2018全球移動行業(yè)下半場，ai將是未來主流

【快印客導(dǎo)讀】近日，全球移動通信協(xié)會(GSMA)發(fā)布2018年移動經(jīng)濟報告，提供了有關(guān)全球移動行業(yè)現(xiàn)狀的最新見解。報告包含了一系列技術(shù)、社會經(jīng)濟和金融數(shù)據(jù)集，包括到2025年的預(yù)測。由著名的內(nèi)部研究團隊GSMA Intelligence制作的這些該報告的全球版本每年在世界移動通信大會上發(fā)布。

1移動行業(yè)將在2025年期間達到重要里程碑

2017年，超過50億人口與移動服務(wù)相關(guān)聯(lián)，全球移動行業(yè)將在未來八年內(nèi)達到更高的里程碑。到2025年，獨立移動用戶數(shù)量將達到59億，相當(dāng)于全球人口的71%。增長將由發(fā)展中國家推動，特別是印度、中國、巴基斯坦、印度尼西亞和孟加拉國，以及撒哈拉以南非洲和拉丁美洲。

然而，增長速度正在放緩，大多數(shù)發(fā)達國家接近飽和。更重要的增長機會將來自移動互聯(lián)網(wǎng)，這個市場將在未來八年內(nèi)增加17.5億新用戶，在2025年達到50億移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的里程碑。

移動互聯(lián)網(wǎng)的采用將越來越成為衡量移動行業(yè)所創(chuàng)造的覆蓋面和價值的關(guān)鍵指標，包括其對聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(SDG)的貢獻。它還有助于更廣泛數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，因為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶是電子商務(wù)、金融科技和一系列數(shù)字交付服務(wù)和內(nèi)容的潛在市場。

2移動代表著全球最大規(guī)模的消費者技術(shù)

就人口的移動普及率而言，撒哈拉以南非洲地區(qū)將在2017年至2025年間增長幅度最大(8個百分點)，緊隨其后的是拉丁美洲和亞太地區(qū)，這主要是由于農(nóng)村地區(qū)移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴大和提高移動設(shè)備和關(guān)稅的可承受性。

移動用戶與移動連接不同，因此獨立用戶可以擁有多個SIM卡。 2017年全球不包括蜂窩物聯(lián)網(wǎng)的連接數(shù)量達到78億，到2025年將達到90億。因此，每兩個用戶將有三張SIM卡(SIM擁有率為1.5)。在發(fā)展中國家，SIM擁有率通常較高，特別是在撒哈拉以南非洲地區(qū)(1.7)，許多消費者使用來自不同移動運營商的多個SIM卡(通過雙卡手機)來獲得某些地方最佳網(wǎng)絡(luò)覆蓋和呼叫質(zhì)量。

盡管發(fā)達地區(qū)和發(fā)展中地區(qū)之間移動采用的差距將在2025年達到最小，但在國家層面仍然存在顯著差異。例如，在世界上人口最多的10個國家中，最高和最低的獨立用戶滲透率之間的差距在2025年仍將達到約40個百分點。這10個國家合計占全球用戶市場的近60%。

移動互聯(lián)網(wǎng) - 數(shù)字時代出現(xiàn)了新的大型智能手機市場

到2025年，移動互聯(lián)網(wǎng)普及率將達到全球人口的61%和86%的獨立用戶。 2017年至2025年間，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增加17.5億，其中大部分將來自中國(約3.5億新用戶)，印度(3.3億)和撒哈拉以南非洲(2.8億)。增長的主要驅(qū)動因素包括增加3G和4G網(wǎng)絡(luò)的人口覆蓋率，更實惠的智能手機和數(shù)據(jù)資費，以及用戶越來越愿意在線消費社交媒體和一系列服務(wù)和內(nèi)容。

2017年至2025年，智能手機的采用率將在全球增長20個百分點;到那時，四分之三的移動連接將在智能手機上運行，其余部分在基本/功能手機和僅數(shù)據(jù)設(shè)備(例如蜂窩平板電腦，加密狗和MiFi路由器/熱點)上運行。到2020年，智能手機將成為個別地區(qū)的領(lǐng)先手機類型，到2025年將成為全球幾乎所有國家的頭號手機類型。

雖然大多數(shù)發(fā)達國家已經(jīng)高度滲透，但發(fā)展中國家正在出現(xiàn)新的大型移動互聯(lián)網(wǎng)市場。中國超過美國成為2012年安裝基數(shù)最大的智能手機市場;四年后，印度也超過了美國。印度尼西亞和巴西也在快速增長;印度尼西亞的智能手機連接數(shù)量接近美國。到2025年，全球?qū)⒂谐^10個市場，擁有超過1億個智能手機連接。

