“秒回”的即時性營銷,快印客人工智能名片讓客戶更滿意
“秒回”的即時性營銷,快印客人工智能名片讓客戶更滿意
名片是銷售人員商務(wù)社交之必備品,在獲客中的作用顯而易見,但是,留存率及轉(zhuǎn)換率極低的紙質(zhì)名片已經(jīng)不能滿足當(dāng)今商務(wù)場景的需求??煊】腿斯ぶ悄苊眯〕绦虻木薮罅髁亢腿斯ぶ悄芗夹g(shù),讓名片重獲新生,它能更快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)盡可能多的用戶,擁有更低成本的獲客和更流通的交互體驗,為廣大銷售人員賦能。
在快印客人工智能名片中,你不只能夠體驗到紙質(zhì)名片的所有功能,還有超級官網(wǎng)、分銷商城、CRM管理系統(tǒng)、營銷裂變來助力,讓你輕松玩轉(zhuǎn)銷售,人人皆能成為銷售大師。
一、小程序助力,實時關(guān)聯(lián)到訪客戶
傳統(tǒng)商業(yè)中,銷售員在客戶拜訪、跟進及成交過程中,由于銷售員回復(fù)不及時,或者跟進速度慢的原因,易造成客戶抱怨。快印客通過人工智能算法、數(shù)據(jù)和計算能力,使銷售員能夠更好的與客戶進行關(guān)聯(lián)。
在快印客人工智能名片上,客戶的每一次行為軌跡都能與銷售員產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。例如客戶的點擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā)、咨詢等行為,將實時推送給銷售員,以便銷售員做出判斷、及時跟進,而這一切都是以微信通知的形式,直接推送給銷售員,降低了被銷售員遺漏的可能性,做到客戶咨詢“秒回”的即時性營銷。
二、無障礙溝通,為客戶打標(biāo)簽
快印客人工智能名片自帶聊天系統(tǒng),聊天溝通無需跳轉(zhuǎn),無需下載APP,無需添加對方微信好友,簡單便捷。用戶在小程序內(nèi)就可以主動和訪客發(fā)消息聊天,當(dāng)客戶不在小程序內(nèi)時,消息也會以“服務(wù)通知”的形式出現(xiàn)在對方微信的聊天界面,大大減少對客戶的騷擾,讓客戶的使用感受更佳。
快印客人工智能名片還擁有自動回復(fù)功能,以及各種常用快捷短語,能夠準(zhǔn)確識別用戶的各種常見咨詢和問題,快速做出解答,解放銷售員的雙手。并且銷售員根據(jù)聊天信息,還可以給客戶打標(biāo)簽,為客戶進行精準(zhǔn)畫像。
三、根據(jù)用戶軌跡,AI成交預(yù)測
快印客的銷售漏斗功能,可按AI預(yù)測的成交率排列,銷售人員很容易判斷哪些客戶需要重點跟進。另外,銷售人員也可以根據(jù)自己的商機情況,結(jié)合銷售漏斗分析當(dāng)前階段可能存在的風(fēng)險或問題有哪些,如何去規(guī)避它,如何繼續(xù)推進業(yè)務(wù),爭取提升成交意向高的客戶群體量。
通過銷售漏斗,企業(yè)管理者可以實時了解到公司在一段時間內(nèi)的銷售機會,例如,哪個年齡段的客戶群體開發(fā)的好、哪些行業(yè)的客戶群體比重大、哪些產(chǎn)品或服務(wù)更受市場的歡迎……以此形成決策的依據(jù)。
四、基于社交流量,進行海量裂變
與傳統(tǒng)名片1V1的發(fā)放模式不同,人工智能名片小程序除了發(fā)給指定的人外,還能夠共享到微信群、朋友圈,乃至經(jīng)過他們的轉(zhuǎn)發(fā),一傳十,十傳百,快速將名片分散出去。裂變式的覆蓋潛在客戶,但卻無需重復(fù)介紹,用最低的本錢、最靈活的方法,收成最大的流量紅利,完成輻射規(guī)模的最大化。
當(dāng)快印客人工智能名片被一鍵轉(zhuǎn)發(fā)微信老友或微信群后,強大的互動分析功能會為銷售人員計算并展現(xiàn)訪客任何點擊名片的行為,誰看過、誰收藏、誰轉(zhuǎn)發(fā),輕松了解用戶最感興趣的內(nèi)容,并能夠挑選定向盯梢用戶。在小程序內(nèi)完成拓客、聯(lián)系、轉(zhuǎn)化、銷售、客戶辦理等一系列作業(yè),不再失去任何潛在商機。
五、客戶管理,可進行持續(xù)營銷
一方面,快印客系統(tǒng)可以真實保留客戶跟進記錄,員工離職一鍵就能交接所有客戶,公司與客戶持續(xù)關(guān)聯(lián),數(shù)字資產(chǎn)不會流失,將風(fēng)險降到最低。只要每個銷售人員擁有快印客人工人工智能名片,就能把每個人的客戶都變成公司的活數(shù)據(jù)。
另一方面,以往企業(yè)一般使用Excel來錄入客戶資料。這其中弊端顯而易見,不僅導(dǎo)致工作量大大增加,容易出錯,而且跟進的過程也全部丟失。而快印客人工人工智能名片則實現(xiàn)了全流程可視化,銷售人員每次與客戶的溝通情況,可以一一記錄在案,新人接手后,可以非常全面的了解之前的跟進狀態(tài),可以將員工離職帶來的影響縮小到最低限度。
此外,通過快印客人工智能名片,企業(yè)還可以在小程序后臺對這些客戶進行統(tǒng)一管理,定期給客戶發(fā)送優(yōu)惠券,促銷品,吸引用戶再次購買服務(wù)。