門店空間設(shè)計(jì)小技巧,這樣做吸引更多客戶
【快印客導(dǎo)讀】當(dāng)今社會(huì),外貌協(xié)會(huì)的會(huì)員們?cè)絹碓蕉?,甚至有人喊出了“顏即是正義”的口號(hào)。在門店業(yè)務(wù)越來越同質(zhì)化的今天,如何第一眼就吸引客戶選擇你,不妨在店面的“面子工程”上做做功夫。主動(dòng)做好店面布局,吸引忠實(shí)客戶。
Q:門店的商業(yè)空間設(shè)計(jì)(俗稱裝修)第一步要做什么?最重要是什么?
A:了解自己的特點(diǎn)和目標(biāo),了解周圍的環(huán)境和消費(fèi)群體的特點(diǎn)。重要的是,需要想清楚展示什么,打造一家什么樣的店,是服務(wù)?還是價(jià)格?還是產(chǎn)品?
Q:門店店的常見功能區(qū)有哪些?
A:門店店一般會(huì)有產(chǎn)品展示、談單、收銀、服務(wù)的基本需求。如果店面積足夠,可以有VIP等待區(qū)、休息區(qū)、培訓(xùn)區(qū)、交互區(qū)等。
Q:如何選擇門店的整體格調(diào)?如何體現(xiàn)?
A:一家店應(yīng)該有自己的特色,特色來自老板的特點(diǎn)和想法。通過門面和店內(nèi)裝修,陳列,格局,去體現(xiàn)特點(diǎn)。
Q:店招設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)?
A:店招也是門面,需要內(nèi)外的和諧搭配,而讓人很容易的記住,還是需要有特點(diǎn)。
Q:櫥窗設(shè)計(jì)的建議?
A:有櫥窗是非要有利的條件,可以直接吸引客戶。既然是寵物店,不是一定高大上,可以擺一些大家都知道,或者大家都不懂的東西。主要還是為了吸引目光,哪怕是那些路過的,不是養(yǎng)寵物的人,也會(huì)覺得好玩而被吸引。
Q:店內(nèi)的燈光如何布局?采用什么亮度?什么色溫?
A:一般店內(nèi)的燈光,如果的產(chǎn)品區(qū),我們希望用射燈來重點(diǎn)顯示產(chǎn)品,用暖色光,給予溫暖的感覺;而在服務(wù)區(qū)域,那就是明亮、干凈的冷色光源;如果是狹長(zhǎng)的店面,一定不要讓人有幽暗的感覺。
Q:商品的展售區(qū)應(yīng)該如何規(guī)劃?面積多大為宜?
A:商品展示,其實(shí)對(duì)于每個(gè)店來講都是很重要的。它的好壞決定了產(chǎn)品價(jià)值和銷量。簡(jiǎn)單來講,就是由點(diǎn)引到面。區(qū)域展示,集中式消費(fèi);重點(diǎn)產(chǎn)品展示,過渡順延式消費(fèi);大分類,綜合功能型集中展示;使用指導(dǎo)功能展示,消費(fèi)引導(dǎo)展示。
Q:如何做好生動(dòng)化的陳列,讓商品自己推薦自己?
A:目前很多門店在這個(gè)地方都做的比較差,現(xiàn)在的門店大部分只是堆放產(chǎn)品。我們完全可以設(shè)置模擬場(chǎng)景,讓客戶去想象有趣的畫面,產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。通過二維碼、工藝、互動(dòng)提高產(chǎn)品價(jià)值和進(jìn)行功能介紹。讓消費(fèi)者感受到不是在挑選產(chǎn)品,而是加深產(chǎn)品的印象。