4G在2019年處于領(lǐng)先地位，而5G則從試驗轉(zhuǎn)向早期商業(yè)化

在2019年，按連接數(shù)量算，4G將成為全球領(lǐng)先的移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(超過30億)，這是移動行業(yè)的另一個重要里程碑，距早期4G商業(yè)服務(wù)推出已有10年。與此同時，移動行業(yè)繼續(xù)在5G上取得進展，包括在全球范圍內(nèi)進行成功的試驗，以及2017年12月批準非獨立5G新無線電規(guī)范。

預(yù)計未來三年將在北美以及亞洲和歐洲的主要市場推出一系列移動5G商用產(chǎn)品。 2025年，中國、美國和日本將成為5G連接的主要國家，而整個歐洲將繼續(xù)在5G部署方面取得進展?？傮w而言，這四個經(jīng)濟體將占預(yù)測期末全球預(yù)期的12億5G連接中的70%以上。

到2025年，全球三分之二的移動連接(不包括蜂窩IoT)將在高速網(wǎng)絡(luò)上運行，其中4G占移動SIM總數(shù)的53%，5G占14%。為支持客戶遷移并進一步推動數(shù)字時代的消費者參與，移動運營商將在2018年至2020年間在全球范圍內(nèi)投資5000億美元的移動資本支出。

擴展物聯(lián)網(wǎng)：到2025年將達到250億個連接

2017至2025年間，全球物聯(lián)網(wǎng)(IoT)連接數(shù)量(蜂窩和非蜂窩)數(shù)量將增加三倍以上，達到250億。雖然物聯(lián)網(wǎng)正在迅速成為消費電子和智能家居等消費市場的主流技術(shù)，但工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仍處于起步階段，但它將成為未來連接增長的最大來源。在全球范圍內(nèi)，工業(yè)連接基數(shù)將在2023年超越消費者物聯(lián)網(wǎng)連接。

物聯(lián)網(wǎng)的增長將受到智能家居、城市、建筑和企業(yè)用例的激增，以及不斷增加的投資者融資和支持性創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的推動。在運營商的帶領(lǐng)下，適應(yīng)各種物聯(lián)網(wǎng)用例的網(wǎng)絡(luò)連接發(fā)展也起著關(guān)鍵作用;截至2017年底，在包括美國、中國和歐洲在內(nèi)的20個國家/地區(qū)共有30個商用LTE-M和NB-IoT部署。展望2025年，全球許可的蜂窩物聯(lián)網(wǎng)連接將達到31億，占物聯(lián)網(wǎng)總連接的12%。

在2025年期間，許多趨勢將推動物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展和增長：

?資金和創(chuàng)新 —— 物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)越來越多地得到私人投資者融資，獲得創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的支持。亞馬遜，思科，通用電氣，谷歌，英特爾，微軟，高通和三星在過去五年中投入了大量資金用于發(fā)展中的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。其中一些公司還通過在物聯(lián)網(wǎng)價值鏈的多個部門和細分市場中建立自己的商業(yè)模式。越來越多的公司(如SierraWireless，Gemalto，MobileTEK，Quectel和Telit)將LTE-M和NB-IoT的移動IoT2模塊商業(yè)化，通常由軟件開發(fā)套件支持。一些移動運營商和設(shè)備供應(yīng)商也在建立開放實驗室，以幫助解決方案開發(fā)人員測試新概念和認證產(chǎn)品。

?開發(fā)完美適合各種用例的連接 —— 雖然大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(通常在室內(nèi)環(huán)境中)可能通過專為短距離連接設(shè)計的無線電技術(shù)(如Wi-Fi，Z-Wave和Zigbee)進行連接，需要廣域網(wǎng)覆蓋，移動覆蓋、低延遲和超可靠性的其他物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可能主要通過使用許可頻譜的蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接。

?垂直行業(yè)用例的擴散 - 2017年至2025年間，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)量將從30億增長到近140億，這主要得益于智能建筑解決方案的采用(用于供暖，空調(diào)，建筑安全，照明，辦公室)設(shè)備和自動化)，公用事業(yè)(能源，水和煤氣智能計量和智能電網(wǎng)解決方案)和制造(庫存跟蹤，監(jiān)控和診斷，倉庫管理)。

