快印客智能名片,比客服MM更會(huì)挖掘客戶的心理
快印客智能名片,比客服MM更會(huì)挖掘客戶的心理
快印客智能名片,作為一款新型微信智能銷售系統(tǒng),以小程序?qū)?10 億微信流量,以AI 技術(shù)精準(zhǔn)探測(cè)客戶成交意向,徹底打通企業(yè)管理者、銷售員與客戶之間的關(guān)系流和信息流,全方位提升企業(yè)銷售及銷售管理能力,無(wú)論是對(duì)企業(yè)、單位、個(gè)人、門店老板,或者各行各業(yè)的從業(yè)者,都能起到加分作用。
它可以幫助企業(yè)解決這些客服問(wèn)題:
全天候不知疲倦的客服??煊】椭悄芸头到y(tǒng),24小時(shí)全天候在線,自動(dòng)解答客戶的大部分問(wèn)題;對(duì)于智能客服解決不了的問(wèn)題,再由企業(yè)客服人員介入,有效減輕了客服人員的工作任務(wù)和壓力,利用碎片時(shí)間便可處理好客服咨詢。
2、更智能化的客服??煊】椭悄苊匀斯ぶ悄芎痛髷?shù)據(jù)為依托,AI助理?yè)碛凶詣?dòng)回復(fù)功能,以及各種常用快捷短語(yǔ),能夠準(zhǔn)確識(shí)別用戶的各種常見(jiàn)咨詢和問(wèn)題,快速做出解答,解放銷售員的雙手。并且銷售員根據(jù)聊天信息,還可以給客戶打標(biāo)簽,為客戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像。
3、更容易被接受的客服。快印客智能名片自帶聊天系統(tǒng),聊天溝通無(wú)需跳轉(zhuǎn),無(wú)需下載APP,無(wú)需添加對(duì)方微信好友,簡(jiǎn)單便捷。用戶在小程序內(nèi)就可以主動(dòng)和訪客發(fā)消息聊天,當(dāng)客戶不在小程序內(nèi)時(shí),消息也會(huì)以"服務(wù)通知"的形式出現(xiàn)在對(duì)方微信的聊天界面,大大減少對(duì)客戶的騷擾,讓客戶的使用感受更佳。
4、更省錢的客服。使用快印客進(jìn)行銷售溝通,除開(kāi)一次性開(kāi)通費(fèi)用外,其他使用完全免費(fèi)。有了它,甚至如客服人員從此無(wú)需再招。因?yàn)橐馑纳缃涣炎兺茖傩?,讓人人都可能成為金牌銷售,銷售員本身就是客服,如更專業(yè),意更懂客戶,推還能一年為企業(yè)省下一大筆客服開(kāi)支。
快印客智能名片,比客服MM更會(huì)挖掘客戶的心理
除此之外,快印客智能名片還能實(shí)時(shí)推送用戶動(dòng)態(tài),幫助把握商機(jī)。比如說(shuō)誰(shuí)打開(kāi)了你的名片、點(diǎn)了哪個(gè)鏈接、點(diǎn)了幾次,甚至是訪客的停留時(shí)長(zhǎng)和位置信息,并預(yù)測(cè)成交率,可以快速幫你篩選出意向客戶,實(shí)現(xiàn)智能精準(zhǔn)獲客,這些是人工客服很難辦到的。