大數(shù)據(jù)時(shí)代 圖文快印企業(yè)營銷需借助互聯(lián)網(wǎng)

【快印客導(dǎo)讀】當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃成為互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時(shí)代下我國印刷業(yè)發(fā)展的需要，成為確定印刷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的需要，成為提升印刷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效率的需要。

缺失之痛

目前，印刷業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃還處于摸索階段，少數(shù)印刷企業(yè)僅僅停留在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的嘗試階段，網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施者大多為數(shù)碼印刷企業(yè)。印刷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃情況并不良好。

缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃理念主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是網(wǎng)絡(luò)營銷行為與整體營銷戰(zhàn)略缺乏銜接。二是網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)不明確、落實(shí)效率低等。

缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合運(yùn)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，印刷企業(yè)開始嘗試網(wǎng)站、微博和博客營銷等，印刷企業(yè)也常發(fā)布各類促銷咨詢。

缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃人才。網(wǎng)絡(luò)營銷人才是稀缺資源，印刷業(yè)正在由傳統(tǒng)印刷向數(shù)字印刷轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷正在進(jìn)行整合。

全盤布局

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的加速和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷在印刷企業(yè)中的地位越來越高，營銷效率對(duì)經(jīng)營指標(biāo)具有越來越大的影響。印刷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃可從三個(gè)方面進(jìn)行。

培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃人才。網(wǎng)絡(luò)營銷的開展導(dǎo)致營銷組織結(jié)構(gòu)的變化，工作崗位將有相應(yīng)的變化。營銷崗位的數(shù)量和職責(zé)需適當(dāng)調(diào)整，以保證營銷工作的和諧開展。另外需加強(qiáng)培養(yǎng)整體網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)制定和管理的人才;培養(yǎng)擅長網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)推廣等技術(shù)的專業(yè)人才。

科學(xué)制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的首要任務(wù)是確定與印刷企業(yè)整體營銷目標(biāo)一致的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)。

合理可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。確定目標(biāo)市場(chǎng)后，結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特征，利用“優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅”分析具體的戰(zhàn)略目標(biāo)客戶。

數(shù)據(jù)庫至上

在互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)據(jù)庫對(duì)于以客戶為中心、滿足客戶需求為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說至關(guān)重要。

建立網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)據(jù)庫有利于印刷企業(yè)定位目標(biāo)客戶群，進(jìn)行個(gè)性化營銷;有利于信息溝通，提升客戶價(jià)值;有利于新產(chǎn)品開發(fā)及增收;可以幫助印刷企業(yè)測(cè)定網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷效果，從而提高效率、減少浪費(fèi)。

網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)據(jù)庫必須及時(shí)進(jìn)行維護(hù)更新，保持其時(shí)效性，使之能夠及時(shí)反映客戶需求變化趨勢(shì)，這樣才能保證客戶數(shù)據(jù)庫持久的生命力，為印刷品的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

以客戶、成本、便利和溝通為中心的網(wǎng)絡(luò)營銷將成為未來營銷的主流，并逐漸在印刷業(yè)營銷領(lǐng)域展現(xiàn)其強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)據(jù)庫作為企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略的重要前提和依據(jù)，要求印刷企業(yè)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)據(jù)庫的作用，合理利用客戶數(shù)據(jù)庫，滿足客戶個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)。