?智慧城市的崛起 - 美國和中國(“十三五”計劃的一部分)，新加坡(智能國家)，印度(100個智能城市使命)和卡塔爾(2022年FIFA世界杯)等其他地區(qū)的智慧城市計劃正在崛起。迪拜也在籌備2020年迪拜世博會方面發(fā)揮主導(dǎo)作用;智能迪拜項目的首席執(zhí)行官宣布，到2030年，迪拜25%的出行將由無人駕駛完成。

?智能家居的興起 - 智能家居越來越多地成為一套數(shù)字服務(wù)、應(yīng)用和設(shè)備的平臺，并將成為消費者群體中最大的增長來源。在家庭安全，能源監(jiān)控恒溫器以及路由器和擴展器等基礎(chǔ)設(shè)施的推動下，到2025年，連接將增長三倍，達到50億以上。按連接數(shù)量，亞太地區(qū)將繼續(xù)成為最大的區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)市場。就增長而言，2017年至2025年間所有物聯(lián)網(wǎng)凈增量的近90%將位于亞太、北美和歐洲。由于消費者和企業(yè)的負擔(dān)能力較低，以及創(chuàng)新和技術(shù)部署的生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境欠發(fā)達，發(fā)展中市場的增長和規(guī)模將落后。

移動有助于經(jīng)濟增長和應(yīng)對社會挑戰(zhàn)

2017年，移動技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)造了全球GDP的4.5%，貢獻了3.6萬億美元的經(jīng)濟增加值。到2022年，這一貢獻將達到4.6萬億美元，占GDP的5%，因為全球各國越來越多地受益于移動服務(wù)和M2M /物聯(lián)網(wǎng)解決方案的增加帶來了生產(chǎn)力和效率的提高。 2017年，更廣泛的移動生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造了2900萬個就業(yè)崗位(直接和間接)，并為公共部門的融資做出了巨大貢獻，通過一般稅收籌集了近5000億美元，通過移動頻譜拍賣籌集了250億美元。

除了促進經(jīng)濟增長外，移動技術(shù)越來越多地用于備災(zāi)和應(yīng)對，并有助于應(yīng)對包括醫(yī)療保健，農(nóng)業(yè)，公用事業(yè)，教育和金融服務(wù)在內(nèi)的關(guān)鍵行業(yè)的接入、成本和服務(wù)質(zhì)量挑戰(zhàn)。在2030年可持續(xù)發(fā)展議程的兩年后，由于更廣泛的移動覆蓋范圍和更好的網(wǎng)絡(luò)，移動行業(yè)對所有17個可持續(xù)發(fā)展目標的影響也正增加?；谝苿拥墓ぞ吆徒鉀Q方案也越來越多地被采用，旨在促進多個行業(yè)的系統(tǒng)、流程和交互的數(shù)字化，特別是在低收入和中等收入國家。農(nóng)業(yè)和醫(yī)療保健是值得注意的例子。

未連接互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)

盡管近年來移動互聯(lián)網(wǎng)普及率大幅增長，但全球50億移動用戶中仍有近20億仍處于線下(2017年)，主要集中在低收入和中等收入國家，無法從互聯(lián)網(wǎng)的社會和經(jīng)濟機會中獲益。撒哈拉以南非洲、印度和印度尼西亞等一些大型亞洲市場的數(shù)字鴻溝最大，截至2017年底，一半的移動用戶尚未聯(lián)網(wǎng)。

根據(jù)GSMA移動連接指數(shù)，移動互聯(lián)網(wǎng)采用存在四個主要障礙。雖然許多人仍然生活在3G或4G信號之外，但大部分未連接的人都面臨著其他障礙，例如網(wǎng)絡(luò)性能，連接和手機成本相對較高，缺乏本地相關(guān)內(nèi)容以及數(shù)字素養(yǎng)不佳。所有地區(qū)的移動連接指數(shù)得分在2014年至2016年間均有所改善，特別是在亞太地區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋范圍和內(nèi)容的顯著提升使總體得分提高了7個百分點(2016年達到60，總分為0-100)。拉丁美洲，中東和北非和撒哈拉以南非洲的國家都取得了類似的改善，超過5分，撒哈拉以南非洲的總體得分接近40分。

關(guān)鍵行業(yè)最后一英里的數(shù)字化

雖然仍然存在重大挑戰(zhàn)，但移動行業(yè)近年來在將全球人口與移動服務(wù)聯(lián)系起來方面取得了很大進展，特別是在發(fā)展中地區(qū)。到2025年，將有近60億人擁有移動訂閱。然而，除了提供移動連接之外的挑戰(zhàn)是，開發(fā)支持移動的解決方案和生態(tài)系統(tǒng)計劃，以解決發(fā)展中和偏遠地區(qū)的人、企業(yè)和政府面臨的特定社會和經(jīng)濟問題。

