工肯定會(huì)努力工作,不斷地向你證明他的重要性,向你展示他的工作成就。
以上三個(gè)方法看似很簡(jiǎn)單,但很多快印老板可能都做不到。我們要注意好每一個(gè)管理細(xì)節(jié),把這些都做到位了,員工才能高效地、開心地工作。