快印客智享AI智能名片,幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更高效拓客
快印客人工智能名片,幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更高效拓客
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,社會(huì)化媒體日益發(fā)達(dá),消費(fèi)者數(shù)據(jù)復(fù)雜,孤島林立。銷(xiāo)售人員想要成功,需要能夠從繁復(fù)的數(shù)據(jù)"海洋"里,清楚用戶畫(huà)像和需求,找到客戶的"痛點(diǎn)",然后進(jìn)行個(gè)性化精準(zhǔn)銷(xiāo)售。但如何做到這一點(diǎn)呢?由技術(shù)條件限制,以往是沒(méi)辦法解決。但在AI分析技術(shù)日趨成熟的今天,尤其是快印客人工智能名片誕生后,這些問(wèn)題迎刃而解。
快印客人工智能名片,改變了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售邏輯和銷(xiāo)售行為。發(fā)名片通常是銷(xiāo)售人員拓客的第一步,但每天能發(fā)出去的名片有限,而且發(fā)完之后,就只能"聽(tīng)天由命"了。而快印客人工智能名片則讓這一切變得更新穎更智能。
具體原理是,將小程序二維碼通過(guò)紙質(zhì)版和電子質(zhì)讓顧客掃碼,之后顧客就可以進(jìn)入你的"世界",分為四個(gè)模塊"名片"、"產(chǎn)品"、"動(dòng)態(tài)"、"官網(wǎng)",可以用更精簡(jiǎn)的語(yǔ)言介紹公司或產(chǎn)品,還有其它的內(nèi)容供展示或互動(dòng);即使顧客還未能當(dāng)場(chǎng)成交,銷(xiāo)售員也能通過(guò)微信實(shí)時(shí)了解到顧客在你的"世界"里的每個(gè)動(dòng)作,讓你及時(shí)判斷出顧客"痛點(diǎn)"去跟進(jìn)。
快印客人工智能名片為銷(xiāo)售員提供的直接幫助:
1、更懂客戶,讓銷(xiāo)售有溫度
做銷(xiāo)售最重要的就是洞察消費(fèi)者的需求,然后通過(guò)自己的產(chǎn)品或服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求??煊】腿斯ぶ悄苊ㄟ^(guò)通過(guò)語(yǔ)音、視頻、圖文多維度的方式表達(dá)自己的真實(shí)生活,這也是品牌建設(shè)的一個(gè)體現(xiàn)。而且它能實(shí)時(shí)知道客戶真正關(guān)注點(diǎn)后,就不需要盲目的刷屏了,客戶是否有點(diǎn)擊,感興趣的東西是什么等,這些數(shù)據(jù)獲得后借助AI助理分析,只給客戶推薦他喜歡的,這樣也是對(duì)客戶的一種尊重。
2、智能客服,讓溝通更高效
快印客人工智能名片擁有智能客服功能,銷(xiāo)售人員與客戶無(wú)需加為好友也可直接在線即時(shí)溝通。智能客服可解答客戶大部分問(wèn)題,同時(shí)系統(tǒng)還能對(duì)客戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘、分析,記錄跟進(jìn)詳情,并對(duì)客戶打上精準(zhǔn)標(biāo)簽,為后續(xù)的跟進(jìn)提供支持。這一切都由系統(tǒng)自動(dòng)完成,從而將微商人員從瑣碎繁雜的日常事物中解放出路。
3、 一鍵交接,讓新員工更快成長(zhǎng)
若老員工離職了,老員工的客戶資源能保留不用需要從0再積累,新員工有前人的基礎(chǔ)更容易塑造專家形象,客戶對(duì)該員工的個(gè)人魅力更了解更容易信任,而有信任是成交的基礎(chǔ)。
4、統(tǒng)一形象,團(tuán)隊(duì)拓客更高效
公司有自己統(tǒng)一的內(nèi)容方便復(fù)制到員工自己的智能名片,員工也有個(gè)性化的部分展示真實(shí)自我迅速與客戶建立信任感,就算是新員工也能立刻上崗。常見(jiàn)的實(shí)用場(chǎng)景,如要參加展會(huì)或行業(yè)峰會(huì)時(shí),要在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)盡量多人,這很難讓客戶對(duì)自己有印象,借助智能名片加粉會(huì)變得快速高效。
5、分銷(xiāo)裂變,復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介率倍增
快印客人工智能名片其實(shí)可以理解為移動(dòng)版的CRM(客戶關(guān)系管理),CRM存在的目的就是提高顧客的復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介紹,不僅能記錄客戶的個(gè)人信息、購(gòu)買(mǎi)信息、消費(fèi)金額或頻率等,移動(dòng)端的CRM還能實(shí)時(shí)了解到顧客的行為和互動(dòng)數(shù)據(jù),對(duì)老客戶增量和轉(zhuǎn)介紹管理幫助更大。