圖文快印店店內(nèi)營(yíng)銷機(jī)制與策略探析
圖文快印店店內(nèi)營(yíng)銷機(jī)制與策略探析
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)比較注重研究產(chǎn)品、廣告等營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者行為的影響,但是對(duì)于圖文快印企業(yè)而言,大量的電視廣告資本的投入對(duì)圖文快印店的業(yè)績(jī)并沒(méi)有顯著的效果。相對(duì)而言,圖文快印店搭建良好店內(nèi)營(yíng)銷環(huán)境,營(yíng)造一個(gè)讓客戶產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)的消費(fèi)環(huán)境,再結(jié)合店員的導(dǎo)購(gòu)話術(shù)去進(jìn)行引導(dǎo),才是促成客戶購(gòu)買行為的最佳營(yíng)銷策略。
圖文快印店店內(nèi)營(yíng)銷機(jī)制與策略探析
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)比較注重研究產(chǎn)品、廣告等營(yíng)銷策略對(duì)消費(fèi)者行為的影響,因此許多圖文快印企業(yè)主要就是通過(guò)持續(xù)不斷的大量投放電視廣告的方式來(lái)樹(shù)立企業(yè)產(chǎn)品品牌形象,贏得消費(fèi)者信任并促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。但是據(jù)美國(guó)廣告公司的調(diào)查,消費(fèi)者的購(gòu)買決策是在圖文快印店中臨時(shí)作出的, 這就意味著圖文快印店中的營(yíng)銷活動(dòng)在很大程度上決定了產(chǎn)品的吸引力和廣告的效率,能對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買商品的具體品種和數(shù)量產(chǎn)生影響,不少圖文快印企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這一發(fā)展趨勢(shì),他們嘗試采用店內(nèi)營(yíng)銷的方法來(lái)影響消費(fèi)者購(gòu)買行為,從而促進(jìn)圖文快印企業(yè)產(chǎn)品的銷售。
店內(nèi)營(yíng)銷是指在圖文快印店中進(jìn)行的一系列促銷活動(dòng),它通過(guò)利用一些有效的店內(nèi)刺激手段來(lái)吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注,主要由為消費(fèi)者提供產(chǎn)品專家咨詢、 產(chǎn)品捆綁銷售優(yōu)惠、 產(chǎn)品演示、 產(chǎn)品試用、 產(chǎn)品特別優(yōu)惠等活動(dòng)構(gòu)成。
店內(nèi)營(yíng)銷能增加消費(fèi)者的購(gòu)物樂(lè)趣,店內(nèi)營(yíng)銷是消費(fèi)者在圖文快印店購(gòu)物過(guò)程中始終受影響的因素。 隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨 消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)不僅僅是單純地購(gòu)買產(chǎn)品獲得功能價(jià)值,更可以在購(gòu)物過(guò)程中獲得樂(lè)趣的價(jià)值,快印店應(yīng)該運(yùn)用多形式的店內(nèi)營(yíng)銷手段營(yíng)造購(gòu)買過(guò)程的氣氛,讓消費(fèi)者感受到購(gòu)物的愉悅心情 。近幾年來(lái)開(kāi)始出現(xiàn)了許多強(qiáng)調(diào)營(yíng)造商店環(huán)境氣氛的圖文快印店,通過(guò)店內(nèi)營(yíng)銷環(huán)境的設(shè)置,快印店的業(yè)績(jī)出現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),而且老客戶的消費(fèi)體驗(yàn)也越來(lái)越好,由老客戶口碑相傳所帶來(lái)的新客戶數(shù)量也不斷增多,在不到半年的時(shí)間里,通過(guò)店內(nèi)營(yíng)銷環(huán)境的設(shè)置,快印店的業(yè)績(jī)得到了超過(guò)30%的增長(zhǎng)。
專家指出,店內(nèi)營(yíng)銷可以做到一對(duì)一營(yíng)銷的最大優(yōu)勢(shì)在于,即便是實(shí)體店?duì)I銷,也能夠根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)性化需求推薦合適的產(chǎn)品,從而影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。通過(guò)合適的店內(nèi)營(yíng)銷還可以促使?jié)撛陬櫩驮囉卯a(chǎn)品,刺激老顧客增加產(chǎn)品使用量。