快印老板做到這五點(diǎn) 成為優(yōu)秀管理者
? ? 【快印客導(dǎo)讀】在職場(chǎng)上的人都知道,對(duì)工作的幸福值往往取決于我們與上司之間的關(guān)系。但是在當(dāng)今快速演進(jìn)、全天候的工作場(chǎng)所,老板們總搞不懂到底應(yīng)該做些什么才能讓員工擁有最滿意的工作經(jīng)歷,增加他們的幸福感。
? ? 作為一位領(lǐng)導(dǎo),你要確保自己遵循了以下幾點(diǎn):
? ? 1、管理個(gè)體,而非團(tuán)隊(duì)
? ??當(dāng)你承受壓力時(shí),很容易就會(huì)忘記員工們是獨(dú)一無二的個(gè)體,有不同的興趣、能力、目標(biāo)和學(xué)習(xí)方式。你在與他們互動(dòng)時(shí)應(yīng)該因人制宜,這一點(diǎn)很重要。你要知道什么能夠激勵(lì)他們前進(jìn),能夠和員工們進(jìn)行一對(duì)一交流,根據(jù)個(gè)體發(fā)展需求教導(dǎo)他們。至于升職加薪,上司應(yīng)該通過查閱之前嚴(yán)格的能力素質(zhì)模型和職業(yè)階梯,根據(jù)每名員工的抱負(fù)、天分和能力給他們量身打造發(fā)展機(jī)遇。
? ? 2、升華工作意義
? ? 大部分員工會(huì)珍惜那些能夠發(fā)揮自己價(jià)值,帶來不同體驗(yàn)的工作,許多企業(yè)現(xiàn)在也開始強(qiáng)調(diào)意義和目標(biāo),希望能培養(yǎng)員工的參與感。但這也是經(jīng)理的職責(zé)。你不能依靠像獎(jiǎng)金、優(yōu)先認(rèn)股權(quán)或加薪之類的激勵(lì)機(jī)制。你需要用愿景去鼓舞他們,設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),提升他們的自信,讓他們相信自己一定能夠成功。闡明清晰的目標(biāo),鼓舞你的團(tuán)隊(duì),設(shè)立高期望值,告訴團(tuán)隊(duì)你相信他們有能力實(shí)現(xiàn)一切目標(biāo)。
? ? 3、注重反饋
? ??人力資源管理協(xié)會(huì)2013年針對(duì)美國(guó)企業(yè)管理者的一份調(diào)查顯示,“只有2%的管理者堅(jiān)持給員工提供反饋。”是的,只有2%!許多老板只關(guān)注可怕的“績(jī)效評(píng)估”,而且經(jīng)常把啟發(fā)類反饋跟討論加薪升職混為一談,這會(huì)大大削弱反饋的效果。
? ? 定期為單位進(jìn)行一對(duì)一的交流,給員工充分的指導(dǎo)。保證反饋內(nèi)容清晰,坦誠(chéng),具有建設(shè)性,能夠激發(fā)員工的自主和主動(dòng)性。
? ? 4、不要光說,還要傾聽
? ??當(dāng)員工們覺得能夠隨時(shí)提出新想法并采取主動(dòng)時(shí),他們是最開心的,而大部分管理者也稱希望員工暢所欲言。那么,為什么現(xiàn)實(shí)卻不總是如此呢?問題通常在于上司們推銷自己的想法時(shí)太過強(qiáng)勢(shì)。員工們會(huì)想:“既然上司已經(jīng)決定了,我為什么還要冒風(fēng)險(xiǎn)提出新想法呢?”
? ? 好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)花大量時(shí)間傾聽。他們提出問題和挑戰(zhàn),然后引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)制作出解決方案。他們獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新和主動(dòng),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人這樣做。
? ? 5、保持一致
? ? 誰會(huì)愿意跟著一個(gè)反復(fù)無常、朝令夕改的上司?當(dāng)壓力總在不可預(yù)測(cè)地轉(zhuǎn)移,你永遠(yuǎn)不知道即將發(fā)生什么或者如何前進(jìn)時(shí),人們很難有工作的動(dòng)力。因此,你要保持一致的管理風(fēng)格、愿景、期望、反饋和對(duì)新想法的包容態(tài)度。如果變革必不可少,那就坦率、快速地接受吧。
? ??上司采取的行動(dòng)無法百分之百保證員工們開心,但是遵循這5個(gè)關(guān)鍵技巧的話,管理者就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們能夠提高所有員工的幸福指數(shù)、參與度和生產(chǎn)力。