人工智能名片如何突圍?快印客：建立強(qiáng)大的生態(tài)營(yíng)銷系統(tǒng)
人工智能名片如何突圍?快印客：建立強(qiáng)大的生態(tài)營(yíng)銷系統(tǒng)
2018年以人工智能名片為代表的移動(dòng)銷售CRM成為市場(chǎng)上最受關(guān)注的細(xì)分領(lǐng)域。所謂移動(dòng)銷售CRM則是指專門針對(duì)銷售環(huán)節(jié)的不同工作需求開發(fā)的，主要提供給企業(yè)銷售人員使用的CRM應(yīng)用軟件。相對(duì)于概念更為寬泛的CRM來(lái)說(shuō)，移動(dòng)銷售CRM功能更加聚焦。它能使業(yè)務(wù)擺脫時(shí)間和場(chǎng)所局限，人人都可參與銷售，而且公司能夠隨時(shí)掌握銷售動(dòng)態(tài)，有效提高中小企業(yè)銷售管理效率，推動(dòng)企業(yè)效益增長(zhǎng)。
人工智能名片如何突圍?快印客：建立強(qiáng)大的生態(tài)營(yíng)銷系統(tǒng)
但隨著移動(dòng)銷售CRM快速發(fā)展的同時(shí)，隱憂也隨即顯現(xiàn)。大量企業(yè)進(jìn)入智能名片市場(chǎng)，導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)十分嚴(yán)重。據(jù)筆者粗略統(tǒng)計(jì)，截至8月底，市場(chǎng)上出現(xiàn)的各類智能名片產(chǎn)品就不下30種，當(dāng)然它們的產(chǎn)品形式和實(shí)力也是層次不齊。
不過(guò)站在用戶的角度來(lái)看，火爆的市場(chǎng)也就意味著有更多的選擇，在面臨國(guó)際巨頭的擠壓和技術(shù)發(fā)展相對(duì)滯后的形式下，如何滿足適合用戶需求成為智能名片服務(wù)商面臨的挑戰(zhàn)。
構(gòu)建生態(tài)營(yíng)銷系統(tǒng)才有生命力
所謂生態(tài)營(yíng)銷系統(tǒng)，就是通過(guò)對(duì)拓客、分析、推廣、維護(hù)等運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性集成，所打造的可持續(xù)運(yùn)作的商業(yè)閉環(huán)系統(tǒng)。既然要打造生態(tài)營(yíng)銷系統(tǒng)，自然離不開互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)的背景下，用戶每天上網(wǎng)會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，這些非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和應(yīng)用顯現(xiàn)出巨大的商業(yè)價(jià)值。
智能名片類產(chǎn)品要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須體現(xiàn)與傳統(tǒng)CRM產(chǎn)品和其他移動(dòng)銷售CRM產(chǎn)品的不同和優(yōu)勢(shì)。所以打造移動(dòng)生態(tài)營(yíng)銷系統(tǒng)，全面為企業(yè)銷售賦能，成為智能名片突圍的關(guān)鍵。但這對(duì)大部分智能名片服務(wù)商來(lái)說(shuō)，絕非易事。尤其是對(duì)營(yíng)銷和人工智能技術(shù)缺乏深入研究的企業(yè)，更是難以勝任。
目前市場(chǎng)上真正適合企業(yè)打造移動(dòng)生態(tài)營(yíng)銷系統(tǒng)的工具并不多，快印客人工智能名片就是其中之一。快印客團(tuán)隊(duì)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能團(tuán)隊(duì)，專注于幫助企業(yè)和銷售人員全方位提升銷售效率及銷售管理能力。
人工智能名片如何突圍?快印客：建立強(qiáng)大的生態(tài)營(yíng)銷系統(tǒng)
快印客人工智能名片由超級(jí)官網(wǎng)、智能名片、分銷商城、CRM管理系統(tǒng)、營(yíng)銷裂變系統(tǒng)組成，它既能智能的獲取客戶信息，識(shí)別和跟蹤客戶行為，對(duì)客戶精準(zhǔn)畫像，實(shí)現(xiàn)標(biāo)簽化管理，又能預(yù)測(cè)成交概率。每一個(gè)打開小程序客戶的興趣軌跡、聯(lián)系動(dòng)向、互動(dòng)情況都將實(shí)時(shí)推送給銷售員，幫助銷售員挖掘潛在意向客戶的信息和動(dòng)向。
快印客人工智能名片能夠重塑營(yíng)銷引流、數(shù)據(jù)跟蹤、客戶管理、銷售轉(zhuǎn)化等交易全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán)，構(gòu)建起強(qiáng)大的生態(tài)營(yíng)銷系統(tǒng)。
功能單一的產(chǎn)品必將淘汰
目前，大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)部信息數(shù)據(jù)涉及非常廣，移動(dòng)銷售CRM所要解決的不僅僅是客戶關(guān)系管理問(wèn)題，而是從獲客、知客、活客到成交整個(gè)交易流程的數(shù)據(jù)化問(wèn)題。它應(yīng)該是一個(gè)統(tǒng)一的綜合信息管理平臺(tái)，打通分散在各處毫無(wú)關(guān)聯(lián)的信息孤島。這就需要產(chǎn)品本身具備這個(gè)能力，可以方便的完成數(shù)據(jù)整合。
所以智能名片不只是賦能銷售員，還要能幫助企業(yè)的產(chǎn)品部門和企業(yè)管理者，打通整個(gè)企業(yè)內(nèi)部的信息障礙。而在這方面，快印客仍然值得稱道。
對(duì)于銷售總監(jiān)來(lái)說(shuō)，快印客人工智能名片可以幫助他們及時(shí)了解部門內(nèi)各個(gè)銷售人員的工作情況和進(jìn)展;
對(duì)于產(chǎn)品總監(jiān)來(lái)說(shuō)，快印客人工智能名片能夠幫助他們了解客戶對(duì)所售產(chǎn)品的"偏愛"程度，為產(chǎn)品更新迭代提供參考依據(jù);
對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，快印客則可以幫助他們?nèi)嬲莆展菊w銷售業(yè)務(wù)的情況，便于其做出正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
行業(yè)化方案更能滿足客戶
任何一家經(jīng)營(yíng)企業(yè)都會(huì)隸屬于某一個(gè)行業(yè)，行業(yè)劃分廣泛、 細(xì)分領(lǐng)域也很多，比如醫(yī)美類、培訓(xùn)類、教育培訓(xùn)類、文化旅游類，每個(gè)行業(yè)都有自己的行業(yè)特征。智能名片服務(wù)商的產(chǎn)品需要做到行業(yè)細(xì)分，為客戶提供適合本行業(yè)的解決方案。
這里不得不提下快印客的官網(wǎng)模板。在快印客后臺(tái)內(nèi)置了豐富的官網(wǎng)模板，根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)，十分精美。企業(yè)不懂得組裝操作、或者想要快速完成小程序制作時(shí)，可以套用一鍵生成專屬官網(wǎng)，省時(shí)更省力。
總體而言，有挑戰(zhàn)，就有機(jī)遇。從國(guó)內(nèi)需求來(lái)說(shuō)，智能名片有著無(wú)限發(fā)展?jié)摿?，但洗牌也在所難免。智能名片服務(wù)商只有腳踏實(shí)地，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能笑到最后。
