快印客人工智能名片系統(tǒng)
快印客人工智能名片系統(tǒng)
最近,快印客提出"新銷售"概念,即基于數(shù)據(jù)驅(qū)動,實現(xiàn)對商業(yè)三要素人、貨、場的重構(gòu)。新銷售風(fēng)頭愈演愈熱,傳統(tǒng)電商紛紛摩拳擦掌,想借由這一新趨勢進行產(chǎn)業(yè)升級??煊】椭悄苊?,一個集智能名片、官網(wǎng)、商城、CRM管理等一整套的互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,針對傳統(tǒng)零售的行業(yè)痛點:觸網(wǎng)難、門店流量低、店內(nèi)成列有限、店員人效低等,給出了"智能名片小程序"一站式解決方案,通過技術(shù)賦能商家,帶領(lǐng)商家進行新銷售時代。
1. 擁有自己的名片商城,以及產(chǎn)品池
傳統(tǒng)的線下零售生意人,有線上經(jīng)營的意識,卻不知道如何觸網(wǎng),如何將線下商鋪,在不借助第三方電商平臺情況下,完成自我搭建。快印客智能名片內(nèi)置了豐富的官網(wǎng)和超級商城模板,畫面精美,覆蓋多個行業(yè)類別。極具設(shè)計感的官方頁面、組件、功能可以自由拖拽,無需開發(fā),無需懂編程,只需5分鐘,就能搭建成功。借由快印客智能名片,零售商可以快速搭建自己的商城,獨立管理后臺,1分鐘添加產(chǎn)品,馬上開始在線產(chǎn)品銷售。
同時,通過搭建自己的名片商城,商家將有效解決傳統(tǒng)店鋪輻射半徑有限的問題。既能大力提升覆蓋人群面,同時提高坪效,讓30平米的店鋪,發(fā)揮出300平米的功效,解決庫存問題。這意味著,消費者在線下瀏覽商品時,同時可以登錄名片商城,查看更多商品品類,購買數(shù)量過大時可以選擇網(wǎng)上訂貨,此舉將大大降低門店租賃成本,實現(xiàn)庫存的有效管理。
零售商還可以跟蹤收集商城數(shù)據(jù),篩選優(yōu)質(zhì)爆品,尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,不斷完善和豐富商城產(chǎn)品池。新銷售重構(gòu)了人、貨、場三個商業(yè)要素,快印客賦能商家,實現(xiàn)貨、場的重塑和整合,用線上指導(dǎo)線下,幫助商家實現(xiàn)店鋪互聯(lián)網(wǎng)化、庫存管理高效化。
2. 自營平臺服務(wù),私人化服務(wù)
新銷售的本質(zhì)是銷售服務(wù)流程的數(shù)據(jù)化。新銷售是移動互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展的背景下,企業(yè)借助于大數(shù)據(jù)、人工智能智能等新型技術(shù),將銷售和客戶服務(wù)全流程進行數(shù)據(jù)化,從而實現(xiàn)銷售過程的數(shù)字化、智能化、可視化,是一種從銷售理念、銷售渠道和操作方式區(qū)別于傳統(tǒng)銷售的一種新型的銷售方式,將極大的提升企業(yè)核心競爭力。
快印客智能名片,就是通過海量數(shù)據(jù)和智能運算,打破線上線下的界限,搭建全平臺服務(wù),通過全平臺對用戶進行信息收集,并通過云計算、大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法精準(zhǔn)地找到每位消費者的需求,并由此進行"私人化服務(wù)",讓消費者享受到更好的服務(wù)體驗。
快印客提供的AI助理,將智能分析客戶的點擊行為、轉(zhuǎn)發(fā)行為、瀏覽行為,AI助理還能抓取用戶的行為軌跡及頻次、服務(wù)偏好、評價數(shù)據(jù),為零售商提供精準(zhǔn)的用戶畫像。消費者幾時幾分點開了你的我的小程序,是瀏覽了官網(wǎng)、還是商城產(chǎn)品,點開了幾次,停留了多長時間,AI助理都會以微信通知實時告知商家,商家將清晰了解消費者的關(guān)注重點,消費心理。
同時通過自定義標(biāo)簽,商家可隨時標(biāo)注用戶,記錄上一次消費產(chǎn)品、消費習(xí)慣,來推測用戶下一次消費時間、所需商品。通過精準(zhǔn)有效的產(chǎn)品推薦,商家將實現(xiàn)1V1的私人化服務(wù),這也是快印客對商業(yè)三要素中最重要的"人",進行的重構(gòu),通過把握消費者的個性化需求,為消費者提供極致、獨特的零售體驗。
3. 自建流量池,精細化經(jīng)營流量
對于線下店店主來說,最擔(dān)心的事情就是線下引流后,消費者卻在線上交易,白白為他人做了嫁衣。對于上線第三方電商平臺,運營成本過高,帶來的流量最終也回歸平臺,無法內(nèi)化。
為了解決商家的大難題,快印客智能名片,通過疊加商城與CRM客戶管理系統(tǒng),打造自有平臺,完全去中心化,讓客戶資產(chǎn)全部回歸店主,完成自我沉淀。通過CRM系統(tǒng)管理,了解客戶渠道來源,細分客戶等級,匹配不同銷售策略。如此既能消除高昂的流量分成、平臺推廣費用,同時,也能有效精細化運營流量,加速轉(zhuǎn)化周期。
對于前期獲客,零售商可以充分發(fā)揮自己的人脈優(yōu)勢,發(fā)動導(dǎo)購員、收營員、保潔等進行營銷推廣,因為零售消費為剛性需求,因此每一個人都是一個強大的信息源,通過微信的裂變,就能完成全員營銷,商家也將成為聚集流量的大型平臺??煊】椭悄苊忻總€頁面,包括超級官網(wǎng)、服務(wù)項目、視頻、圖片、價格都可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā),實現(xiàn)裂變式發(fā)散,確??蛻粲|達最大化。
針對導(dǎo)購員工作效率低,人力成本無法有效轉(zhuǎn)化的問題,快印客智能名片,讓線下體驗店店員每人擁有專屬名片二維碼,可以自行轉(zhuǎn)發(fā)、吸粉。當(dāng)消費者在線成單后,店員將直接享受傭金提成。通過快印客的分銷機制,利益到人,店員們銷售動力將極大增強,店鋪銷售額將快速提升。針對快印客精細的傭金分配方式,店主還可以利用老客戶資源,層層分享,創(chuàng)造成交,每個分享源都能獲得傭金,真正做到全民營銷。
同時,店主也可以利用快印客商城后臺設(shè)計的營銷工具比如"好友拼團"等促銷優(yōu)惠,吸引消費者發(fā)動身邊親朋好友參與,不斷激發(fā)社交裂變,促進成交轉(zhuǎn)化。