1.農(nóng)業(yè)

農(nóng)業(yè)占發(fā)展中國家GDP的10%至35%。隨著全球糧食需求的增長，絕大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)，包括食品和飲料行業(yè)的大型企業(yè)，直接從小農(nóng)戶手中采購，這些小農(nóng)戶主要供應(yīng)全球消費的大部分糧食產(chǎn)量。然而，農(nóng)業(yè)企業(yè)在從小農(nóng)戶采購時面臨業(yè)務(wù)效率低下的問題，主要與現(xiàn)金運營的挑戰(zhàn)有關(guān)(即盜竊，欺詐，時間和現(xiàn)金支付的后勤效率低下)。此外，那些從小農(nóng)戶那里采購現(xiàn)金和出口作物的農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨著壓力，他們不僅要確保供應(yīng)鏈的可靠性和高效性，還要確保他們采購的產(chǎn)品符合國際標準，并且越來越可追溯。

數(shù)字化最后一英里為解決這些挑戰(zhàn)提供了重要機會。在最后一英里使用支持移動的數(shù)字工具，使農(nóng)業(yè)企業(yè)能夠優(yōu)化采購和業(yè)務(wù)績效，促進小農(nóng)的金融包容性，通過交易透明度和更好的農(nóng)業(yè)實踐賦予權(quán)力。由于移動對于最后一英里的數(shù)字化至關(guān)重要，移動運營商越來越多地參與這一領(lǐng)域，并在科特迪瓦、加納、巴基斯坦和烏干達等國家開展了各種舉措。

2.衛(wèi)生保健

發(fā)展中國家繼續(xù)面臨較差的醫(yī)療保健資金，這會影響接入、服務(wù)質(zhì)量、成本和關(guān)鍵的健康結(jié)果。約有4億人無法獲得基本醫(yī)療保健服務(wù)，主要是在非洲和南亞，衛(wèi)生專業(yè)人員和設(shè)施短缺的情況非常嚴重。10個人口最多的低收入和中等收入國家中，有7個國家的孕產(chǎn)婦死亡率高于可持續(xù)發(fā)展目標，分別為印度、印度尼西亞、巴基斯坦、尼日利亞、孟加拉國、菲律賓和埃塞俄比亞。

雖然發(fā)展中國家的數(shù)字健康仍處于起步階段，但最近的舉措表明，衛(wèi)生部門的最后一英里數(shù)字解決方案如何有助于擴大覆蓋范圍(接入)，提高服務(wù)(質(zhì)量)和優(yōu)化資源(成本)。在過去幾年中，已經(jīng)啟動了若干公私伙伴關(guān)系(PPP)，以解決發(fā)展中國家面臨的主要健康挑戰(zhàn)。這些合作伙伴關(guān)系涉及政府(扮演資助者或付款人)，健康科技公司(醫(yī)療保健解決方案，內(nèi)容，軟件提供商)和移動運營商(ICT合作伙伴)，并越來越多地代表一種可行的商業(yè)模式，以共享資源、能力、機會利益相關(guān)者之間的風(fēng)險

創(chuàng)新在快速發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)中達到前所未有的水平

在全球范圍內(nèi)，私募股權(quán)公司、風(fēng)險投資公司和企業(yè)在過去五年中投資了1.2萬億美元，為各行各業(yè)的科技初創(chuàng)企業(yè)和新興企業(yè)提供融資，并在2017年創(chuàng)下歷史最高水平。這繼續(xù)支持物聯(lián)網(wǎng)、增強現(xiàn)實(AR)、虛擬現(xiàn)實(VR)、網(wǎng)絡(luò)、自動駕駛汽車和更廣泛的人工智能(AI)等技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。

最近的趨勢和舉措還顯示，發(fā)達市場和發(fā)展中市場的運營商之間的企業(yè)風(fēng)險投資(CVC)活動不斷增加，以推動創(chuàng)新，并在某些情況下進入媒體、內(nèi)容和金融科技等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在亞太地區(qū)和非洲，移動運營商和初創(chuàng)企業(yè)之間的合作正不斷加強，因為運營商擁有初創(chuàng)企業(yè)所缺乏的規(guī)模和覆蓋面，而初創(chuàng)企業(yè)則擁有運營商所需的本地創(chuàng)新。 Vodacom、MTN和Orange已成功與非洲初創(chuàng)公司合作，Telenor和Axiata也在亞洲合作。

移動運營商融資和與科技初創(chuàng)企業(yè)合作的興起

企業(yè)風(fēng)險投資(CVC)在更廣泛的TMT領(lǐng)域正在崛起，過去幾年中越來越多的交易和相關(guān)資金證明了這一點。雖然英特爾(通過英特爾投資)，高通(Qualcomm Ventures)和谷歌(谷歌風(fēng)險投資)等大型科技公司處于領(lǐng)先地位，但最近的趨勢和舉措表明，發(fā)達市場和發(fā)展中市場的電信CVC活動都在增加。

值得注意的例子包括Verizon Ventures，SingTel Innov8，Swisscom Ventures，Orange Digital Ventures，Telstra Ventures，軟銀資本，Vodafone Ventures和TelefónicaVentures。與亞太地區(qū)的其他一些運營商一樣，三家中國運營商也都很活躍。自2000年代中期以來，Verizon和Swisscom一直活躍，而Orange最初于2000年推出了CVC部門，后來在2015年重新命名為Orange Digital Ventures，投資足跡橫跨歐洲和非洲。

對Verizon，Orange和Telstra的CVC投資組合進行的分析表明，其投資組合中約有三分之二是初創(chuàng)企業(yè)，支持核心資產(chǎn)的擴展或完全轉(zhuǎn)向新的業(yè)務(wù)線，媒體、內(nèi)容和金融科技是最普遍的。

移動運營商CVC活動也在發(fā)展中市場上升，許多本地初創(chuàng)企業(yè)面臨稀缺的資金選擇并且難以達到規(guī)模。例如，Safaricom的Spark Venture Fund專注于肯尼亞初創(chuàng)企業(yè)，Axiata于2017年3月在柬埔寨為數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)推出了500萬美元的創(chuàng)新基金;它還于2017年12月在斯里蘭卡推出了類似的舉措。Orange Digital Ventures是另一個值得注意的例子，2017年6月，它通過新成立的Orange Digital Ventures Africa向非洲創(chuàng)業(yè)公司發(fā)起了一項5000萬歐元的投資基金。

人工智能是下一個前沿領(lǐng)域

雖然人工智能行業(yè)目前由美國的大型科技公司(谷歌，亞馬遜，蘋果，F(xiàn)acebook，微軟和IBM)以及中國的“BAT”公司(百度、阿里巴巴和騰訊)主導(dǎo)，全球領(lǐng)先的電信公司也越來越關(guān)注AI。從運營商的角度來看，基于人工智能的應(yīng)用程序范圍正在超越聊天機器人和數(shù)字助理，已經(jīng)由歐洲和亞洲的許多電信公司推出。人們普遍認識到，人工智能將成為未來業(yè)務(wù)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，同時也可以通過更好地了解客戶行為來推動日益增長的自主和智能網(wǎng)絡(luò)，并改善客戶體驗。

隨著新興技術(shù)(包括人工智能，物聯(lián)網(wǎng)和高級數(shù)據(jù)分析)的融合，5G可以在實現(xiàn)其全部潛力方面發(fā)揮重要作用。例如，物聯(lián)網(wǎng)將需要更普遍的智能和無處不在的連接，以允許設(shè)備進行通信并支持按需提供數(shù)據(jù)分析和智能。展望未來，隨著人工智能越來越多地融入越來越多的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)，我們預(yù)計這種融合將會加劇。

人工智能正在走向主流應(yīng)用

與人工智能相關(guān)的融資和并購活動在全球達到了前所未有的水平。 2016年至2017年間融資增加一倍以上，超過150億美元，美國一路領(lǐng)先，緊隨其后的是中國。此外，全球眾多公司已經(jīng)建立了專門的研究中心，包括加拿大、中國、韓國、英國和美國在內(nèi)的一些政府已經(jīng)創(chuàng)建了與人工智能相關(guān)的基金，以鼓勵其國內(nèi)市場的研究。

人工智能行業(yè)目前由中美的大型科技公司主導(dǎo)。這些在大多數(shù)用例和垂直行業(yè)中提供了越來越多的解決方案。

他們的人工智能策略在數(shù)據(jù)隱私方法、價值鏈中的存在，數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)和AI的地位方面都有所不同。例如，F(xiàn)acebook的目標是通過在服務(wù)中集成基于AI的解決方案，來進一步提高用戶參與度，而蘋果正在將AI無縫集成到其設(shè)備中。亞馬遜、谷歌和微軟正越來越多地推動人工智能在云中的發(fā)展。?

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